【Online speech】Designing Safety for Social Virtual Reality
Speaker
  • Michelle Cortese Michelle Cortese Facebook VR Product Design Lead

    Michelle Cortese is a Canadian virtual reality designer, artist and futurist residing in Brooklyn. She splits her professional time between designing VR experiences for Oculus at Facebook and teaching creative technology at NYU. Most of her work investigates the transmutation of communication across new technologies and formats.

    Michelle was previously a Design Technologist at Refinery29; an Experiential Art Director at The New York Times' Fake Love; and has exhibited work at CES, Tribeca Film Festival, SXSW, and Sundance Film Festival.

【Online speech】Designing Safety for Social Virtual Reality

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Session S11
Meeting room 大宴会A(线上)
Time 12/18 13:30-17:30
Type Speech
Language English
Direction Interaction Design
keynote content
Content Introduction

在做全新的高科技前沿产品设计时,因为没有太多过往的案例做参考,我们有时可能会忽略掉产品内容设计上存在的一些安全隐患,在担任Facebook和Oculus的VR设计负责人的工作中,我发现了VR社交平台上隐含的骚扰威胁。Oculus是Facebook研发的一款可以和Facebook这个社交平台结合运用的虚拟现实产品,用户可以戴上Oculus以第一人称的视角,在虚拟的世界里面结识新的人,和朋友在不同的园区通关完成任务,趣味生活和社交。

然而,在投入使用之后我们发现因为这是无边界的社交空间,有用户会在虚拟社交当中受到来自陌生人侵犯,这很大程度上反应了虚拟社交的安全性受到了威胁。在该问题恶化之前,我与一位同事合力研究并撰写了有关虚拟骚扰潜在威胁的综合论文,指导读者如何将body sovereignty (身体主权) 作为设计原则,去设计出更安全虚拟空间的。我们运用这个指令将安全性融入了我们最新的社交VR应用程序Facebook Horizon的结构中,设计了让我们的用户能够掌控自己的体验和环境的功能。

在做内容设计的过程当中我们发现许多前沿的高科技产品都拥有强大的功能,但往往在这些功能的背后都背负着更容易暴露产品安全短板的风险。通过这次工作坊,参会者可以学习到如何用批判的思维去考量产品的安全设计。

工作坊中将学习到的具体内容:
1、工作坊背景介绍:
1.1 前沿高科技产品的安全设计背景
1.2 评价VR产品及其特性
1.2.1 真实性:带上VR眼睛当虚拟当中的自己受到攻击时人的潜意识会认为被攻击的是自己
1.2.2 入侵性:在使用VR社交当中会受其他使用者的侵犯
1.2.3 包容性:让所有人都能够无障碍的参与其中
1.3 科技产品的入侵性暴露产品安全设计的短板
1.4 参考body sovereignty (身体主权) 原则为背景 — 人对自己的身体有权力和权利,去避免外界的干涉

2、如果构建安全的虚拟世界
2.1 参考body sovereignty (身体主权) 原则为背景 — 人对自己的身体有权力和权利,去避免外界的干涉
2.2 为实现人的body sovereignty (身体主权) 社交心理学研究员Edward T.Hall在他的书本《The Hidden Dimension》中提出的空间关系学从四个唯独划分人类活动的距离空间
2.2.1 亲密距离:属于私下场景,一般是与亲人、爱人和密友间的距离
2.2.2 私人距离:手不易触碰到,一般朋友见面的距离
2.2.3 私人距离:手不易触碰到,一般朋友见面的距离
2.2.4 公共距离:一个预留给像一场演讲或是一个课室当中能容纳很多人的公共空间

3、方法论的实际应用:
3.1 着眼于目前的AR/VR产品做分析(包括Facebook Horizon、VR骚扰、智能家居黑客等案例)
3.2 参考 Edward T.Hall 提出的空间关系学是如何应用到Facebook Horizon的安全设计中的
3.2.1 亲密空间:间隔设定 — 自动调试属于两人的虚拟形象距离
3.2.2 私人空间:简易控制 — 可以随时离开当下的场景
3.2.3 社交空间:行为规范— 进入小组进行社交活动前需要阅读相关规定点击“确定”后进入
3.2.4 公共空间:法律规定 — 可以举报或投诉在公共空间举止不当的人

4、现场互动实践
4.1 现场分组每组选择一个他们当前正在使用的产品或软件功能做介绍和解释
4.2 鼓励参会者用批判的角度来评估自己的设计
4.3 针对被提出的“安全隐患”集思广益设计解决方案

*Facebook Horizon:是一个依托于Oculus这个VR产品上的虚拟社交空间,用户在其中以非凡的方式进行探索,玩耍和创作,遇见来自不同地方的人。 在Horizon,不仅会发现一个新世界,而且可以在戴上VR眼镜那一刻成为这个新世界的一部分。

Participants Benefit

1、对技术和设计中的应用伦理和责任感兴趣的从业者
2、了解新型产品滥用的现有案例
3、如何通过角色扮演“安全漏洞”来检测潜在的产品漏洞
4、通过查看并行的实际交互来解决漏洞的框架
5、了解Facebook如何使用这种方法来改善社交VR体验
6、

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