快讯 | 第三天工作坊全回顾
7月20日,大会开幕第3天,全天工作坊,设计峰会和主旨演讲依然不停歇。上午,17场工作坊如期进行,从平台话设计思维到如何做好企业级产品,从用户体验如何赋能数据能源到实体设计与数字设计的融合,也从品牌策划到精益设计的团队管理。工作坊分享者与与会者在聆听与实际动手中产生思维与想法的碰撞,干货满满。
主题:平台化设计思维——构建设计服务平台并高效赋能业务



▲在这场工作中,主讲人将以滴滴现阶段各业务发展和平台设计背景,阐述滴滴平台的设计思维,布局规划和策略,并结合具体案例(乘客端、国际化、新业务)介绍滴滴设计横向支撑,高效赋能业务的方法思路。
主题:眼见为实——解构信息流用户的与读体验之谜



▲本场工作坊以期待了解用户阅读模式是打造极致阅读体验的基础,本次工作坊介绍了信息流内容产品的阅读体验研究思路和方法,解构用户阅读体验之谜。主要内容包括:拆解因素-信息流阅读的影响因素分析;选用方法-眼动实验在手机资讯阅读研究中的应用;构建模型-CEA阅读体验评估模型介绍以及精研设计-探索重点设计元素(字体/字号/间距/图片/色感等)的最优排版。
主题:内容·创意·营销:多元化设计打造运营活动



▲在本场工作坊中,京东资深交互设计师龙生和他的团队为我们带来了大量的实际电商案例,如618、双11等大型营销事件会场及传播互动,以及IP内容类营销项目,从出发点、思考的维度、过程中的疑惑、形式化的理解、技术层面的进行深入的分析与学习。
主题:从无到有——如何做好企业级产品的设计



▲本次工作坊中,主讲人从讲述“网易有数”这个企业级大数据分析平台产品案例入手,重点阐述该产品在从无到有的过程中所面临的问题。并以网易有数这类企业级产品来说明B端产品的逻辑思考和产品构建,用面向对象的设计模式来重新解读信息架构设计;并深度介入数据验证,提升设计价值和影响力。逐层解构B端产品的设计路径与设计原则。
主题:阿里巴巴数据产品矩阵设计——用户体验如何赋能数据能源



▲阿里大数据设计中心,在多年的项目中,积累了大量包括数据可视化大屏、可视化分析产品、工具型数据产品的经典案例,主讲人通过逐个的案例分析,帮助参会者深入了解用户体验如何赋能数据产品。内容主要包括阿里大数据生态,阿里巴巴数据中台介绍,阿里数据业务化商业化演进以及数据中台赋能数据业务 。
主题:设计思维让有限资源激发无限可能



▲在工作坊中,程鹏全程围绕“设计思维让有限资源激发无限可能”的主题,向与会者分享如何以人的决策行为作为设计对象,结合腾讯AI硬件探索项目的全过程作为案例(机会发现-需求定义-设计研发-供应链管理-渠道营销),通过对问题的发现-反思-重构的思考,以及多种设计方法的使用,最终得出合理解决方案的推理全过程。
主题:实体复兴:实体设计与数字设计的融合



▲Fjord高级服务与交互设计师 Diego Dalia 工作坊的目的是对这一日益增长的需求作出反应,即创建能够在现实世界深入整合产品与服务的新生态系统。结合人-电脑-环境的交互,我们将探索设计如何将实体体验和数字体验结合起来,考虑到人与机器与环境的相互作用,以优化实体的体验。
主题:从价值主张设计重新思考用户需求



▲本次工作坊,来自Booking的用户研究专家胡金凤带领与会者主要学习使用“价值主张画布”来整理归类用户研究的发现,并使用这个方法和其他产品团队的成员沟通,如产品经理、设计师、开发等,使大家用同一种语言交流,尽可能的降低交流成本,降低从用户需求到设计开发过程中信息的流失,从而有效提高用研团队和产品团队的合作效率,并使得用户研究的成果得到最大化的体现。
主题:构建俯瞰视角,用户体验管理全局观



▲来自58集团的资深交互设计师和她的团队在工作坊中,与大家分享全局化用户体验管理的关键思想、基础框架、运作流程与延伸应用,并通过设计练习,与大家共同体验全局化产品设计的循环系统:“俯瞰-定义-创新-验证-俯瞰”。
主题:品牌策划:Storytelling的重要性



▲这次工作坊,来自腾讯SNG社交平台部的Steven Ip 与大家分享自己主题,来让参与者认识Storytelling的基本慨念, 包括思想的生成, 什么是Log Line, Three-Act Structure和Treatment的应用,学习到怎样有系统地创作故事,及利用Storytelling帮助建立品牌形象。
主题:如何利用数据分析提高产品的用户体验



▲数据分析使用户体验从主观感受变成了一个个可以量化的参数,在无形和有形之间搭建起了桥梁。数据分析实践最为活跃的互联网领域也发展得很快,数据分析和体验设计领域互相促进不断发展。通过数据,科学系统的用户体验度量不仅可以使我们在做产品设计的时候有理有据,更可以促进问题的发现和解决。来自Linkedln的高级用户体验设计师顾盼与大家分享的此次工作坊旨在帮助更多的中国从业者了解统计学在用户体验度量中的应用,丰富个人和团队的技能,提高产品的用户体验。
主题:如何为人类的欲望而设计



▲来自frog的创意副总监 林建达透过大量的案例, 来分享“欲望”和“设计”两者是如何互相影响的, 而前者又是如何提供源源不绝的创意泉源。并为参会者带来从人们的欲望核心出发—— “激发式设计”(Provocation) 方法的思维流程:激发(Provocation) ,否定(Deny),逆向(Invert)和极端化(Exaggeration)。帮助设计师挑战习以为常的产品与服务体验限制。这个经常在frog内部使用的方式相当的简单, 有效, 并且在短时间内产生大量与主题切合的创新想法。
主题:设计驱动品牌升级——大众点评品牌风格重塑全过程



▲本次工作坊,来自美团点评的设计经理主要通过深度分析APP的品牌设计案例,介绍运营设计全流程的方法论渗透。包括APP品牌风格重塑,APP设计风格调性,大众点评APP的大型营销案例解析。帮助设计师学习重塑品牌框以及确立全APP的设计风格调性,以O2O产品重塑品牌为例,尝试在不同行业的业务在设计表达上把业务玩法和营销、有效地传达,并引导消费者决策。
主题:场景式设计方法——打动人心的互联网金融设计



▲本次工作坊,来自腾讯CDC的高级交互设计师商婷婷和他的团队,通过解析互联网保险例如车险,健康险等产品案例,向大家介绍他们是如何设计一款打动人心的互联网金融产品,并通过练习帮助大家理解提高转化率的设计原则和方法。最后通过练习帮助大家巩固学习到的设计原理。
圆桌会议:精益设计(lean UX)的团队管理

主讲人:刘宓丨新华智云 设计总监
嘉宾:贾洪涛丨自如 设计高级总监
都旭东丨蜜芽集团 UED总监
本次圆桌会议,是基于对精益创业和精益UX为理论基础,围绕中小型创业团队的管理模式展开,对于中小型设计团队的管理者或者重度用户体验参与者尤为重要。
主讲人首先抛出精益设计和团队管理的概念,并主持了破冰环节,使大家尽快了解彼此。之后主讲人及两位嘉宾先后进行了主题分享,主要围绕设计管理循环中的5个步骤逐步展开讨论与分享:
1. 管理和组织——了解精益化管理和团队组织的重要性。
2. 管理工具—— 正确使用绩效工具,合理运用权利。
3. 激励——讲解个人激励和团队士气的提升的方法。
4. 设计评估—— 灵活运用评估方法。
5. 招聘—— 面试技巧和重要环节讲解。
主讲人和嘉宾在案例分享和理论引入后,参与者分组进行课题演练。
最后本场圆桌会议以参与者与嘉宾问题答疑结束。

▲主讲人进行主题分享

▲三位嘉宾与IXDC大会主席合影
以下为活动现场照片:


17场工作坊,汇聚来自不同行业领域,不同研究方向的人,通过工作坊产生交集,碰撞出了许多不一样的火花,相信这一切都会带来新的创新,会给人们带来更多的想法与勇气!
