运用移情设计思维，为运营活动品牌破局升级

随着近些年来的互联网领域的消费升级，品牌形象也变得比以前任何时候都值得被关注，它代表着品牌的理念与价值观，肩负着向消费者传达品牌精神与主张的使命。各个领域的设计师在工作的沉淀中都能总结出一些有迹可循的设计方法，常规的设计方法和思维模型能帮助他们高效地完成日常工作，但也给创作人的想象力划上一个固化的思维安全区。在大环境都在进行“温和”的品牌升级的时候，我们也开始寻找新的解决方案进行品牌重塑。

通过本次工作坊，我们分享设计的案例将聚焦在运营品牌升级的设计上，如何突破常规，让设计师拓宽对设计的理解，同时教大家运用视觉搭建体系为运营品牌进行包装升级，阐述自己领域的设计思考，并分析我们是如何从创意凝成到落地延展，进而提升商业价值。

本次工作坊的内容主要包括：
1、互联网平台类产品的运营
1.1 微博作为媒体平台的运营机制（微博发展史+机制）
1.2 运营品牌设计如何从商业目标、用户角度出发为公司服务

2、什么是移情设计思维
2.1 用移情设计思维进行设计思考的优势和作用
2.2 以人为本的移情设计思维体系建立与应用

3、如何运用移情设计思维，发掘创新思维亮点
3.1 将自己扮演成用户角色：同理心/情境地图
3.2 信息资料的收集：客户体验
3.3 从用户体验获得想法：现场探索
3.4 消除偏见的观察：APOEM方法
3.5 充分理解用户情绪：用户体验地图
3.6 可视化激发深层次探索：直观模拟

4、设定创意主题研究的专用工具
4.1 设计合适主题的原则
4.2 设定主题的工具：目标导向的游戏、关键词替换、3-12-3头脑风暴

5、案例分享
5.1 以微博”超级红人节“为例，讲解品牌活动是如何移情用户进行品牌升级的
5.2 在微博视频领域，我们是怎样从用户角度出发，同时结合商业售卖进行设计支持的

1、工作坊介绍：内容概要
2、理论方法讲解：设计师在新环境下的破局升级方法与进阶
3、案例解析：破局升级之路与价值认同
4、实践互动：分组命题进行相关主题的品牌破局升级
5、开放问答：Q&A自由交流
6、总结回顾

1、中级以上想要进阶的设计师
2、2年以上的运营策划
3、2年以上的用户体验设计师
4、设计经理，设计主管

1、建立鲜活的品牌营销设计视角与方法论。
2、帮助设计师建立运营项目设计表现升级的知识体系。
3、在特有生态视角下的品牌设计方向，学习具体线上线下联动视觉设计的方法。