12年交互设计经验,其中8年移动互联网产品设计经验,业务领域涉及:活动运营、在线教育、网约车、内容社交、电商、AI 等。2013年-2015年在百度先后负责百度旅游、百度贴吧的交互设计工作,2021年回到百度,负责百度APP大事件活动运营方向交互设计。在产品设计和运营设计领域有多个从用户洞察到创意落地验证的闭环案例。
设计理念:设计师要亲自深入用户洞察真相,以用户视角驱动创新并助力业务增长
随着近些年互联网行业各领域发展进入成熟期,当ToC业务的新用户增长逐渐到达瓶颈时,运营方向的主要手段也从短平快的利益驱动追求增量,逐渐转变为以多样玩法为核心去持续激活存量,其中利用互动游戏包装运营活动已成为最常用的手段,通过游戏感的趣味体验取悦用户、制造记忆点乃至对产品的长期忠诚。
此次工作坊,将通过百度大事件运营活动中的集卡玩法等真实优秀案例,为参与工作坊的设计师介绍相关理论的灵活应用、及用户洞察和创意方法在游戏化运营活动中的完整实践、带领参与者体验游戏化增长玩法的创意过程。
核心的内容包含四部分:
1、主题背景:游戏感增长玩法的价值定位
1.1 互联网产品增长运营目标
1.2 互联网产品发展历程和增长运营手段
1.3 游戏感玩法的价值定位
1.4 常见玩法类型
1.5 增长运营活动的设计历程
2、用户洞察在增长运营方向的应用实践
2.1 用户历程和体验衡量指标
2.2 实践案例:百度好运中国年集卡玩法体验洞察和验证
3、游戏感增长玩法体验设计三要素和理论支撑
3.1 玩法策略:心流模型和玩法叠加
3.2 世界观:故事构建和概念包装
3.3 情绪体验:福格模型和八角模型
4、创意案例
4.1 暑期玩一夏:IP/世界观/品牌塑造及方法应用
4.2 百度好奇夜:制造好奇体验
5、半命题脑暴互动
5.1 课题介绍和互动引导
5.2 分组脑暴创意方案
5.3 小组展示方案和投票点评
6、Q&A
1、破冰:演讲人和所属团队介绍
2、主题背景:游戏感增长玩法的价值定位
3、用户洞察在增长运营方向的应用实践
4、游戏感增长玩法体验设计三要素和理论支撑
5、创意案例:暑期玩一夏、百度好奇夜
6、互动实践:分组脑暴创意
7、Q&A答疑交流环节
1、活动运营设计师
2、活动运营产品经理
3、对大事件运营活动感兴趣的人
1、了解游戏化运营活动适用的产品范围
2、懂得游戏化运营活动的体验要素
3、掌握经典心流理论和八角模型在活动玩法创意中的应用
4、拥有一次完整的活动玩法创意实践经验