如何以“体验度量标准”牵引产品设计

产品在设计前期由于缺乏体系化的方法，导致规划的特性不符合目标用户的需求，设计的体验路径不符合用户的操作直觉，设计和验收阶段缺乏明确的体验牵引指标等问题。

此次工作坊主要从业务实践出发，让参会者明确如何通过专业的方法在产品策划阶段制定体验度量标准，牵引后续产品设计，验收等各个阶段的正向体验优化。

工作坊中学习到的核心内容包括：
1、什么是产品体验度量
1.1 为什么需要制定产品体验度量标准
1.2 什么阶段需要制定产品体验度量标准

2、产品体验度量标准的构建方法
2.1 确定产品目标用户画像
2.2 明确用户与产品的高频接触路径和关键任务
2.3 制定产品考核的关键指标

3、产品体验度量的应用场景和价值
3.1 产品体验度量与产品研发全流程的融合
3.2 产品体验度量结论在各阶段的应用案例

4、产品体验度量活动的资源投入和依赖
4.1 关键动作/任务/输出物/参与角色/执行周期

1、破冰：主题介绍，背景介绍
2、理论讲解：讲解方法论
3、案例：项目实践案例讲解，经验分享
4、实践互动：出相关议题，结合方法论实践练习
5、互动环节：Q&A

1、中高级用户研究员，体验管理相关人员
2、中高级产品策划经理
3、中高级体验设计师
4、中高级测试经理

1、帮助用户研究人员建立体系化的研究思路
2、帮助产品策划经理明确在策划前期如何系统的拆解需求
3、帮助设计师明确设计目标，正向牵引设计
4、帮助测试经理在前期明确测试指标