眼见为实——解构信息流用户的阅读体验之谜
主讲人
  • 周敏娟 周敏娟 百度用户体验中心 资深用户体验研究工程师

    现为百度内容生态用户体验部资深用户体验研究工程师,负责百度FEED及好看视频研究。
    2012年加入百度,先后负责过百度网盘、百度钱包和百度FEED等多个公司重要产品的用户研究工作。
    2016年6月开始负责百度FEED用户研究,从0到1构建FEED研究布局,帮助业务破冰资讯行业认识、探索用户需求场景、开拓策略创新研究、精研阅读体验设计和量化产品体验,发挥用研价值最大化,洞察用户驱动FEED体验升级。

助理
  • 何晨怡

    何晨怡 百度内容生态用户体验部 高级用户体验研究工程师

眼见为实——解构信息流用户的阅读体验之谜

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场次 E2
会议室 402A
时间 07/20 09:00-12:00
内容形式 工作坊
语言 中文
类别 用户研究
主讲内容
内容介绍

2016年6月,百度APP推出“搜索+FEED”双引擎内容服务,旨在为用户提供更加智能丰饶的信息。随着人工智能发展,百度APP能够识别和满足用户的长尾需求,实现信息需求曲线右移。在百度APP用户不仅能搜索,浏览热门信息,还可以浏览基于真实兴趣呈现的个性化信息。

了解用户阅读模式是打造极致阅读体验的基础,本次工作坊将介绍信息流内容产品的阅读体验研究思路和方法,解构用户阅读体验之谜。

主要内容包括:
1、拆解因素-信息流阅读的影响因素分析
2、选用方法-眼动实验在手机资讯阅读研究中的应用
3、构建模型-CEA阅读体验评估模型介绍
4、精研设计-探索重点设计元素(字体/字号/间距/图片/色感等)的最优排版

环节安排

1、工作坊介绍
2、理论分享:眼动实验研究方法解构
3、案例分享:百度APP“搜索+FEED”双引擎内容服务案例
4、分组讨论:实验研究设计
5、互动提问

目标听众

1、用户研究
2、产品设计师
3、产品经理

参会获益

1、了解FEED流产品的研究范式
2、了解眼动实验在FEED流产品中的应用及价值体现
3、了解如何通过持续研究提升阅读体验设计

作品案例
  • 百度App『搜索+信息流』双引擎
  • 探索阅读模式,精研体验设计
  • 刻画生活图谱,挖掘资讯场景
  • 资讯需求变迁,破冰基础认识
  • 拆解设计元素,评估体验效用
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