有效的设计:心理学在商业行为中的应用
主讲人
  • 周倩 周倩 (前)网易考拉海购 资深交互设计师

    现任网易考拉海购资深交互设计师,负责过考拉海购会员、商品详情页、PC首页等业务。过去曾就职于阿里巴巴国际站UED。对于需求分析方法和设计方法有一些研究,对心理学和设计的结合略有涉猎。

有效的设计:心理学在商业行为中的应用

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场次 C2
会议室 402A
时间 07/19 09:00-12:00
内容形式 工作坊
语言 中文
类别 交互设计
主讲内容
内容介绍

作为产品设计师,我们需要在设计上引导用户的有意识行为,那么,对于用户行为、心理学的研究在设计中的应用是否可以帮助我们设计出用户更想要的产品呢?

在考拉海购会员工作室里,对于不同用户做营销时,发现由于不同的身份、年龄、经济条件、生活环境,导致不同用户的心里诉求完全不一样。所以对于这些人,通用的设计可能看起来没那么有效。对于不同的人,做不一样的设计,让他们的心理诉求更好地解决。

通过本次工作坊,主讲人将以互动案例以及商业案例中遇到的经典的心理学现象/套路,深入分析,从人生理的角度,去揭开这些现象的原因。并以以考拉海购黑卡用户营销设计案例,结合心理学原理,探讨有效设计的问题解决方案,以及部分实际运用推动的方式、后续的效果。

帮助参会者对心理学运用的关注,提供新的思路和问题解决方式,更好地从用户心理的角度理解需求。对于产品经理,更好地从用户心理的深度,去挖掘需求,更好地引导用户达成商业目的。对于用户研究,为你提供一些推动研究成果落地的思路。

环节安排

1、主题背景介绍
2、理论讲授与案例讲解:从人的生理角度,去揭开这些现象的原因。
3、实践工作坊:如何运用?
4、以一些工作中遇到的实际案例,结合心理学原理,探讨设计解决方案。
5、相关案例:考拉海购黑卡用户营销设计
6、小组点评与讨论交流

目标听众

1、交互设计师
2、产品经理
3、用户研究

参会获益

1、对于设计师,帮助你更好地从用户心理的角度理解需求。以及在设计细节的打磨上,更加符合用户生理的需求;
2、对于产品经理,帮你更好地从用户心理的深度,去挖掘需求,更好地引导用户达成商业目的;
3、对于用户研究员,为你提供一些推动研究成果落地的思路;

作品案例
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