利用用户旅程图定义智能产品的开发前期功能
主讲人
  • 戴佳琳 戴佳琳 和硕设计 上海设计中心总监

    毕业于美国旧金山艺术大学平面设计硕士,曾服务于美国朗涛Landor品牌顾问公司、Wells Fargo Bank、台湾昆山科技大学讲师、华硕电脑、和硕联合科技;于世界500强企业任职十余年,现致力于在产业环境中推动设计思考与培育设计跨界T型人才;帮助新一代设计师提升技能与深耕专业纵轴的同时,敦促横轴的延展,藉由好奇心、同理心延伸出的各种兴趣相互激荡,复合综效之下产生更美好的设计结果。

助理
  • 郭思瀚

    郭思瀚 和硕设计 设计经理

利用用户旅程图定义智能产品的开发前期功能

2491人点赞
场次 D14
会议室 303B
时间 07/19 14:30-17:30
内容形式 工作坊
语言 中文
类别 设计思维
主讲内容
内容介绍

如今机器的效能早已在许多领域赶超人类,人工智能的发展更是赋予机器深度的学习能力,这不仅让机器变得前所未有的强大,更是让它充满温度与情感。

而科技变迁所伴随的影响,渗入生活中的食、衣、住、行、育、乐等各层面,我们该怎么看? 如何观察? 科技将会把我们分解成什么样?又怎样寻找新的机会?回过头思考,居家陪伴型机器人到底需要具备哪些必要功能? 舍弃哪些鸡肋功能? 未来的“她”不仅仅只是生活管家的角色,甚至是谈天交心的知己伙伴。

本工作坊将带您一窥AI技术发展与未来生活趋势,并探讨两者间如何紧密影响。与会者将对于未来智能产品的开发,有更进一步蓝图与规划。

工作坊流程:
1、介绍趋势分析最常用的回归模型与内容分析法
2、PEGA观察:科技动向 --- 生活趋势 --- 未来智能生活蓝图
3、介绍智能产品如何透过交叉思考与应证,创造用户体验,超越单纯的硬件设计
4、小组练习
4.1 主持人引导运用用户旅程图,带领小组设身处地从用户思维俯瞰生活全貌,从中找出痛点与甜蜜点
4.2 从横向时间轴与纵向研究维度轴(例如外显行为、内心活动、情绪感受)寻找「关键时刻」(Moments of Truth)
4.3 发表前哨站:抓取科技新技术
4.4 畅想能解决痛点的智能产品:确定产品的主要功能和特色功能进行产品定义
4.5 评选 与 功能定义条件

环节安排

1、课程背景介绍与互相认识
2、科技趋势导读
3、未來生活趋势剖析
4、Persona with User Journey Map
5、小组创意呈现
6、评选与结论

目标听众

1、智能产品开发经理
2、UX / 产品设计师
3、对AI智能硬件开发有兴趣者

参会获益

1、未来智能产品开发前期功能定义与条件
2、未来智能用品创新提案的切入点
3、掌握科技趋势的脉络与观察

作品案例
  • 内容分析:一种使用客观的、定性分类,对任何形态,如文字、视觉图片、等传播内容进行研究分析的重要方法,是一种社会及行为科学的资料分析方法。可用与在趋势分析、现状分析、比较分析等方面。
  • 回归预测:利用回归分析方法,根据一个或一组自变量的变动情况预测与其相关的某随机变量的未来值。在回归分析中,根据变量进行预测分析:Y表示实际问题中的因变量;X表示影响因变量的自变量
  • 趋势洞察力模型
  • 软硬整合设计流程
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