新消费生态下的营销策略——服务设计全链路连接的设计方法
主讲人
  • 李超 李超 阿里巴巴-亚博科技 体验设计资深专家

    现任品牌策略与用户体验中心(B+UXC)体验设计资深专家。硕士毕业于香港大学 服务设计与体验策略专业。2005年-2010年前 从事过广告设计、传媒设计、新媒体设计,互联网产品、移动互联网产品和营销类活动设计。2010年-2017年 阿里巴巴淘宝UED高级视觉设计专家。2017-2018年 阿里巴巴亚博科技同时负责用户体验设计团队和市场部。2018至今,合并并组建阿里巴巴亚博科技品牌策略与用户体验中心(B+UXC),同时从事用户体验与品牌策略设计

助理
  • 田春梅

    田春梅 阿里巴巴-亚博科技 高级视觉设计师

新消费生态下的营销策略——服务设计全链路连接的设计方法

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场次 D15
会议室 305
时间 07/19 14:30-17:30
内容形式 工作坊
语言 中文
类别 设计思维
主讲内容
内容介绍

用户体验设计不仅是的线上界面体验设计,而是要延展到更广阔的用户场景中,从线上到线下的立体角度去设计用户体验。除此之外体验还需要在品牌设计层面上有所打通。面对更加立体的新商业环境的出现。设计师该如何面对?

主题内容:
1、从纯商业、技术、体验的思维模式进化为站在商业、技术、体验、品牌、渠道、营销的设计思维。打造用户体验部+市场部的融合型作战模式——品牌策略与用户体验中心(B+UXC)。
2、新商业生态下,通过服务体验设计结合新生态价值带来的行业变化、营销玩法变化,突破传统行业营销玩法的设计案例分享。以营销场景和服务体验为核心,制定品牌策略+视觉体验+交互体验+营销与传播+产品设计。
3、新消费商业环境下业务价值分析。
4、线下线上用户的服务设计链路连接的设计方法。
3、案例:支付宝x体育即开型彩票全国31个省的营销活动设计介绍。
4、如何将体验、品牌、内容创意与传播融合一体去设计。如果通过一次全国性的营销案例去创造更大的商业未来。
5、如何挖掘自身的价值能力去定义全新的产品品牌,介于品牌的自媒体搭建策略与设计。
6、如何结合阿里生态权益价值的去做体验设计赋能。

环节安排

1、工作坊介绍:设计思路与分享
2、案例分享:支付宝x体育即开型彩票全国31个省的营销活动设计
3、互动问答
4、分组练习
5、点评

目标听众

1、营销设计师
2、视觉设计师
3、交互设计师

参会获益

1、打造品牌与体验设计的综合思考能力
2、服务设计落地到营销与品牌设计的思路
3、通过实践指导掌握营销全链路创意思维设计方法

作品案例
  • 支付宝x阿里彩票x体育彩票的全国营销活动设计介绍
  • 支付吧x体育彩票全国31省营销活动设计
  • 品牌价值等级分析
  • 结合生态的业务思考与品牌设计思考
  • 围绕营销场景与服务体验的设计思考
  • 阿里生态的营销玩法案例
  • 娱乐电商案例
  • 基于场景的用户动机分析与用户的内隐需求分析
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  • 围绕营销场景与服务体验的设计思考 58
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