多元设计——从0到1打造云计算生态链
主讲人
  • 杨煜炜 杨煜炜 阿里云 高级体验设计专家

    近9年从业经历,曾在雅虎、百度担任高级交互设计师,目前负责阿里云控制台产品和云生态产品的设计工作。擅长体验设计创新,通过数据、业务的交叉分析来寻找设计切入点。主张“数据第一、用户第二、经验第三”的设计理念。

助理
  • 李谦

    李谦 阿里云 资深用户体验设计师

多元设计——从0到1打造云计算生态链

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场次 I2
会议室 402A
时间 07/22 14:30-17:30
内容形式 工作坊
语言 中文
类别 交互设计
主讲内容
内容介绍

相比于传统C类的生态体系,云计算领域的生态相对更加复杂,在阿里云云计算生态系统的构建过程中,涉及线上与线下的尝试探索,多端(PC端/移动端)的使用载体,也连接了多种角色用户。在这个复杂交错的生态系统中, 存在多用户角色碰撞、或不同系统交叉与耦合的情况,如各领域伙伴的引入与业务落地,商品的生产与发布,客户的线上购买与销售的线下售卖等多种复杂环节。多触点与多元化的业务形态交互作用产生的这些复杂节点,易出现坍塌,但也更容易引发设计的创新与体验升级的质变,为设计师带来了更多设计方式与模式上的挑战。

本课题想与大家分享我们如何通过设计的思考和尝试,在阿里云生态链从0到1的搭建过程中带来实际的价值和影响。探讨在云计算生态体系构建过程中,设计师如何运营数据驱动与服务设计思维,通过“融合边界,连点成线”的方式系统性地对生态链路的重要节点进行优化升级,在各个触点提供流畅顺滑的用户体验, 进而为生态带来更大价值。

结合阿里云生态案例讲解B端生态体系中的设计规则及方法:
1、系统化思维,从设计的角度分解生态体系模块及架构
2、明确体系模块边界,通过边缘效应,挖掘新的产品/服务模式,引爆设计质变
3、从B类生态体系中的用户角色出发,痛点挖掘,体验提升
4、结合阿里云云市场案例,深入分析并讲解“边缘设计”在整个生态设计中的运用及成果。
5、“设计先行”模式与设计话语权

环节安排

1、互动讨论:什么是云计算领域中的生态?生态中可能包含的用户角色?
2、云计算领域生态体系的特点及难点
3、云计算生态领域中如何利用“边缘”进行设计并产生设计突破
4、生态场景下如何进行全链路设计赋能
5、互动环节:B类复杂模块场景下的头脑风暴与设计尝试

目标听众

1、用户体验设计师及全链路设计师(包括产品设计师、视觉设计师、交互设计师、用户研究工程师等)
2、希望从事用户体验设计或UXD设计的人员
3、希望从事B端产品设计的相关人员

参会获益

1、了解在复杂系统中如何利用“边缘效应”进行产品设计
2、了解B类复杂场景下设计师如何进行全链路设计
3、分析讲解云计算领域生态体系设计实操案例

作品案例
  • 设计流程解构
  • 全链路设计分析
  • Marketplace Homepage
  • Home Console
  • Alibaba Cloud Partner
  • Marketplace Mobile
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