场景驱动下的多模交互体验设计
主讲人
  • 李德俊 李德俊 台湾互动设计协会IxDA Taiwan 主席

    经历过设计、信息及商业跨领域的互动设计专家,以弹性共创的设计方法,进行软硬件产品规划与体验设计,参与过多种不同场域中的产品设计,专注于智能家居物联产品,负责整合生态圈产品及执行,结合商业目标及用户回馈,与跨功能团队共同推动产品落地,有多项软硬件新发明专利。作为IxDA Taiwan台湾互动设计协会主席,李德俊用有丰富的主持及引导数十场互动设计及设计思考工作坊的经验,经常在设计交流及竞赛中担任讲者及评审。

助理
  • 陈书仪

    陈书仪 台湾互动设计协会(IxDA Taiwan) 理事

场景驱动下的多模交互体验设计

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场次 C3
会议室 405
时间 07/19 09:00-12:00
内容形式 工作坊
语言 中文
类别 交互设计
主讲内容
内容介绍

在科技快速成长及市场动态变动下,为人们服务的产品会更加丰富多元,自驾车、沉浸式体验、人工智能及智能物联产品更需要智能互联,才能使人们的感官达到共感,体验新型态的多模互动方式,不论是管理者及产品设计师,更需要亲自参与及感受,才能让体验设计进而到策略层级落实。

通过工作坊的实际演练,参与者将学习如何从使用场景及用户的角度,在有限的资源下,综合讨论适合的装置组合,再加入人机(实体接口及虚拟的图形接口(Graphical User Interface)、语音接口(Voice User Interface)、对话式接口(Conversational User Interface)等)、感知(主动及被动)的交互模式,创造有潜力又智慧的未来情境,在多维及复杂的设计流程中,进行设计提案评估方式,让在该场景的用户都在跨装置间无缝使用,并感受到贴心及无缝的用户体验,使产品能自主地产生价值。

工作坊将会透过实际演练及讲课进行学习与互动。将学习到的内容包括:
1、案例-EQL RiPPLE智能家居产品
a.介绍使用场景及价值主张
b.简介家居产品生态系中使用硬件及软件技术
c.介绍实际智能家居产品交互设计的运用
d.分组练习:
透过实际桌游让小组能够站在第三者的角度,俯瞰居家环境的全貌,能在短暂的时间内,全局思考在家中每个角度的使用方式及与各设备的交互行为,每组将会拿到乐高小人代表使用者,游戏卡牌代表设备及交互方式,进行讨论。
练习一:运用用户旅程图(User Journey Map),让小组讨论不同类型用户(例:上班族并育有一子的妈妈、与双亲同住的孩子、行动不便的长辈等)的一日的生活场景。

2、智能家居体验设计原则及多模交互设计实例介绍
a. EQL智能家居设计原则及使用体验
b.多模交互设计原则
c多模交互设计框架及实例介绍
c1.人机交互
实体接口及虚拟的图形接口(Graphical User Interface)、语音接口(Voice User Interface)及对话式接口(Conversational User Interface)
c2.硬件感知交互
c3.延伸信息交互
以上会分享实体接口、UI接口、语音接口设计规划及制作方式。
c4.技术可行性评估和场景合理性
d.分组练习:
练习二:透过练习一的使用场景,结合商业目标,小组抽取游戏卡牌,代表设备及交互方式,配合交互原则卡脑力激荡,进行快速发想提案,提案结束后,小组以点数方式进行客观评估,选择最适设计方案,最后将用户场景转换成智能家居多模交互设计体验旅程
e.小组分享最终设计方案

3、未来多模交互体验设计师的设计思维及挑战
a. 用户与场景为服务中心
b. 网状进化的工作模式
c. 预测策略及商业模式

环节安排

1、智能家居物联网智能家居产品介绍
2、智能家居体验设计原则及多模交互设计实例介绍
3、游戏式创意发想及设计提案评估
4、未来多模交互体验设计师的设计思维及挑战

目标听众

对于多模交互设计感兴趣的人员,包含产品经理、用户体验设计师、产品设计师、交互设计师、创业者、开发者

参会获益

1、了解智能家居物联网产品,在软硬件上交互设计要点
2、多设备时,如何保有动态弹性的多模交互设计框架
3、运用用户旅程图(User Journey Map)学习规划智慧家居物联网产品与多模交互设计
4、使用游戏式创意发想,快速带入商业目标及用户场景,更能将装置及交互模式具体呈现,实际体验有感将场景交互合理性快速验证,转换成新场景的多模交互设计体验旅程
5、了解多模交互体验设计师应有的技术及设计思维,未来面临的挑战课题

作品案例
  • 游戏式创意发想及设计提案评估
  • 设计智能家居物联网产品多模交互框架
  • Ripple 智能家居体验设计原则
  • 智能家居产品
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