构建人与新金融的体验桥梁——全链路体验的精细化设计实践
主讲人
  • 沈波 沈波 蚂蚁金服 交互设计专家

    8年多的移动互联网交互设计经验,从中兴通讯负责移动端手机操作系统开始入行,服务过百度移动事业部,后投入阿里巴巴工作至今。经历和深度参与设计过手机淘宝的几次重大架构改版和转型,天猫无线产品,天猫超市,天猫国际设计,后转型移动互联网金融,负责蚂蚁财富的首页设计,链路优化及人群数据分层等内容。有丰富的行业设计及项目管理经验。

助理
  • 王嘉羽

    王嘉羽 蚂蚁金服 视觉设计专家

构建人与新金融的体验桥梁——全链路体验的精细化设计实践

2691人点赞
场次 A10
会议室 406
时间 07/18 09:00-12:00
内容形式 工作坊
语言 中文
类别 交互设计
主讲内容
内容介绍

在BATJ都大力进入互联网金融领域的语境下,互联网金融开始进入深水区。传统金融和理财寻求向互联网转型,拥有首发优势的蚂蚁财富和财付通,京东金融的业务则开始出现同质化严重的问题。传统的货架模式以及金融行业天然的高门槛,包括监管的压力等,互联网金融的体验创新动作迟缓。

本次演讲主要针对三个问题进行学习:
1、通过用户分层设计,让用户感知、理解和接受复杂的金融概念,体验到金融为我量身打造。
2、通过用户全链路体验精细化设计,打造差异化的金融产品体验。
3、互联网金融产品中的信息降维,智能化(AI-Techfin)的切入。


工作坊中将通过蚂蚁财富案例进行下列设计方法的学习:
1、互联网金融产品的数据化用户画像;
2、互联网金融产品的认知降维与陪伴设计;
3、互联网金融产品的设计DNA抽取方法与应用。

环节安排

1、暖场,自我介绍,听众互动
2、理论分享:互联网金融如何做精细化的分层设计和信息降维
3、听众互动,提问,抛出问题分组进行讨论
4、工作坊互动实践
5、总结与点评

目标听众

1、互联网金融相关的从业人员
2、交互设计师,产品经理,视觉设计师,UXD
3、传统金融行业从业人员

参会获益

1、能够听到最前沿的互联网金融转型案例
2、能够获得如何用技术和数据来推敲传统金融的转型
3、能够知晓理财的边界效应,以及互联网金融的难点与应对方式

作品案例
  • 蚂蚁财富DNA特征
  • 特征意向图
  • 精细化分层设计
  • 精细化分层设计
  • 手机淘宝框架三平台融合
  • 手机淘宝团队时的工作成果
  • 天猫超市设计
  • 蚂蚁财富DNA探索中的用户移情图
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