大会 | 团队的崛起：激励团队协作的设计

为什么为团队设计是未来的原因？思科设计副总裁Torkel Mellingen在IXDC2018国际体验设计大会上分享了为激发团队创造力而生的一个设计方法——隐形设计。

Torkel Mellingen 是思科系统合作产品设计副总裁，致力于帮助人们更好地共同工作的经验、产品和服务。他致力于让用户体验让人们停下来欣赏，不管是通过它的存在或者一个简单的授权用户界面来让用户停止欣赏的体验。

高新科技带来了一系列最新的工具，而这些工具使得原来很多超越我们想像、无法达成的事情，都一一能够达成了。那么，也就是说高新科技改变了整个世界，也改变了我们的生活方式和我们的思考方式，今天人们不再是单兵作战，当你是一个团队的时候，你将会得到更多的资源，去改变更多的事情。

对团队来以设计为思考和导向必须要了解的五个能力：

然后Torkel 讲到了一个团队当中的集体记忆，因为他们拥有共同的集体记忆，所以能够在同一种语境下共同的工作。而当他们去工程部和产品部进行沟通的时候，所有人都可以站在一致上进行沟通。所以，这对设计师来说是很重要的。

那么在设计团队管理当中呢，我们要怎么样才能做到上述的这些呢？就是Torkel提到的隐形式设计/不可见设计。

它有三个相关的原则：

那下一步是什么？我们可以用人工智能把很多的点点滴滴的事情连串起来，让大家能够去做得更加有效率。那么人工智能对我们用户体验来说呢，是创建一个全新的维度。

第一个是所有的指令和控制有了人工智能之后会更加便利。你可以很容易发出指令和控制它。

第二，人工智能使得外界更能够去理解人的意愿，那也就是说现在不是人来去理解机器，而是机器能够理解人。

第三，我们发现可以利用更多专长的知识来帮助人们去构建这些理解的环境，也就是说机器对人的理解能够变得更加深入。

第四，智能团队的成员也是不断的扩大，从而可以开创前所未有的体验。比如说以前人们没有办法在网上一起嗨，全世界一起打一个虚拟的战争，现在可以了。而且大家可以一起在全世界建立起一个虚拟的实验室，共同做一个工程。

第五，人工智能能够使得我们团队和策略的智慧更加集中，更加优化，这个是勿庸置疑的。因为人工智能给了我们很多一些意见和建议，随时给我们一些参考，让我们每一个人都有更多选择。那么大家集中到一起，就可以相互帮助提高。

那作为设计师来说，我们大家要考虑的是什么呢？是接下来我们用到哪些工具，人工智能也好，机器学习也好，好好地去定义它们，让它们成为我们良好的助手。最后，我觉得最重要的是要相信自己，因为这一切都因为高科技会给消费者带来全新的改变。而且正因为有创新，会给人们带来更多的勇气，相信我们自己！

IXDC2018设计盛典，遇见知己，更看见自己！

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