7月15日上午，由IXDC主办的2014国际体验设计大会志愿者培训工作在北京•国家会议中心进行。80位来自五湖四海的志愿者们集聚一堂，共同为做好会议期间志愿服务工作进行筹备工作。

15日上午，志愿者培训负责人谢涛为大家带来了志愿者培训讲座，在历时两个小时的讲座总，谢涛从大会起源、志愿者制度历史、志愿者职责与纪律以及如何成为一名优秀的志愿者四个方面进行了介绍。

上午9点，80位志愿者到达会场。经过随机分组和“身体摆字母”破冰环节之后，培训讲座正式开始。IXDC副秘书长张运彬首先为大家致辞，他认为，做好志愿者工作的六字秘诀是“专心，专注和专业”，要求大家细心工作，学习团队合作，并祝福志愿者们能在为期一周的服务工作中得到学习和心态上的成长。

志愿者培训讲座破冰环节——“身体摆字母”

IXDC副秘书长张运彬致辞

接下来，谢涛首先介绍了大会的起源和往届志愿者情况。从2008年开始，就有志愿者加入大会服务工作的队伍之中，7年来，志愿者人数也从不足5人增加到80人。历届志愿者们不仅在会议工作中建立了深厚的感情，更有许多人成为了日后成为了工作甚至创业伙伴。志愿精神早已成为大会精神的一部分。

“我们不规定条条框框，只希望大家能从心出发，把事情做好”，谈到志愿者职责，谢涛告诉同学们：“人与人之间的相互理解是最重要的，永远记住我们是一个团队在战斗."

谢涛为大家介绍大会起源、志愿者历史和志愿者职责

在互动环节中，谢涛请现场同学描述自己心中的优秀志愿者特质，大家纷纷发言，热情，跑腿，勤劳，公益，无偿，周到，责任心，团结等词语被一一列出。最后，来自嘉宾组的曲曼宁说：“志愿者就是快乐的小苦力——苦力是我们要时刻牢记我们是来工作的，而快乐则是我们热爱我们的工作。”引起了大家的共鸣和阵阵掌声。

志愿者发言，描述自己心中的优秀志愿者特质

随后，志愿者对会议的期待出现在大屏幕上，这个小小的惊喜将现场气氛推向高潮。志愿者丁怡说：“希望自己不仅仅做个参观者，更能以一个协助组织者与服务者的身份，来了解我喜欢并关注的交互体验设计。”

“不管在工作还是生活中，执行别人的任务，尽量超过别人的期望值”，最后，谢涛也表示了对本届志愿者的期待：“做事求精不求多，把一件事情做到极致，做到完美，你们就是好样。”

最后，志愿者在会场外合影留念。

2014全体志愿者合影

下午1点，志愿者们回到工作室，各组分头行动，进行筹备工作。本次志愿服务中，80位志愿者被分为了五组，分别是：媒体组，会务组，摄影组，设备组和嘉宾组。7月13日起，志愿者们在国家会议中心开展为期四天的培训工作，今天是他们进行培训工作的第三天。 我们期待在接下来的工作中，他们能以充沛的精神和耐心为会议服务。

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