蔡军:如何构建价值导向的全流程用户体验

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关于蔡军

清华教授蔡军

现任清华艺术与科学研究中心设计管理研究所所长,清华美院教授。多年来致力于设计战略与管理研究,在理论和实践上探索设计驱动的商业创新管理和用户导向的设计创新思维。

蔡军已确认出席由IXDC主办的2014国际体验设计大会。

学术大师 业界泰斗

蔡军教授自1999年以来一直在清华大学美术学院任教,在教学上,蔡军教授面向研究生开设的“设计战略与管理”课程被评为清华大学精品课程,他同时还在经管学院EMBA“清华探究”课程中担任讲座教师。

同时主持多个科研课题,在国内外多本权威刊物发表多篇论文,集合出版《设计创造价值--飞利浦设计》等多本著作,屡次在国内外大赛中斩获大奖,此外他还在UXPA中国用户大会等多个大型行业会议中担任演讲嘉宾。

他曾参与了第一代联想家用电脑设计,主持了摩托罗拉、诺基亚、LG, 联想、波音、红塔等国际企业和国内中小企业的多个项目研究,在用户生活形态研究、品牌战略与设计管理、设计战略与新产品开发等方面进行了积极的探索。


DMR/LG合作中国新生活形态研究

大会演讲

蔡军教授将带来题为战略导向下的全流程用户体验的大会演讲。提升和实现用户价值是企业竞争的关键,如何发现用户核心价值,定义价值并制定企业竞争策略,构建价值导向的全流程用户体验是企业设计创新的重要突破点。

本演讲将通过分析相关研究案例并剖析核心架构因素,启迪用户体验研究和设计战略的思考。企业经理人、产品及交互设计人员、品牌营销和市场策划人、设计战略与管理者等参会者可以从中学到如何通过多维度的用户体验整合创新,有效创造差异化的企业竞争力,在经济大潮中抢占先机,占领制高点。

工作坊

蔡教授还将带来用户价值导向的设计战略定位工作坊,蔡教授将利用绝大多数参与者都有过的体验,结合清华大学设计管理研究所在用户研究及设计管理策略方面的案例,探究用户体验研究下的价值定位发掘和设计战略的制定。

在工作坊中,参与者将分组担任虚拟团队的利益相关者,根据自身的体验经验以及研究所团队分享的部分研究结果,结合虚拟团队自身的资源优势,制定虚拟战略并PK。通过快速的互动,以及精悍的策略制定过程,感受设计管理和用户体验之间微妙变化关系。

该工作坊面向设计战略与设计管理经理人、品牌与营销策划者、软硬件开发与产品设计者、设计教育者等,你将从中得到用户研究的第一手经验,在实战中体验团队合作中思考策略的微妙变化。

一口气读到这里,是不是很想知道蔡军更多的故事以及更多用户体验方面的知识?那就来参加国际体验设计大会吧!大会报名非常火热,名额有限,想参加就赶紧占位,不然来晚了可连“小板凳”都没了哦~

报名参会、了解蔡军更多资料,请点击阅读原文

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