当前交互设计的市场趋势以由过往的软件交互，逐渐走向与硬件设计配合的软硬整合交互。然而相较于软件开发的程序设计，对应的硬件开发与机电整合则需要更加敏锐的设计观察、应变能力及技术理解。

针对这一主题，在2014年国际体验设计大会上，来自和硕设计的设计总监郭文祺和交互设计专家吕明泰为我们带来《软硬整合的开发思维》工作坊，探讨交互整合进行硬件开发所需要的思维与洞察。

和硕设计交互设计专家吕明泰

首先，吕明泰带给了大家硬件交互开发实务经验分享，为大家讲述软硬件整合设计架构。他从和硕开始讲起，对公司现状做了简要介绍。和硕集团是生产能力全球排名仅次于富士康的科技公司，公司以设计为核心，有着强大的硬件生产支持。

吕明泰和我们分享了和硕公司设计生产的智能系统汽车，并介绍了汽车智能系统设计中资讯和决策的关系，以及设计过程中遇到的种种困难和解决方式。比如在设计过程中，设计师发现眼动仪的角度难以转变，但在汽车行驶中需要转变角度（150度-180度），经过重重困难，终于发现OLED屏幕放在方向盘中间并为客户公司加上LOGO动画的最佳的平衡的方案。

接着，吕先生为我们介绍了软件开发的硬技术的方法，比如利用Garner Hype Cycle。他认为，要在一项技术普及前将其仅仅抓住，要懂得什么时候能用什么技术。此外，他还分享了软硬件结合中的困难和解决方法。他认为，在设计团队中，让硬件技术人员理解产品概念会让其感受到自己在创新团队的重要一分子，“你很难让大象跳舞，”他说，“除非让大象相信自己喜欢跳舞。”

短暂的休息后，郭文祺总监开始与大家分享硬件技术的软思维。“有时候创新并没有一个清晰的目标，有时甚至是以原材料或是半成材料的形式出现，要求我们做出一个完整的设计，这个时候尤其不能拼拼凑凑。”郭文祺说，“第一步就是进行研究，找到和消费者具有共鸣且和普通产品具有差异的要点。我们的目标就是开发出消费者“非要不可”的设计品，而不是把设计品随便扔给消费者。”

在互动环节中，主讲人邀请参会者画一个关于本次IxDC大会的体验的customer journey map，并小组成员分享这几天的经历。贴心的是，讨论过程中，主讲人为大家播放起了轻松愉快的音乐，让大家不知不觉放松了心情。随后，各组就本次大会的不顺利的体验展开讨论，并据此思考解决方法。