语音交互设计之道——利用集体式交互设计模式帮助创新型产品业务落地
主讲人
  • 张蓉 张蓉 Rokid 资深产品体验设计师

    Rokid资深产品体验设计师,曾任职于百度MUX,阿里TDC体验设计中心。在Rokid就职期间以产品融合体验的思维模式,影响并公司内对语音交互体验的认知。在了解用户与产品价值的前提下,挖掘语音交互的独特特征,建立公司内容语音交互模式流程以及规范,为用户与产品的连接提供更适宜的服务,用设计的能力影响产品决策。

语音交互设计之道——利用集体式交互设计模式帮助创新型产品业务落地

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场次 D3
会议室 待定
时间 11/18 09:00-12:00
内容形式 工作坊
语言 中文
类别 交互设计
主讲内容
内容介绍

在互联网发展至今,市场显性成为了一个存量市场的竞争。在红利市场消失殆尽的环境下让设计师的存在价值越来越显性。但环境的发展,行业的成熟让设计体系化越来越趋同。行业在持续不断进行颠覆式创新,产品的创新层出不穷,例如穿戴设备,语音产品等。发展出对于体验设计相对没有那么成熟的行业,那么今天就以语音产品+智能家居产品为实例,探讨一下Rokid的设计之道及在创新型业务中,设计如何发挥价值,帮助业务进行落地。

本次工作坊,将与参会者一同探讨智能家居场景下的语音交互设计落地的可行性与挑战,希望大家能通过我们针对案例的总结分享,得到能够指导语音交互设计的设计方法,了解界面设计如何与语音交互相辅相成。主要内容包括:
1、明确用户使用场景和主要的行为
2、分析用户主要的行为设计意图,以及用户表达方式
3、定义每个意图的逻辑
4、给用户最想要的
5、容错与异常处理
5.1 容错:最大程度理解用户的话,给到正确答案
5.2 异常处理
6、信息缺失及规划

环节安排

1、破冰:互相认识
2、背景介绍:Rokid设计之道及集体式交互设计模式
3、理论讲解:语音交互设计特征探讨,及语音交互基本知识
4、案例分析:如何设计一个语音产品-音乐内容为实例
5、理论讲解:如何评估一个优秀语音产品
6、实践环节:设计一款闹钟产品
7、内容回顾

目标听众

1、语音交互设计师
2、语音产品产品经理
3、语音产品爱好者

参会获益

1、Rokid设计的方法体系
2、语音交互设计流程及标准
3、掌握界面设计与语音交互相辅相成的设计方法

作品案例
  • Rokid智能家居的体验追求之一
  • Rokid智能家居——Gui+Vui的体验设计流程图
  • 语音设计是体系化思考
  • 创新型交互设计的思维转变
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