2013中国互联网产品大会于10月18日在北京举行，本届活动的主题为“创新引领变革”。大会现场，IxDC联合媒体对腾讯UED设计总监任婕做了专访。

任婕（右）接受中国日报网记者（左）的采访

任婕

腾讯UED设计总监

现任腾讯UED设计总监。在腾讯工作8年，任腾讯网UED设计总监，有丰富的的项目设计经验以及设计团队管理经验，致力研究用户研究和用户体验设计。UED目前已有60多位设计师、交互设计师和前端工程师，产出腾讯网、迷你首页、腾讯微博、腾讯视频等众多网站，2012年团队开始负责“新闻百科”的图表设计，受到广泛关注。

记者：感谢您接受采访，我想跟您了解一下您和您团队负责的新闻百科图表设计受到了广泛的关注，您能谈谈它在当下的价值和趋势吗？

任婕：现在在整个互联网时代，大家的阅读时间和阅读效率都非常有限，我们经常提到一个词就是速率化阅读，带来的问题就是我们用很短的时间接受很大的信息量。所以传统的模式，就是通过文字和大篇幅的报道让你了解一个事件或者一个事情过程，现在用这种信息图表的方式是图文配合，通过图片的剖析可以让你知道事情的本像，比如很明显的有一些时间线过程，很容易通过图表的方式让你知道。比如我们了解一个物体，或者新型的客机是什么样，通过文字描述要很大篇幅，我们通过这种个性化的，介绍机舱内部和一些新技术的东西，很容易让大家理解到事情的来龙去脉。所以这个形式不仅在传统媒体、纸媒、报纸上面，在互联网上面也得到了很广泛的应用。包括大家现在很喜欢用微博的传递方式，它很容易让你去分享。我们通过小小的图片去看，转播一张图片，事情的来龙去脉很清晰的看了，而且有的东西很幽默，很有趣，觉得很好玩，看着就很喜欢，很热烈的分享。这是从信息阅读，或者资讯获取是一个很好的趋势。一方面阅读的人群不那么累，很享受，另外像我们设计师有更大的发挥空间。

记者：可以简单介绍一下您的团队吗？大概有什么样的规模，团队协作中大家如何配合达到产品最优产出？

任婕：由于这个团队是腾讯网的设计中心，现在我们团队大概有60多人，承担腾讯网的各个产品的设计任务。在这一块其实从职能分布上就可以看出来，大家设计师的具体工作。比如说我们在做一个项目的时候，先会有这种用研和市场研究的人员先介入，大概知道一下整个项目的背景，包括用户的属性。

这部分就是我们现在团队成员大概有用研、交互、视觉和前端大概60多人，整体负责腾讯网的所有的线上线下的产品任务。从这个岗位的分布可以看出来，大家的具体的工作职责是哪一块。一个项目过来的时候我们会先有用研的人员先介入，包括做一些市场调研，用户分析，然后看一下这个产品的用户属性怎么样，市场是怎么样的，属性是什么样的。到了交互设计师他主要是根据产品的体验包括每一个布局，每一个产品的上下链会进行更系统的分析，包括一些近品和产品分析，和创新性的一些，通过打包会议，通过讨论发散找出一些创新点，或者说是优化的点。然后到了视觉的层面，最后一个环节是前端了。整个流程比较长，在实际项目里有很多交叉工作，项目会平行来做很多，每个人手上都可能会有超出两三个项目，  也会实行项目管理制。因为它是小团队运作的，或者很可能是设计师担当。我们也会有去协调项目计划的人，这是通过并行的项目会有一些很有条理性的输出。另外在团队里面作为设计师来说最重要的是一种很好的创意环境，创作环境，我们平时也很注重大家的团队建设，设计师活动分享等。来让他们找到更轻松的一个平台，比如说我们平常会搞生日派对，每个也也都会把设计师都召集在一起让大家分享自己的一些看到的或者说听说过的比较的案例、作品，也可以介绍自己以及完成一些项目。这样让大家说，不仅可以看到自己工作的一部分，也可以看到其他人工作的一部分，这样的交流平台我觉得对于激活团队创造力特别有好处。

记者：您在招聘员工更看重员工哪些特质？

任婕：其实设计师，其实每个人都有对美追求，或者说我挺有创意的，挺有想法的，但是不是就是说我是一个特别好的设计师？其实还会有一些落到实处的东西，有校园招聘对于大学生来说可能就是对公司的架构和产品不了解，就是学校的课程体系和实际的公司运作的项目有一定的脱节，所以它会很理想化的去展现自己的一些纯粹的创意性作品，而这个创意性作品没有市场的支撑，也没有产品的支撑，所以会显得很单薄。因为有时候看到很多学生的作品，就觉得他手绘蛮好的，或者电脑的制作很出彩，但是到实际项目过程中他的融合度就不是那么好。这里就提到一个问题，就像人家说艺术家和设计师的最大的区别是什么？艺术家可能是随着自己的想法可以去创意，可以天马行空。但设计师一定是有目标的去完成一个东西，而且所有的东西要匹配，是帮助你的结果。也许我个人喜欢蓝色，但是这个项目需要我用红色表现我依然会有热情和方法去完成，能达到一个更好的效果，抛弃自己的个人喜好，把自己的能力和专业素养都融合进来，这是很重要的。至于公司内部的员工，这样的设计师还有一些什么样的要求？除了你的专业素养和专业表达以外，更应该有一种团队化作业的概念，不能说只着眼于我眼前的需求怎么完成，而是说介入到你的需求的根源。因为从客户或者说需求方的角度来说，它可能没有一个很专业的表达说我想要一个什么样的产品，或者我想要一个什么样设计，但是他会说这个东西我不喜欢，或者这个不是我想要的，这个时候设计师你应该去想一想，就是通过他这种表面的需求，去剖析它背后的原因。然后去想我为什么不喜欢这个蓝色我要红色，颜色可能不是目的，他想要的也许是一种氛围，也许是一种他想要匹配的整体的风格。可能背后的原因是不清楚的，所以设计师应该站在用户需求的背后去看，去找到一些突破口，你的创意和表现技法是需求背后的真正的原因，真正的目的。所以我觉得这一块是一个有经验的设计师应该掌握和了解的一部分，也是很重要的一部分。

记者：您能具体介绍一下最近在进行的产品或者正在研究的方向吗？

任婕：因为正好是腾讯网十周年我们最近也花很长时间在做一个项目，腾讯网是从2003年开始建立到今年12月份，整整10年了。所以我们在做一个腾讯十周年的项目，项目月底也将上线了。我们也是回归想象力这样一个思路，从传媒，从腾讯网、互联网的角度，大家会看到各行各业现在可能都会有这么一个互联网潮，现在系移动互联网潮。我们希望能够回归到用户的本质，或者说用户需求的本质，同时也能够去发挥你的想象力，在未来能去创造出一种更好的产品，这是我们整个十周年的主题词，回归想象力。这个产品里我们会推出一系列的，其实这里是第一次来说这个产品，因为还没有正式上线，也没有对外来提起过。

会有一系列的产品，也户跟着这个推出来，比如梦想家是我们这次主推的一线上活动，是邀请广大网友参加的。通过这个线上活动可以写出自己的梦想，或者想一下我曾经的梦想是什么，我还有一个特别好玩的环节，就是给自己写信，给未来的自己写信，可以把这个信发出去，你可以在未来的某个时刻，我们希望是下一个十年收到你的信，如果你觉得太久也可以给三年以后的自己发信，这是很好玩也是特别期待的一个部分。也许你十年后收到现在的我的来信应该还是蛮感动的，另外就是基于我的梦想计划这一块也可以要求你的好朋友或者网友一起来见证你的梦想实现过程，大家帮你出主意或者帮你在某个时间段看你到底实现到什么程度了，这是一整套系统的活动，最主要是线上活动。另外一个线上我们也是邀请了很多各行各业的一些知名人士有一个跨域的访谈。我们一开始介入进去，包括整个活动的创意、构思，然后它的导向、元素，然后整体氛围的构造。其实像十周年我们会有很多种表现手法，基于腾讯我们是希望它给大家带来一种技术革命，技术传媒，这样一个互联网企业的品种。所以我们包括色彩、基调和表现形式还是很追求信任感和科技感。我觉得在这样一类的项目里面设计师参与到其中会很开放，因为包括刚才提到的给未来写信，包括见证我的梦想都是很开放性的，里面有好多互动创意的环节，就给了设计师很大的发挥空间。

记者：您在团队合作的时候如何协调设计和技术这两方面的关系？

任婕：基本上会有一个默认的项目流程，一般来讲如果说涉及到技术实现，或者有一定技术瓶颈的项目，会在一开始大家都会参与到这个项目来讨论。然后达成共识，至少说我们能够把有瓶颈的部分找一定的解决方法我们才能选择这样的方案。否则如果执行到最后才发现瓶颈才被大家抓出来，那很可能这个项目就会停滞了，遇到一个很大的困难。所以我们希望所有的参与人员都可以进来，如果是一个很成熟的产品的话，它的流程体系很稳定了，那可能我们是希望可以去优化和快捷一点。如果这部分的迭代重点寨交互就交互为主导，重点是视觉，想做更新颖的表现样式就是视觉，那有的可能是性能优化，有一些代码优化等等，这一块就放在技术层面的。

记者：您也是IXDC的老朋友了，您一直都很支持我们的活动，您如何看待IXDC这次产品大会的意义，或者对未来有什么展望？

任婕：确实是，IXDC看了这么长时间了，应该说我每届都会参与。我觉得互联网整个的环境需要这么一个会议，尤其像设计师、产品经理、产品设计，有这么一个团队，有这么一个氛围，可以把他们聚到一起去分享和交流现在最前沿的一些信息，每个公司都有自己很擅长的一面，也有拿出来让大家很感兴趣的产品。大家都会在这里来讲自己最分享和最为骄傲的一部分，这样每个人都可以看到尝试和优势，是一个很好的学习交流平台。从我个人而言，包括我接触的很多设计师都非常想来参加这个活动。

记者：感谢您的参与。

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