2013年6月21日，2013中国交互设计体验周在杭州浙江省人民大会堂隆重举行，前腾讯用户研究与体验设计部总经理唐沐为大家带来题为《泛用户体验设计》的精彩演讲。

唐沐的演讲20日晚已经参加了一场题为《UX Talk：用户体验团队的价值与创新》的论坛。他幽默地调侃自己参加后的感想：”我发现无论我讲什么最后一个会被问到的问题就是怎么会想到去小米，我想在这里给大家一个正式的统一说法。”

唐沐首先提到，腾讯是一个非常强大的公司，自己的青春年少年华里面在腾讯度过，这对其是让他比较舒服的环境。与之相比，小米却是一个创业公司，小米希望做一些很有创造性的事。总结自己离开腾讯、加盟小米的经历，唐沐总结道：“我从一家对设计非常重视的公司，到了一家设计可以起到很大影响力的公司。 ”

唐沐坦言，自己在完成这次职业转换的时候，一直在问自己三个问题：一是什么是用户；二是谁在做用户体验；三是谁在左右用户体验。在解答这三个问题的同时，唐沐列举了他所以为的三家以用户体验为核心竞争力的公司——首先是腾讯，一切以用户价值为依归。其次是星巴克，“为每一位雇员打造个性化服务”。此外是喜达屋，他有“关爱生意，关爱客人，关爱同事” 的原则。

演讲最后，唐沐怀旧了自身在CDC的经历，并且请在场观众将掌声献给他曾经的团队——腾讯CDC。

唐沐：怀旧自身在CDC的经历

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