【演讲实录】贾伟:我们设计的是情感

洛可可整合创新集团董事长贾伟在IXDC主办的中国产品经理大会上分享《创意是水,温和的力量》的精彩演讲,以下是其演讲全文。

今天跟大家分享的还是关于设计和产品,我认为不管是是设计师也好,产品经理也好,要用生命去体验你的产品和设计。因为真正的做到生命体验的产品才是好产品,所以很多人说设计师的生命和普通人的生命有什么不同呢?我说普通人的生命像抛物线一样,慢慢的衰落,所有的设计师、是随着思想的成熟,随着生命的体验,像礼花一样在生命的最高点绽放。


有人问我创意是什么,设计是什么?创意是水,创意无色,但是放一杯咖啡后变成咖啡的颜色,创意本来是没有情感的,因为有了生命,创意这杯水变得有色了。当我强调创意是水的时候到底是凉水还是热水,创意是两杯水。

如果你学会互联网的思维,这杯理性的水可以触碰到你的痛点,互联网的原始的思维是痛点的思维,我问妈妈最痛苦的是什么,妈妈总是说没钱,其实中国人真正的痛点是没钱,所以为什么小米今天大行其道,因为小米打掉了一级、二级代理商,让产品便宜了。

第二个痛点叫速度痛点,我说妈妈你买衣服怎么买的?他说逛六条街也不一定能买到自己的衣服,现在互联网一下子就可以解决这个问题。今天我们想买一个大家都喜欢的东西很简单,这个是大数据痛点。一杯凉水真的能解决一切的事物吗?我还想讲一个设计思维。

如果互联网思维是解决痛点的问题,设计思维解决什么问题呢?我什么设计思维解决幸福感的问题,因为设计思维的第一个感叫价值感,如果请一个设计师来做设计,如果不提升价值的话你绝对不会请。我妈妈一定说要价值最低的,但是价值最高的,为什么小米这么好,因为它提供了很好的性价比的产品,所以设计师产品经理就是解决价值的问题。

第二个是情感,设计师是一个有情感的热水,如果设计师没有情感是不行的,因为这个世界人们需要情感,需要情怀,所以在工业时代不需要这些,设计师是麻木的,生产者是麻木的,而今天从工业时代到后工业时代,今天的世界已经从一个理性的社会进入一个极大的感性爆发时代,互联网让我们进入了一个感性时代,人们用情感去买东西,为什么双11这么大的爆发,因为情感塑造了我们的购物欲望。

第三个是美感,我一直搞不清楚一个问题,我们柳传志先生和乔布斯有什么区别,知道今天也没有看到联想出一个很好的产品,我们的柳传志先生有情商,有智商但是没有美商,但是乔布斯先生美商很好,美商是要从小培养的,今天开始培养已经晚了,这是美的理解,美的发现和创造太难了,所以我们的柳传志先生因为缺少美商,拿出的好的方案都PASS了。真的是柳传志先生缺少美商吗?中国的这一代人都缺少美商,当你被别人打的时候,当你饿肚子的时候会想这个吗?根本不会想,所以我呼吁一下各位,你们有孩子要赶快去听音乐会,去看画展,美商是将来一个非常重要的要素,因为人类进入了情感社会,如果你只会科技和生产化标准区致胜的化,你肯定做不到,苹果是科技、制造和艺术完美的结合了,这就是美商。我呼吁每个产品经理增加自己的美商,如果说互联网思维是理性的凉水,如果设计师是感性的热水,凉水会伤的胃,热水会伤我们的食道,我们要打造一杯温和的水,你能不能调和出一杯温水才是一个设计大师,温和的水才能净化我们的心灵,一杯温和的水才能真正的产品爆款、尖叫、极致、完美。

55度杯:温和的力量

首先带来我的爆款,我想讲一下来自这个产品的故事,设计师的体验,我的第二个女儿两岁了,爷爷倒了一杯水在座子上,我的女儿不知道,拿着水一下子100度的水泼在了我的女儿身上,我赶快到了最近的医院,后来医院让我去儿童医院,我去了医院后发现,到处都是烫伤的孩子的。

医生说要绑着我的孩子15天,第二天当我看着我的女儿在床上,我在外面,他眼睛看着我们的,她也不喊叫了,当时我立马就流出了泪,送到了医院,医院说不会绑的,你们自己绑好,这就是我的生命体验,如果让天下的孩子不要再被烫,我小时候也被烫过,我们能不能用生命打造一款产品,我做了这个55度杯,我给我的孩子倒水的时候绝对不会吧100度的水放在那儿了,我突然想到我的妈妈也需要,我的妈妈每天晚上喝药的时候也要,我们早上喝第一杯水的时候也晃一下。女生们认为不是暖男神器,是姨妈神器,妈妈再也不用担心,喝的都是热水,这就是生命体验,其实摇一摇,摇出你的温度,我卖的不是杯子,我卖的是温度。我再做55度的,当我的水能调到66度,脚放在里面一直在66度。为什么这样的生民体验能成为爆款,因为找到了生命的痛点。爆到基本上快实现每天进账1000万了,爆到每个微店都在卖我们的产品,虽然都是假的,每天他们的进账5000万,500万个粉丝在网上产品,难道只有小米能打造手机的神器吗?其实端口很多,因为需要手机,人人也需要杯子,我们想成为生活类的小米,我们也在做粉丝模式,我们也在积累粉丝,这个品牌不到20天,现在40个亿。这就是今天的爆款,今天什么时代让我们走向了前排,拿出一个产品就可以了。这就是今天的机会,产品经理设计师今天是有机会的,关键你有没有生命体验,你能不能讲出一个生命的故事。

其实我讲生命体验一定要有生命打造一款你生命中的产品。今天如果是产品经理,我们可以用材料、服务、等几各方面打造你的产品,今天的产品非常的快,3D打印技术等,后面的一系列产品马上就出来了,非常的快。

运动检测扣子:身体监测仪

我们的全球最小的可穿戴产品,运动检测扣子,这个产品是中科院光研究所做的,我们也投资了。其实今天进行了一个智能的时代,可穿戴的时代,我们穿的衣服是可穿戴的,我们的穿戴是功能可穿戴。今天有了小小的扣子之后,就变成了智能可穿戴,可以记录我们的身体的指标,包括我们晚上打鼾、打高尔夫球,实际上是一个身体监护仪,这个可穿戴为什么火?因为它用光就可以了。我在萨哈拉沙漠骑骆驼,我在珠穆朗玛峰都可以戴着它,未来可以运用到很多的领域。

设计的生命体验如果打造生命的光,设计师和产品经理要有情怀,如果没有情怀打造不出来这样的产品,我们公司有一个姑娘长得特别漂亮,但是嫁不出去,她的腿有问题,后来我们的公司的设计师就做了一个假肢跑得比男人还要快。未来我们还要什么车呢?我们用这个东西就可以跑起来,其实产品经理一定要讲情怀。

设计是一种生活方式,如果用生活中找到我们的生命,一种生活方式延续了上万年,但是筷子如何改变呢?如何改变这个筷子?其实去年4月1号愚人节百度推出了一个东西,说在油里马上知道是不是地沟够,一放在水里就知道是不是被污染过的水,放在苹果里面就知道有没有打农药,但是百度是一个网站怎么回做这些呢?所以我们就做了这个产品,你想一下你到参观吃饭,用筷子一夹就知道是地沟油了。百度要成为全球最大的搜索公司,我们自己捍卫自己的生命,自己检测自己的生命,还用去医院吗?因为你已经解决了吃的问题。

包括奥迪找到我们,4年前说现在谷歌在做无人汽车,我们奥迪也希望用实验的概念去做这个汽车,我们用4年建立了这个,我们奥迪用手势,声控驾驶。如何用生命去定义一款汽车,我们给上海公司还做了宝马,宝马下一代,这样的东西都设计到生命安全的问题,这是需要我们深度研究的生命价值的体验。包括腾讯的路宝,这是一个用生命恋爱的东西,如果开着同样的车,马上就可以把车上的歌甩过去,对方的车出了什么也可以在你的车上显示。

一个设计师要有情感才能打造有情感的产品,一个充电器能卖3年,在小米60多块钱的时候它卖200多,因为它有情感,大家想一下为什么有情感,今天我们找到的痛点是人人都有手机,但是都不愿带一大又臭的冲电器。电量也一样能分享,巧克力是情人之间分享爱情的,电量也能分享,周大福找到我说定5个纯金的,周大福说他们不是卖金子的,是卖爱情的,当你把产品当成你的女朋友看的时候,产品绝对没问题,能不能把价值提升,能不能拿这款充电器去泡妞、分享这个才是最重要的。

爸爸去哪儿打造情感化的产品,用情感感动世界,这个款产品可以跟每个孩子对话,又不是手机,还能记录生活中的点点滴滴,又能拍照,这就是情感化的产品,今天不止可以面对面的交流,还可以延续家庭的情感,记住我这句话,情感、情怀,如果作为一个设计师和产品经理,没有情感就不要做了。

文化体验——为故宫设计

文化体验也一样重要,大家都说德国制造,中国人适合制造,扪心自问我们是一个适合制造的国家,我们中国人说还可以,差不多,中国人不是适合制造的国家,德国人严谨,法国人浪漫适合搞艺术,美国人适合搞创新,中国人的骨子里适合生活,我们是一个懂得生活的民族,我们是风雅的民族,我们懂得喝茶、弹琴,西方人优雅,我们中国人风雅,未来我们是输出文化的国家,不要拼科技、制造、我们拼的是完美的生活方式,这才是中国。所以从5年前开始,我们喜欢做文化的产业,文化一定是条出路,我们不相信中国人能超过美国的创新、德国的制造,但是我相信中国人绝对能创造优雅的文化,所以我创造了上上品牌。我用了52天,结合了洛可可的设计师打造了17个系列,我终于进入了故宫,进入了敦煌,这条线绝对是一条大线,今天跟大家分享一个主题。

刚刚最新发布的,今天第一次发布的主题,我们为故宫设计的一个,17个主题这是其中的一个,故宫曾经是皇家的文化,年轻人想要的是如何用年轻的生命是体验故宫,能不能演绎一个时尚的、年轻的、朝气的故宫。这个时代需要全新的理解,这样袋子、这样的箱子,我们甚至把皇帝穿在内裤里,为什么不可以呢?买给我女儿的表是这样的,这就是生命体验,全新的生命体验,让我们的孩子不觉得老气横秋,这只是一个主题,看到这个鞋了吗?把皇帝穿在脚下,为什么不可以呢?

最后高山流水我就不放了,我给大家放一个我最新的一个案子,我做的一个有情怀的产品,我自己特别希望做有情怀的产品,跟大家分享我的文化情怀,我自己深挖文化这条线,打造最有意境美的茶碗,盖碗,这是生命的韵律,情怀。用什么情怀去表达,今天我们无闲时去演讲,如何表达春天的百花呢?如果让百绽放的感觉藏在我们的心中,用窗花能不能表达百花呢?我们从窗外看窗内之花,我找到了窗花的中我想找百花,中国人喜欢雾里看花,雾里的花更朦胧,我把花藏在碗里面。我做的流光瓷,流光跟瓷,为什么中国人喜欢水中望月,因为水中的月更有情怀,一碗冷月是生命的情怀。如果设计师的设计达到了生命的高度,那么你的设计将与生命共存,春有百花,秋有月。到了夏风一吹,他摇曳着他寻找生命的柳枝,我把柳枝藏在心间,光来了柳枝也来了,这就是生命的设计。

我是一个北方人,我喜欢下时候在雪地上呀呀的声音,我喜欢踏雪寻梅的感觉,雪是我生命的记忆和情怀,这个高端瓷需要演绎,所以我把记忆藏在心中,留下脚印,留下生命的旋律的脚印。生命因四季轮回,因四季很美丽,生命的情怀因为生命本身的轮回而美丽,生命就是这么美丽。其实设计师当你用生命谱写设计的乐章的时候,你会发现你也会变得很美丽。创意是细无声的水的力量,水可以从设计出发,我们对人的了解是从不同的行业,不褪的领域,不同的国家,用情怀去研究,水滴溪流是用不同的形式战线不同的形态 ,我们追求温和的地方,我们进入大海,设计师的使命是进入创新的海洋,表面平静,内心具有很大的力量,这就是设计师的情怀,谢谢大家。

 

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