“Glocal design”：国际化产品设计统一和差异化体验平衡

交通科技的不断发展，互联网信息的快速交流与传播使得人与人的连接越来越容易，很多互联网产品已经突破地域边界走向了国际化市场，当然还有更多的产品在思考如何走向国际化的道路。DiDi近两年也在国际化道路上不断探索、快速奔跑，现已在巴西、墨西哥等拉美地区、澳洲、香港、日本等地区上线运行。

在DiDi国际化开拓期间，不止是商业策略，在体验设计上也进行着不断的探索和总结，国际化设计处理方式有三种：
1、完全国际化：通过一种方案满足不同区域不同国家的需求，是一种统一性极高的方案；
2、完全本地化：不同区域采用完全不同的产品满足当地个性化需求，能够极高的增强当地用户使用体验，但在产品维护上成本很高；
3、国际化+本地化：也就是“glocal—global+local”，结合国际统一和地区差异，在统一的前提下，通过灵活配置保障地区的个性化体验，既能满足统一维护提升产品效率，也能保障当地用户的特殊诉求，是一种性价比很高的设计方案；

DiDi国际化产品设计以上三种方式都有所运用，体验设计师需充分挖掘和运用各区域的自然地理、社会人文等资料，不断平衡着产品的统一和个性化表达，遇到了很多困难也积累了一定的设计经验。

本次工作坊理论分享内容包括：
1、国际化产品的类型和特色；
1.1 国际化产品的决策因素；
1.2 DiDi国际化产品介绍；
2、搭建地区资料库；
2.1 资料库框架和示例；
2.2 资料库在产品中的应用；
3、国际化产品设计的高效执行；
3.1 界面设计的通用化注意事项；
3.2 界面设计的个性化表达；

通过本次工作坊，参会者可以学习产品设计如何在统一和差异化功能中做决策，如何通过调研总结各区域资料，并形成体系化资料对比库，如何高效执行通用且灵活的国际化设计方案。

1、背景介绍：国际化设计经验分享
2、Q&A自由问答
3、小组工作坊：规则介绍、小组分组，成员破冰
4、小组工作坊：小组虚拟项目设计、小组成果分享

1、交互设计师
2、视觉设计师
3、用户研究员
4、产品经理

1、了解DiDi国际化产品设计思路
2、了解国际化设计决策因素
3、学习国际化用研经验及在产品中的影响和应用
4、学习高效的国际化设计执行方法