人群洞察与概念设计——95后行为变化趋势预示的设计创新信号
主讲人
  • 侯永翔 侯永翔 腾讯 MIG MXD 用户研究员

    现任腾讯 MIG MXD 用户研究员,负责手机QQ浏览器探索线的产品体验研究,包含AR摄像头/语音搜索等功能创新研究,曾任职于青年志从事青年文化研究,毕业于香港中文大学社会政策硕士。
    主要擅长定性研究,专长领域主要包括不同代际的人群研究、创新产品研究、概念设计创新、工作坊设计等。致力于通过人群心理和行为洞察,在推进现有产品体验优化和改进的同时,发掘更多的互联网产品创新点和行业机会点。

助理
  • 唐世军

    唐世军 腾讯 用户研究员

  • 冯青青

    冯青青 腾讯 用户研究员

人群洞察与概念设计——95后行为变化趋势预示的设计创新信号

4920人点赞
场次 B3
会议室 伦敦
时间 11/17 09:00-12:00
内容形式 工作坊
语言 中文
类别 用户研究
主讲内容
内容介绍

从人群的洞察,到产品概念的创新,再回归到用户群体的体验升级和优化,是互联网产品创新和产品实践的闭环流程。在本次工作坊中,我们将通过95后群体行为趋势洞察的分享和迷你概念创新设计,缩微还原这样的闭环流程体验。在带给参与者灵感启发的同时,也与大家一起实践性的从问题发现一步步推进到问题解决和方案创新。

我们也许已经习惯了“小确烦”、“小确丧”、“佛系”、“低欲望社会”这些社会文化现象,但是在这些宏观表象背后,不同的社会群体他们的心理和行为具体发生了怎样的变化、预示了哪些社会问题和变化趋势呢,让我们在这个工作坊中一起来深入探讨。

在工作坊中,我们将分享:
1、以人类学和社会学视角切入95后群体行为趋势变化,盘点人群需求和变化趋势。
2、基于趋势洞察,综合运用体验流程、概念矩阵、故事板的方法来进行概念创新设计,面向95后用户群体进行概念创新和产品形态的突破。

通过工作坊,参会者可以了解:
1、用户研究领域的群体分析和趋势洞察的基本思维框架
2、练习运用不同的概念创新工具和方法,将发现的问题和用户洞察以更加实践的方式落地到产品创新中。

在这个缩微闭环体验中,也欢迎各位参与者带来各样不同的思路和见解,让我们一起交流和丰富彼此的行业视角与经验。

环节安排

1、洞察分享:95后群体行为趋势研究
2、案例分享:概念设计的流程案例
3、小组实践:分组进行从洞察到概念设计的实践

目标听众

1、用户研究员
2、视觉/交互设计师
3、产品经理
4、团队决策者

参会获益

1、了解95后用户群体的整体生态概貌和行为趋势
2、了解互联网概念创新的基本流程操作
3、对于从洞察到概念设计创新的机制有实践认知

作品案例
  • 95后群体的线下兴趣世界分布图
  • 创世纪-概念创新计划运作流程图
  • 用户的产品体验要素分析实践
  • 以00后为案例的浏览器典型用户和场景分析
  • 初始用户对QQ浏览器识你所见的产品体验流程反馈分析
  • 解构95后的兴趣/职场/社交体验
  • 概念设计过程中的议题卡实践
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