卡雷尔目前担任IBM全球用户体验研究的副总裁,他在该公司已经工作了36年。作为全球研究团队的领导者,他为公司的产品、服务以及执行团队提供深刻的见解。在IBM的大部分职业生涯中,他都致力于领导公司的全球设计工作。
在过去12年间,卡雷尔成功地将IBM的新设计系统(包括企业设计思维)引入并实施到了公司的每一个业务部门,包括软件、服务、系统和销售等,并且这一变革还扩展到了数百家其他公司。他通常与这些公司的高管和董事会合作,推动设计系统的落地。
卡雷尔近期负责的工作包括IBM的全球设计领导、公司内部的专业和设计文化建设,以及设计组织的外部参与和学术项目。他创建了一个由高级设计高管组成的设计执行团队,管理着一个拥有3000名成员的设计组织。他还领导了设计领导委员会,负责IBM设计负责人和杰出设计师的任命,以及一个由150人组成的强大设计领导社区,覆盖技术和管理领域。
作为IBM加拿大工作室的负责人和IBM加拿大创新团队的高管,卡雷尔还在麦克马斯特大学德格鲁特商学院和医学院担任工业教授。他与唐·诺曼共同创立了“设计教育的未来”倡议,旨在为全球学术机构开发21世纪的设计课程。
卡雷尔最近还与纪录片导演卡莉·威廉姆斯共同发起了UX/R for Good倡议,该倡议通过研究、设计和电影制作来激励人们改变行为,以应对气候变化、减少动物和人类的痛苦、解决粮食不安全问题、人类疾病和生物多样性丧失等问题。
他在个人网站karelvredenburg.com上撰写关于设计、技术和优化人类体验的博客,并将他在公司内部的指导转化为广受欢迎的“生活习惯播客”,该播客在所有播客应用程序上都可以找到。
卡雷尔在多伦多大学完成了他的本科、硕士和博士学习,最初主修认知科学和临床心理学,这些学习经历为他后来在IBM的学习、研究、专业工作以及他对设计和研究的热情、实践和领导奠定了坚实的基础。
在设计和机器的发展过程中,我们已经经历了三个重要的时代。第一个时代是工业革命前的手工艺时代,第二个时代是工业革命带来的机械化生产时代,第三个时代是数字化和计算机技术引领的自动化时代。每个时代的跃进都深刻地改变了我们设计工具、产品和解决方案的方式。
现在,我们正站在一个新的时代门槛上——第四时代,这是一个人工智能和人类智慧并存并且相互促进的时代。在这个时代中,设计和计算思维不再是线性的、独立的活动,它们相互交织在一起,形成了一种新的共生关系。为了应对这个时代的挑战和机遇,我们需要进一步发展我们的方法,专注于设计和计算思维的共生。这种共生不仅仅是技术上的融合,更是一种全新的思维方式,它要求我们跨越传统边界,实现多学科的整合与协作。
本次演讲将通过一些说明性的例子来概述新方法。这些例子将展示如何利用人工智能增强设计过程,如何通过计算思维解决复杂问题,并且如何在这两者之间架起桥梁,创造出既高效又具有人性的解决方案。我们将看到,这种方法不仅能够提高我们的工作效率,还能够帮助我们更好地理解人类需求,创造出更加人性化、可持续和智能的产品与服务。
1、获得设计和机器发展的历史视角,理解当前所处的历史位置,以及未来可能的发展趋势
2、激发跨学科思维,理解设计与计算思维的结合如何引领创新
3、通过实际例子了解人工智能和计算思维如何在设计过程中被应用,以及它们带来的益处
4、掌握新的方法论,用于解决复杂问题并创造创新解决方案
5、强化在设计和技术发展中对人的需求和体验的关注,确保技术发展与人类福祉相协调