用生成式AI重塑用户体验——以Microsoft Teams为例

在信息爆炸和全球化合作的时代，会议已经成为了企业和团队日常运营的重要组成部分。然而，传统会议往往面临效率低下、语言障碍和沟通不畅等诸多挑战。本次工作坊将带您探索如何利用人工智能技术彻底革新会议模式，使会议更加智能、高效和无缝。

在本次工作坊中，我们将深入探讨AI技术在Microsoft Teams中的多种应用，分享我们在落地 AI 驱动的产品时的设计考量。AI时代的交互不仅仅是在所有场景都添加一个 AI chat bot, 而是让AI 更加自然得融入人们的工作场景中，从而提高效率，激发创造力。

我们会分享 Teams 中真实的设计案例，如自动生成智能会议回顾， AI生成虚拟背景等。您将有机会了解最前沿的AI技术如何应用于实际场景，并通过工作坊，深入探讨新技术为人们的工作协同场景所带来全新可能和对未来的展望。

内容大纲如下：
1、工作坊背景介绍：我们会围绕着生成式AI 的核心能力，探索如何在AI的浪潮中，寻找协同场景里更加贴切用户旅程和场景的创新机会点。
1.1 分享新时代中AI所提供的核心思路，可以为体验设计带来什么不同，而生成式AI又能为协同场景带来什么样的价值。
1.2 以 Teams中运用生成式AI的实际案例，如 Intelligent Recap 会议智能回顾、Decorat your background/生成式虚拟背景、实时字幕翻译等。
1.3 分享创新技术实现与落地的背后故事和挑战。
 
2、介绍AI创新策略与思路
2.1 AI创新策略与思路的主要框架
2.2 通过Teams落地案例总结我们是如何运用该框架给产品带去革新的体验
·生成图片的能力 - 赋予用户情绪价值：Decorate your background
·语言理解分析的能力 - 进一步赋能无障碍化设计，连接沟通的桥梁：实时字幕翻译
·总结的能力 - 提高办公与协同效率，优化工作流程：Intelligent Recap会议智能回顾
 
3、创新策略与思路的拓展与应用
3.1 以技术驱动AI创新的落地 - 设计师如何在体系内部与工程师和产品经理共创，实现创新能力低成本的验证与落地。
3.2 以场景和用户群体驱动AI创新的落地 - 基于独特的使用场景和用户群体出发，寻求 AI 技术在该场景以用户群里下的完美落脚点。

1、工作坊介绍：主题概述
2、内容分享：在AI新时代，设计如何助力创新产品快速落地于实际场景，提升用户及商业价值
3、案例分享：以Teams Meeting相关的设计项目为例，阐述如何洞察AI在会议不同生命周期中的机会点
4、实践互动：分组命题进行AI在工作协同场景中的创新探索
5、开放问答：Q&A自由交流

1、初中级产品设计师
2、产品经理，用户研究员
3、互联网创业者，对AI领域感兴趣的人

1、了解AI技术在智能会议中的应用案例
2、学习如何快速验证并落地创新技术
3、共同探讨AI在工作协同场景中的更多可能性