Anthony Pannozzo是frog的设计执行创意总监和frogHealth的全球负责人。他负责监督frog的创意团队,确保frog为其客户的工作对他们的业务和世界产生预期的影响。
Anthony是在罗德岛设计学院学习工业设计,他运用人性化设计的基本方法来帮助各种组织制定增长战略并推动转型。Anthony认为设计是应对任何挑战的有力工具,并将这一理念应用于各种项目,如重新设计波士顿学院的本科核心课程,为世界第二大矿业公司设计创新战略,并为美国运通贵宾卡团队设想客户体验策略。
Anthony拥有20多项专利,赢得了5项IDEA奖项,并在全国主要大学讲授设计价值。他是前IDSA(美国工业设计协会)董事会成员,目前是Kellogg’s Innovation Advisory Council的成员。
即使在今天,设计在商业中的地位仍然没有明确的共识。在商学院被引入设计思维的一代商界领袖们,仍在为如何将设计思维的原则融入到他们的运营模式中而挣扎,并与设计同行展开进一步的斗争,他们往往更看重的是他们的制作技能而非思维能力。大多数企业的设计职能已经从一个 "卓越中心 "的模式发展到了分布在各个业务部门和产品团队中。尽管这创造了更高的效率,但它并没有产生改变游戏规则的创新,也没有加速增长,这就提出了一个问题--现在该怎么做?
而答案非常简单,每个企业都有一个商业计划,每个商业计划都需要一个增长战略。因此,一个组织中的任何职能部门都应该有一个专门为支持增长战略而制定的战略。设计与人力资源、IT或任何其他岗位没有区别。我们应该要非常清楚设计作为一个过程、动词和工作描述的集合是如何传递商业价值的。
在本次演讲中,frog的首席设计官将讨论如何开发一个增长驱动的设计策略,该策略将无缝地集成到组织的运营模型中。他将讨论如何最好地应用设计思维,企业应寻找的设计师类型,以及如何明确客户和企业需求之间的联系。
1、学习掌握开发一个增长驱动的设计策略
2、掌握更好地用设计思维连接客户与企业