数字时代办公协作的设计实践与机会
主讲人
  • 黄维 黄维 华为UCD中心 数字办公设计负责人

    负责华为办公协作相关产品的体验创新和体验架构积累。拥有16年用户体验领域设计经验,在华为运营、物联网/车联网、智慧城市/园区/交通/安防、数字办公等产品领域有着丰富的设计实践。通过挖掘用户、技术、商业的结合点,撬动相关资源定义产品体验竞争力,解决用户问题促进商业成功。

    设计理念:我们通过设计帮助人们从技术中获益,消除人与技术之间的鸿沟。

数字时代办公协作的设计实践与机会

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场次 A10
会议室 待定
时间 11/18 09:00-12:00
内容形式 工作坊
语言 中文
类别 设计思维
主讲内容
内容介绍

在全球疫情的影响下,伴随着互联网形成与发展的千禧一代开始加入社会工作之中,远程办公逐渐成为一种办公新形态。而作为新基建数字底座的5G技术的加入,将驱动联接、人工智能、云、计算、行业应用五大产业升级,带来经济发展新动能。

华为的智慧办公领域基于5G、AI、云、计算、音视频等技术,将硬件、软件、办公环境相结合使能办公数字化。其包含了智能协作、云会议、办公平台、智慧教室等产品,实现从学生群体到职场人士的协作需求全覆盖,为消费者的工作和学习提供了全面的解决方案。基于人与人的协作需求,通过办公分布式的能力将工作信息高效流转,让用户实现跨地域、多设备全场景协同。

在本次工作坊中,分享设计如何匹配价值链,探索在不同公司环境和文化下,结合办公协作框架和软硬件设计模型探索工作新形态,帮助大家快速了解和上手办公协同产品的端到端设计。

本次工作坊着重分享以下内容:
1、数字时代办公协作体验
1.1 办公协作新场景探索与趋势
1.2 软硬协同产品全新直觉式人机交互体验
1.3 办公协作信息流转价值链探索
案例1:人因研究在软硬协同触控大屏设计中应用

2、基于人物场景的会议新体验
2.1人事物场设定:高价值用户的痛点机会点梳理
2.2场景设计实践:数字化时代云会议设计案例
案列1:以团队为中心的设计关键
案列2:多任务并行的效率提升
案列3:深度沟通的智能化体验

3、基于定性定量的指标体系
3.1 科学度量指标是如何建立的
3.2 视讯行业指标模型的定义
3.3 指标在体验优化中的应用

环节安排

1、工作坊介绍:从场景出发,设计驱动创新
2、理论方法讲解:通过体验模型在产品上的适配,掌握新的设计方法
3、案列分析:基于OS能力的场景挖掘(办公分布式软硬协同场景)
4、实践互动:基于OS分布式协同能力,软硬件协同场景体验设计机会挖掘
5、开放问答:Q&A自由交流
6、总结回顾

目标听众

1、ToB体验设计师,全链路设计师,交互设计师
2、ToB产品经理,产品设计师
3、设计经理,设计主管
4、对数字化办公感兴趣的人

参会获益

1、为B端设计产品提供新的案列、思路和方法
2、通过场景出发设计思考,掌握全面的思考模式,真正实现用户价值
3、从体验升级到认知升级,经历一次全场景设计

作品案例
  • 人因研究的应用
  • 指标驱动体验提升
  • 体验模型运用
  • 智慧办公设计趋势
  • 基于直觉的体验设计
  • 华为云会议服务
  • 产品商业发布
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  • 华为云会议服务 67
  • 产品商业发布 77
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