大屏时代的体验和内容服务设计

在电视原来的产品定义和使用场景中，电视就是看剧、看电影的工具，电视只是电视。而当下，智能电视不只是一个屏幕的载体，它背后的内容和服务逐步成为消费者关注的焦点。未来的智能电视将不仅是观看节目的产品，更会成为智能家居控制中心，这将让智能电视不仅仅像现在一样，能够与远方的家人视频通话，更能监控显示家中冰箱、空调等其他产品的运行状态，甚至能够远程观看孩子、老人或宠物在家中的情况。在未来，观看电视只是智能电视的一个功能，显示各种家中情况，汇集各种移动端信息的“输出、控制终端”才是真正智能化时代的发展方向。

小米电视已经成长为中国互联网电视领域的领跑者，大屏也已成为了小米未来的娱乐和互联网入口。它的操作系统——MIUI for TV 也影响了电视领域在观影体验方面的设计思路。随着观影习惯的持续变化，互联网电视用户的持续增加，电视系统面临更广泛的定制化诉求。带着对新变化的思考，我们再次改进设计，推出了全新的 MIUI for TV 3.0 。

通过本次工作坊，我们将以团队目前负责的设计实践为参会者分享小米电视在系统体验及视频内容服务的设计案例。我们分享设计的案例将聚焦在电视系统体验和内容服务体验上，如何为用户带来更有沉浸感的观影体验，更有用户认知感的会员服务体验，设计如何为电视体验及商业成功创造关键价值 。受众包括智能硬件领域的用户体验设计师、运营设计师、产品经理等都可以从中受到启发，进而在更丰富的垂直行业领域，让人工智能技术更人文化、更高效地融入到用户场景中发挥价值。

本次工作坊将学习到的内容包括：
1、小米电视与电视互联网业务介绍
1.1 小米电视的发展路径和业务概括，内容服务和内容生态
1.2 小米电视系统过往发展于总结：1.0-2.0的几个重要版本成果
1.3 小米电视Patchwall系统的功能和优势，新面临的问题及挑战

2、设计案例实践分享1——全新的 MIUI for TV 3.0 设计改版及理念介绍
2.1 全新首页设计
2.2 沉浸式观影体验
2.3 自然的交互动画
2.4 主题壁纸
2.5 儿童模式升级
2.6 极简模式、办公模式

3、设计案例实践分享2——小米影视会员品牌设计升级案例实践分享
3.1 VIP会员全新品牌设计，通过设计为驱动力的策略，使产品带来耳目一新的视觉感受，品牌设计如何从商业目标、用户角度出发为公司服务
3.2 VIP会员频道设计改版
3.3 VIP会员权益感知与激励设计手段
3.4 VIP会员权等级体系设计
3.5 VIP会员动效设计及应用策略
3.6 VIP会员用户体验评估模型介绍︰满意度模型，NPS的变化与会员用户增长率趋势变化

4、实践互动：分组命题，针对不同用户的内容服务设计提案

1、工作坊介绍∶内容概要，介绍小米电视与电视视频业务
2、理论方法：MIUI for TV 3.0系统、视频内容产品设计思维方式
3、案例解析：讲解小米电视MIUI for TV 3.0 设计改版的设计理念与设计方法
4、实践互动：小组根据主题项目设计提案
5、开放问答：Q&A自由交流
6、总结回顾

1、中级/高级以上想要进阶的体验设计师
2、运营设计师、视觉设计师、动效设计师
3、智能硬件领域产品经理

1、了解智能电视行业、电视内容服务体验设计
2、了解如何通过设计，解决不同人群在电视中的体验问题
3、了解通过创意如何更好地为满足用户观影体验，提升业务商业价值
4、掌握有效创造关键设计价值的思维⽅式及⽅法