淘宝北京ued的设计师参加了由IxDC主办的2013中国交互设计体验周活动。纪录了大会演讲和8场工作坊心得，相信这些纪录会为您了解行业内其他公司的设计思路，理念和新的设计方法，不断提高自己的知识广度和深度大有帮助。逐一分享，敬请持续关注哦。

与演讲者的互动提问

问蔡明：

Q：在联想这么多年艰难挑战有哪些，怎么克服？

A：企业里推进用户体验非常难，最好的老板是用户价值和商业价值平衡的老板，这种老板很少，这一点需要我们帮助老板实现。设计师虽然有精神洁癖，但是要克服这一点，要用平和的心态站在对方角度看商业问题。你对面的人也是很厉害的人，在他的领域有很强的能力，不是只有设计师是最强的。具体操作时，需要建立一个流程和机制，更好地实现和保护用户体验。

问唐沐：

Q：设计是应该符合用户习惯，还是应该引领用户？

A：国外公司常有颠覆性的创新出现，中国互联网更接近小步快跑，快速迭代的状态。首先产品立项时应该有很好的愿景，建立有扩展性，可以被不断修改的架子。用小步快跑的方式不断迭代，不断提高。这两个问题本身并不矛盾。

蔡明补充：之前的架子才是关键，现在有些太强调迭代了。数据，人性才是改变世界的两个因素。

问艾斯林格：

Q：交互设计的定位是什么？

A：交互设计是跟人产生互动，要考虑人的特点和行为。

我们现在的设计还是比较原始的方式。

大部分设计只要求看起来好看，而不是“存在”本身非常美好。这是相当复杂的一个问题。因为人的体验是不同的。

文化是真正决定流程的东西。

对中国学生来说，交互设计是双向的。

方启思补充：交互，交：1.不再是某个产品的设计，而是物联。2.是多学科的融合。互：让人机环境变得更和谐。

问方启思：

Q：刚才提到的心肺的模拟，学科怎么分配？

A：我们不能仅在办公室研究，要出去看行为，还要看零售商的行为。重点是要参与到其中，亲力亲为。

艾斯林格补充：触碰自己创造的产品。和社会进行实体互动和虚拟互动。

应放天补充：要强调以问题为导向。1.现在的学生做的东西越来越小资。我们希望作品站在全人类的角度。老龄化，灾难，污染。好的设计研究应该站在全人类的角度，全人类共性的问题，不要太多小众。2.站在中国地角度：传统产业的升级。3.站在个人角度：你的研究是否有助于你自己创新创业。设计是应用学科。

艾斯林格补充：过多的美化没有必要，最重要的是功能，最重要的是使用的人。

问艾斯林格：

Q：给苹果做到很极致的设计，以外形为导向。可我们公司是以市场为导向的公司。

A：我之前从来没遇到过比乔布斯更有竞争力的设计师。把一个东西做好不是要把他做奢侈。苹果可以控制价值，获得高额利润。对品牌设计是非常重要的。不论公司状况和大小。都不能妥协，都要把品牌做到最好。文化、品牌、个性和界面是买不来的，是需要自己开发的。你要成功，不能为平庸的人工作，他们会限制你的发展。你不能让客户限制你。如果你是厨师，如果你的食客嘴巴不刁，你是做不成美味的。你要为最好的公司工作。只有超越文化，超越平庸的人才能成功。有的公司只要做20，30件产品就能成功，但不是每个公司都这么幸运。设计师未来的命运是由今天的自己铸就的，钱不是现在的问题。现在的设计可能不能让你赚钱，但是如果未来卖出了很多，你就能赚钱。类似婚姻，要能互相喜欢，激励。你要对手上的问题知足而不是抱怨，要激励自己。不要停止。

一名产品经理问艾斯林格，应教授：

Q：什么情况下应该忽略设计师的建议？

A：应教授：很多人都得听老板的，但总有一个原则。一定要挑战创意极限，来整合不同的人，各个岗位的人。为这个社会提供独特的商业机会，不一定是最好的，但是可以帮他赚钱和提升的。但这不够，内心还应该有一个目标，是提升生活的质量。良知。让一个牙签变得更温暖一些。设计是一个可有可无的东西，有，世界会更温暖一些。在目前，不能要求太过极致。

方启思补充：如果你可以领导一个设计师团队，你就得给他们更大的空间。让他们能体会设计背后的想法。如果不这么做，可能会对公司不好。

艾斯林格补充：质量就是很重要。不能妥协，想好再来。如果有个东西行不通，就换个方法。这是一种抗争，但不能放弃。最重要是要看对人类有没有益处。

主持人补充：协商是设计的一部分。

问全体嘉宾：

Q：开始创业前对设计资源的配置？

A：方启思：如果刚开始组建，就要考虑投资金额，以及一个有说服力的计划，展示新点子。设计可以帮助你讲述这个故事，投资者会更感兴趣。可以招一两个资深的设计师，后阶段再招年轻的设计师。

艾斯林格补充：找投资也类似结婚，创业公司有时可能只有一次机会，没把握住就没了。一定要和天才保持良好的关系。要确定保持简单。不要做蠢事，要请到真正的专家，他们有时也愿意自掏腰包帮你。当有人的时候就可以做外部开发的项目。最重要的是不管做什么，都要超越自己。一开始很难。但比挣快钱后来毫无兴趣强。挑战一开始的难度更有趣。有投资一定要用到位。

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