网站页面的布置往往有一个虎头蛇尾的现象：最好的广告位、设计下工夫最多的地方以及多数的内容、作者、署名文章等等都布置在顶部，越往下拉，页面就越荒凉。可是谁在下面的地方呢?读者和发表意见的人。他们喜欢花很长的时间浏览并参与讨论。

根据内容分析公司 Chartbeat 公布的发现：读者在评论栏花费的时间居然比正文还要长，占据页面驻留时间的 66%!

受众习惯的这种变迁必须引起重视，评论栏很快就需要做出激进的相应改变。以下是 Disqus CEO Daniel Ha 认为即将会发生的四种变化：

1.媒体

读者评论的形式将会更加丰富。未来将会允许添加照片、用户涂鸦以及视频等元素进评论栏。富媒体除了可以提高读者体验以外，由于图片和视频的添加比书写文字更省事，还可以吸引更年轻的用户参与。新的使用模式已经出现，讨论也需要新的交流形式。

2.社区

社区意味着个性化更强的参与方式，这不仅仅是因为你跟现实生活中的朋友一起，而且也由于大家志趣相投。出版商将会建设新的社区发展和活动。以往内容容易被复制是个大问题，而社区化则是防止抄袭的有效机制。社区体验将会成为出版商差异化的重要手段。

3.发现

目前的内容发现大多是以文字链接的方式呈现，定向能力不强。推荐内容不会让用户有意外发现的感觉，不能带来真正的发现体验。想想看考古学家发掘史前文物的情形。内容发现也会变得越来越个性化，且对用户输入的响应更强。这又会成为出版商提供的另一种独特体验。

4.金钱

有人曾经问银行大盗 Willie Sutton：“你为什么抢银行?”他回答说：“因为钱在那儿。”对于出版商来说，新的收入将源自替读者创造的新体验。体验将引领更棒的品牌参与。广告收入最终也会从用户花费时间的地方产出。许多人把评论栏当做开销，往往以最小化了事而不是考虑如何去挖掘它的潜力。这种情况将会发生改变，评论栏将不再是负担。

围绕着品牌即出版商的讨论有很多。但是出版商即品牌却不是那么好理解。出版商改造这片不显眼位置的做法应该为懂行的品牌营销者所熟知。他们要把体验做成产品的一部分。体验会被分享出去。能把用户拉得更近。这种体验并不能轻易商品化或复制。在懂行的出版商的打造下，不显眼的地方必将绽放耀眼的光芒。

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