送书了!|你知道交互设计、体验设计,但未必知道服务设计

发表于


用户体验在中国,已经走过的整整10几个年头了。随着产品用户体验的不断提升,人们对于产品,关注的重点从用户体验逐步转移到了服务体验和服务设计。因此,服务提供者必须从整体的、系统的、全链路的层面上,制定出服务的解决方案。服务设计,作为一种工具、方法和思维方式,为未来的行业持续的服务创新,奠定了战略上的基础。


但是,什么是服务设计,服务设计和交互设计、用户体验之间的区别是什么?


06月30日,阿里巴巴资深交互设计师茶山将在IXDC 2016国际体验设计大会上为你讲述:如何培养服务设计思维。



为了帮你更好的了解服务设计,我们将送出3本由作者:茶山亲笔签名的


《服务设计微日记》




本书以微日记的故事写作形式,引用每天生活和工作和真实服务设计案例及应用轻松有趣地阐述了包括服务设计与交互设计、用户体验等领域的区别和联系;各个国家公共服务领域和商业领域中的服务设计案例及应用;对话各行业专家,对设计思路进行的整理及记录。本书每篇日记均采用“一图一文”的创作样式,把服务设计庞大、复杂的体系,结合日常生活中一个个真实的应用场景,由浅入深的呈现给读者。


同时感谢电子工业出版社对此次活动的大力支持!


此书现已发售:http://item.jd.com/11799855.html


送书规则

- 参与方式 -


3月14日24:00前,在文末留言,一句话概括你认为的服务设计是什么。

- 赠书方式 -


① 活动结束后,茶山将从留言中,选取三名概括的最精简、最准确的小伙伴

获奖结果3月15日微信公布



2016年6月30日-7月3日

北京·国家会议中心

不见不散!




在内容为王的当今,体验连接着用户体验生态圈的各个环节。2016,国际体验设计大会搭建思想碰撞平台,为设计产业下一个商业增长点的构建提供启发和线索,组织大家思考用户体验策划师的价值在哪里,体验设计产业的突破口在哪里。


国际体验设计大会第二阶段优惠火热进行中……


戳“阅读原文”了解更多信息。


IXDC,引领设计变革

官方微信

官方微博