走近设计,一起做对的事【淘宝UED专辑】

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全球最具影响力的用户体验盛会IXDC国际体验设计大会每年都会邀请国内外优秀的UED团队做分享。他们通过演讲、圆桌、工作坊等形式,将零散的知识点串成体系,提出问题与应对策略,为用户体验行业从业者提供参考与指导。


2016年国际体验设计大会开幕之前IXDC将整理各团队的干货,系统地回顾他们的分享!第四篇:淘宝UED篇。




淘宝UED致力于互联网视觉传达、交互设计、前端开发,关注用户体验研究、品牌形象管理、创意产业研发。


本文甄选了部分来自淘宝UED主讲人的工作坊:高级交互设计专家杨光,交互设计专家李世杰、吴春松、陈小桃,视觉设计专家孙玉霞,资深视觉设计师崔月鹏、冯颖慧,高级界面设计师崔志伟……让我们一起走近设计,走近用户体验!


设计中的思维可视化

IXDC2013工作坊





主讲人:杨光,原淘宝聚划算高级交互设计专家


杨光,10年的交互设计经验,目前致力于设计培训与管理。曾参与或主导淘宝商城,淘宝旺铺,TMS,淘宝彩票,试衣间等产品的交互设计。目前除负责业务以外,还担任阿里巴巴集团罗汉堂培训高级讲师、百年阿里高级讲师、淘宝UED专业培训讲师等培训讲师工作。


此次工作坊,杨光通过实际工作中的案例,详细的阐述如何在设计中应用思维的可视化来清晰的表达自己的设计思路,从而提升设计沟通的能力。


杨光讲述了概念设计的概念——通过思维可视化达成设计目标过程中的设计探索叫概念设计。概念设计的优势在于:快,廉价,可弃,丰富,明确的表达,最小化细节,合适的精度。


具体说,概念设计中常用的表达方式有五种,分别是:1、流程图—表达过程;2、概念图—表达关系;3、思维导图—表达结构;4、故事板—表达场景;5、草图—表达原理。



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北京·06.30-07.03


品牌设计的策略与可视化

IXDC2015工作坊




主讲人:李世杰,淘宝UED交互设计专家;孙玉霞,淘宝UED视觉设计专家


李世杰从事用户体验相关行业7年,先后负责淘宝主购物流程、交易流程和创新产品的设计。目前主要负责淘宝创新产品——闲鱼的设计团队。


孙玉霞2005年加入淘宝UED团队,曾层任职于天猫UED负责天猫全站视觉主设及建设品牌视觉语言体系。


工作坊中,主讲人以闲鱼、天猫、爱逛街、好物等品牌设计过程作为案例,分享实践的方法和经验。讲解站在设计的角度如何思考品牌的定位、如何赋予品牌更多内核和性格、通过怎样方式展示给受众并影响他们的认知。


主讲人对不同的营销方式给品牌带来的价值,看不见的品牌文化是延续品牌生命的根本,伪文化和文化之间的联系进行了说明。他们认为设计应从细节着手,只有对细节高要求,把各个细节都投入去做,结果才会好。


共建式设计,一起做对的事情

IXDC2014工作坊




主讲人:吴春松,淘宝网交互设计专家


吴春松,目前致力于在阿里集团推进敏捷设计的落地。曾负责淘宝搜索产品设计,参与了淘宝主搜索09年全新改版,也参与了一淘网的创建。


工作坊中,吴春松通过在淘宝实施共建设计的案例,详细介绍可视化的设计共建方法。分组讨论练习的形式,帮助大家掌握共建式设计的方法和知识,了解实际项目可能遇到的问题及应对策略,学习后应用在实际工作中。


吴春松提出,共建不同于讨论,共建目的性更强,最终的结果必须达成共识。团队成员必须有一致的目标和立场。因此,他将共建式设计定义为:基于相同的目标和立场,通过可视化的方式,最终达成共识的方法。


多点接触挖掘用户

可感知的设计价值

IXDC2014工作坊




主讲人:陈小桃,淘宝UED交互设计专家


陈小桃2012年加入阿里,负责淘宝多个垂直行业市场的体验设计、产品UED和专业线的管理,曾负责一淘网优惠线的共创与体验设计。专注多终端,跨平台产品的体验与研究,参与移动设计实战手册《方寸指间》的编写。


工作坊中,陈小桃与参会者一起探究如何把体验设计的情感化和用户感知传递的做得更为有效,发挥出设计应有的价值。


陈小桃认为,与其后期各种监测验证优化,不如在前期就把用户的感知融合在整个的设计推导过程中,把体验设计的情感化和用户感知传递的做得更为有效,发挥出设计应有的价值。


Web品牌化色彩印象与定位

IXDC2014工作坊




主讲人:崔月鹏,淘宝网资深视觉设计师


崔月鹏拥有9年设计经验,曾服务于人人、百度、时尚集团等公司,有着丰富的产品设计经验。自入职淘宝以来,主要负责一淘搜索pc端与无线端的用户体验及视觉设计。热衷于用户研究及交互体验设计,强调视觉的品牌化管理。


本次工作坊崔月鹏通过对色彩的了解,对品牌的定位的分析,通过介绍品牌色的选择与定位的设计方法。帮助设计师再设计过程中,通过对品牌的理解,运用该方法定位品牌色、或是频道色彩,以及页面中品牌色的运用。


崔月鹏认为品牌色的选择和定位可以分为五个层面。分别是品牌分析、品牌印象定位整理、品牌印象图形化、品牌共感定位、确定品牌色。其中,品牌分析是品牌色定位的前提;在品牌印象定位整理环节,可以通过进行竞品分析确定走其相似路线或其他路线;品牌印象图形化,可以让品牌更强烈;在品牌共感定位上,强调色彩的选择需要对人有认同感,共鸣感;最终确定品牌色。


从多样化场景中抽取设计关键点

IXDC2013工作坊




主讲人:冯颖慧,淘宝资深视觉设计师 


冯颖慧2007年加入阿里集团,致力于产品信息架构设计、视觉定位、设计方法沉淀。主导参与过阿里巴巴社区产品、阿里巴巴垂直市场频道、淘宝CRM后台产品、网站首页等核心项目,善于运用结构化思维解决问题。


用户场景多样化、用户场景不可预见时,设计师该如何去思考、挖掘设计的解决方案?针对这个问题,冯颖慧通过淘宝网的真实案例与大家一起通过科学的设计方法来推导设计方案。


冯颖慧引导听众进入场景“假如我是一名客服”,并提出以下问题:我可能会遇到的工作场景?我需要的产品功能是什么?由此,她提出主题,在本场工作坊中,她带领参会者共同解决下述问题:1、如何快速识别来电用户?2、如何快速准确的记录来电内容?3、来电信息的后台读取如何进行?通过启发设计师如何去解决这些问题,冯颖慧引导话题进入特定的思考角度和深度。


设计提升品牌价值

IXDC2013工作坊




主讲人:崔志伟,淘宝高级界面设计师


崔志伟主要负责淘宝网的数据产品,数据可视化设计。主要产品设计:淘宝数据魔方,淘宝指数,淘宝时光机等。


工作坊为参会者深入剖析设计提升品牌价值的思维过程,讲述“情感化设计理论”,并通过“淘宝时光机”这一具体案例,分享新的数据可视化的设计方法和短时间内高效的项目执行方法。


崔志伟认为,营销传播不再像以往那样单纯追求消费者进行信息灌输,而是以媒体的创新、内容的创新,传播沟通方式的创新区征服目标观众。这是一种新的营销传播——“创意营销传播”,通过这种创意性的营销方式,可以很好地提升品牌价值。    


2016,IXDC持续反思“用户体验”的定义与策略!2016国际体验设计大会将继续组织大家思考用户体验设计师的价值所在,体验设计产业的突破口所在,重实战、讲方法地去提升用户体验行业从业者的核心能力、自我价值、社会价值。


2016年6月30日-7月3日,北京·国际会议中心,不见不散!


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