西班牙是一个充满艺术气息和文化底蕴，并且追求快乐体验的国家。不仅如此，西班牙的建筑业，旅游业，医疗产业，农业，交通和运输业，零售业，电信业，银行业等均位于欧洲前列。

此次IXDC西班牙服务设计创新思维游学课程将带领你一同前往西班牙首都及其商业和经济中心马德里，深入西班牙创新设计名校h2iinstitute和欧洲最具实力的设计公司Designit，首次以体验+理论+实践+交流的方式为你带来一次全新的学习交流体验。

深度专业游学与美学的体验，让你重拾久违的学习乐趣。这是一次视野、思维与境界的远行。不信你不约！

1、走进西班牙领先的创新与设计学校h2iInstitute。

h2iInstitute以创新引领变革、传授以人为本的创新思维和创新方法方法、多学科交叉引导人本创新为目标，并且提倡“创新是一种态度”。

2、中西两栖服务设计专家全程跟进引导。

h2iInstitute课程讲师均为西班牙资深业界精英人士。此次课程将安排中西双栖服务设计专家和h2i客座讲师晨芳全程作为专家导师进行学生跟进和辅导，将最大限度地为学生消除文化和语言差异，提高学习效果和沟通深度。

3、走进欧洲最大体验设计公司Designit内部课堂。

Designit是欧洲最大的战略设计公司，团队由不同背景设计师组合，共同创作、一起衍生、评估、提升创新概念。课程进程中将有一天时间走进Designit公司，由Designit资深设计专家授课，让学员亲身体验国际一流设计公司的氛围并进行深入交流。

4、专家课程导入-西班牙服务体验设计之旅。

体验之旅将通过实践体验的方式进行前期课程导入，走访多个当地体验设计最佳实践企业。全程有专家做专业引导，通过解说和体验的方式激发学员的感知力和多元化思维拓展，从而形成课程学习的助推器，帮助提升学习效果

5、首届中国-西班牙体验设计交流论坛。

中西体验设计交流论坛将邀请西班牙一线资深设计专家与学员进行面对面的分享和交流，进一步增进学员对当地设计环境和设计发展的了解，同时为学员搭建起中西设计师交流的桥梁。

h2iInstitute是西班牙领先的创新与设计学校，于2007年创办于西班牙首都马德里。h2i以创新引领变革、传授以人为本的创新思维和创新方法、多学科交叉引导人本创新为目标，并且提倡“创新是一种态度”。

作为一所创新学校，h2i为学生设计并创建了一个学习项目创新方法的机会和环境，这些创新方法可以被应用在任何类型的项目中。h2i希望学生学到的是一种新的看待世界的方式，以及一个应用创造性思维和方法来解决问题的新的工作流程。学校会为学习者提供一个工具箱，由每个人来决定在何时，何地以及如何利用这些工具。

h2i面向社会招生，同时与诸多世界知名企业如BBVA银行、西班牙国家邮局、Designit等建立了长期的合作伙伴关系，为企业培养和输入创新人才。

在现在的消费生活中我们所生产的已经不再是产品：一部手机，一个航班，一次就医，Airbnb的一晚住宿，一次儿童饮食的烹饪课…所有这些都是无形的，并且我们当中的每一个人都作为用户被深揽其中，它们涉及到了多种不同的角色并且创建了数不清的交互形式。它们就是服务。一些服务满足了一些切实需求，另外一些为我们带来喜悦的情绪。

在这些或满足了某个特定的需求，或给人带来简单的快乐的服务背后，是有人在为它而设计，其中包括了服务的宗旨，功能性，服务的形式等等。

在h2i的服务设计实践课程中，学生将学到什么是服务设计，服务设计的方法，以及如何利用这些方法站在用户的角度上去进行实际应用，从而进行已有服务的创新或新服务的创建。课程将以真实项目为依托，学生将以团队协作的方式完成每个阶段的任务，应用所授的服务设计方法来深入内化设计思维和设计“哲学”。课程中的不同内容将由不同的领域专家来教授，并且他们也会在团队实践的过程中给予指导。

课程咨询

徐卓（188 2626 0168）

李景丽（188 2626 5168）

肖蓓（189 2507 7936）

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