“互联网+体验战略+智能创新” 开启智慧广交会

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10月15日,第118届广交会在广州琶洲国际会展中心隆重开幕。10月17日,由中国对外贸易中心和IXDC国际体验设计协会联合主办、广交会产品设计与贸易促进中心(PDC)协办的设计创新研讨会在广交会展馆8号大型会议厅举行。

国际体验设计协会秘书长、Meia.me创始人胡晓、德泷智能科技首席科学家吴凯、腾讯互联网移动中心总监周陟、TCL用户体验总监张晓林担任论坛嘉宾,进行主题演讲并与参会代表进行互动交流。

以智能创新、用户体验为核心的互联技术革命正在颠覆传统制造产业,体验至上、智能互动的家电电子产品越来越受国际市场青睐。本届广交会将大力推进“广交会+互联网”行动计划,打造智慧广交会,以智慧服务为重点,增强互动体验功能,并通过专题论坛活动,加强企业对智能创新、用户体验的认识与关注。本次研讨会邀请了业界前沿专家,传授创新设计思维与商业模式,为参展企业提供权威的行业前瞻和可行的发展探索,助力“中国制造”转型升级。

互联网时代传统企业迎挑战

近几年来,互联网的发展速度有目共睹,随着互联网时代到来之际,传统产业的发展面临着巨大挑战。越来越多的传统企业开始谋求另一条更佳的生存之道和发展之路。那么,传统企业该如何突破?该如何创新?又该如何走进智能时代?

用户体验战略地位日益凸显

IXDC国际体验设计协会秘书长、Meia.me创始人胡晓发表了主题为“体验经济下的用户体验战略”的演讲,从商业、设计、用户出发,分享如何透过用户体验设计战略引领商业变革与组织创新的经验心得。

胡晓表示,随着技术、战略和文化的进步,紧跟“计算机信息”时代,美欧与中国等大国正在大规模开展体验经济。竞争日趋激烈,企业需要提出创新理念跳出“传统”模式,跨入更利于可持续发展的新环境。

企业欲在竞争中占一席之地,不仅需要推出新颖的产品,更需要构思新想法,加强人与人之间的互动。须将用户体验战略视为企业战略的核心要素和理念,重视用户体验、优良设计、品牌形象,才能成功。在塑造创新驱动型商业战略的过程中,用户体验战略具有生死攸关的重要作用。

迎接全球化企业设计管理需转型

随着全球化的日益深入,跨国服务外包企业不断涌现,跨区域的设计团队也随之出现。同时,企业设计管理团队也面临了很多挑战,过去的研究大多集中在交流,项目管理,组织和人员管理方面。腾讯互联网移动中心总监周陟表示,企业须认识到设计管理的重要性,并致力于利用设计管理原理和知识来服务于企业生产和经营。


周陟发表主题演讲“以用户为中心的设计管理”,通过一个实际案例分享如何利用地域的优势,从组织,项目,和角色安排上,在跨国团队中,进行以用户为中心的设计。围绕设计驱动与设计管理两方面,谈优秀的企业是怎么做到创新与实现价值的,帮助企业生产出高质量的创新产品,创造新的需求,进而推动企业完成自身的产业升级。

创新体验设计与智能硬件完美融合

随着互联网对传统产业的涉及与渗透,越来越多的行业开始尝试互联网思维或互联网模式。传统企业如何运用互联网思维?TCL用户体验部总监张晓林分享自身经历的无数传统模式项目和互联网模式的项目,以及这些年在互联网思维模式下做产品的经验。


张晓林的演讲从智能硬件创新为切入点,他表示,传统企业只有深刻了解智能硬件体验设计创新的流程,才能轻松跨越在智能硬件开发中所遇到的体验设计误区及瓶颈,让体验设计创新与硬件创新完美融合,给消费市场带来源源不断的成长动力。

智能机器人的创新与未来

随着科学技术越来越多地融入人们的生活,计算机已经不再是单纯的工程和科学工具,而开始被公认为医疗保健、教育、能源和环境保护等重大社会问题解决方案的重要组成部分。人机交互必将更多地走进并影响未来人们的生活。


德泷智能科技首席科学家、中国首款智能健康机器人之父吴凯博士发表了“智能机器人的创新与未来”的主题演讲,通过分析中国首款智能健康机器人的研发等项目案例,展现在中国智能机器人项目的始末。吴凯表示,在物联网时代下人工智能扮演越来越重要的角色,基于人工智能的人机交互和智能设备才是真正带来物联网红利的关键技术和体验。

本次智慧论坛高度契合“互联网+”大趋势,深入探讨传统企业面临的机遇与挑战,并以用户体验创新战略、智能创新科技为切入点,传授创新设计思维与商业模式,激发传统企业思考如何在“互联网+”时代完成转型。

IXDC,引领设计变革

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