财猫网COO支招:如何打造受追捧的互联网金融产品

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7月16-19日,由国际设计体验协会IXDC主办的2015国际体验设计大会在北京国家会议中心召开。原中信证券VP、财猫网COO高耀华受邀参加7月17日上午举办的智慧金融峰会并做了“传统金融与互联网金融的不同体验”的主题演讲。


高耀华谈到,从服务模式上看,银行、证券、保险传统金融机构是中心化的客户等级分类服务模式,优质资产更多被供应给高净值用户。而互联网金融产品可以通过减少中间环节直接降低交易成本,互联网产品设计的意义在于一切产品设计都需要考虑降低交易成本。低交易成本和0边际成本也决定了互联网金融更关注如何让普通用户享受特权金融并提供可能。


高耀华称风控是所有金融业务的核心之一,风控能力也决定了资产质量。传统金融的风控模型依赖于抵押品、担保机构,是精确数学上的风控,有效但不高效。而互联网金融的风控手段是基于海量数据基础上的交易行为,社交关系也提供了风控的补充。海量数据的意义不在于风险控制,而是把交易成本降到更低,更好的开发基于长尾用户属性的产品。




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