胡晓:见证设计的力量【IXDC大会演讲实录】

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在2015国际体验设计大会上,IXDC国际体验设计协会副会长兼秘书长胡晓为大家带来主题为“见证设计的力量”的演讲,以下是演讲全文:




IXDC每年都会在北京的大会和大家见面。我们最近聚焦在用户体验成熟度考验上,今天大会的主题叫做“重新定义用户体验”。我们不是咬文嚼子用户体验是什么,而是用户体验在不同公司不同环境下到底是怎样运作的。


参与感+互联网特色


IXDC在2009年,当时企业没有专职交互设计师、用户体验设计师,是中国第一家非盈利性的用户体验组织。在过程中我们做了大量的活动,也带大家从中国走出去,到美国学习美国先进的设计理念,以及在不同文化、不同地域具体产品上的操作。




我们到了意大利、西班牙、韩国,在不同的国家组织了IXDC论坛,让不同的国际企业主讲人进一步沟通,也让中国企业设计师有更好的视野。我们也欢迎来自海外其他国家的从业者,来到中国和我们一起交流。看看在中国这个市场这些产品是怎样的变化。


内容形式是大会、Workshop、公开课以及增加的奖项和考察。在这个过程中IXDC一直强调参与以及互联网特色。大家看到前面比较多的视频以及照片,其实都是由志愿者以及主讲人公司共同参与制作的。每年大会上120多个主题,其实都是由企业和组委会沟通探讨定出来的。因为主题和场数特别多,这是大会最难把握的地方。这几天大家都在赶PPT,我发现很多嘉宾还在精雕细琢,大会开场前还有的在一页页预览,这是让我感动的地方,也非常谢谢主讲人。




这几年IXDC活动越来越大,这依赖于组委会和组织者的力量。今年志愿者报名人数800,我们选出70人提供现场服务。组织大会不是IXDC全职成员可以完成,我们需要大量的志愿者。志愿者都是在设计学院以及学习计算机相关专业的,对这个感兴趣,或者是从事这个工作的。志愿者今天服务非常好,有些主讲人在跟我反馈,这个学生能不能招过去,我们有时也在微信群里闲聊,我们非常愿意做成这样的互动,让志愿者和主讲人打成一片。我们希望开放更多的机会和院校加强互动,让企业真正走入院校。IXDC在这个过程中一直在强调。我希望大家把掌声献给所有的志愿者,感谢志愿者们。


2015中国用户体验行业调查报告


IXDC一直在做一件事情,就是关于行业的调查报告。今年也是第五个年度用户体验调查报告,报告已经放到大家的参会袋里,里面有一个版本,每年都和不同企业合作,之前和腾讯MXD合作,接下来是百度UX+淘宝UX、百度UX+华为UX,之后是腾讯CDC,问卷从18个题目到现在的30多个题目,是一直在调整和变化的。我们希望每年反映结果上面会有关注当下最需要注意的事情,包括不同岗位、交互研究、设计管理者不同岗位的变化以及发展状态、在中国分布哪些主要城市、薪资情况、满意度。大家可以扫描参会袋里海报的二维码,可以拿到电子版的所有数据。




贝塔空间


一直在探讨什么形式给到大家内容,我们在贝塔咖啡,2009年从杭州第一个到广州第二个,深圳第三个等,这是我们的课题,也是以产品导向设计圈子人的空间。在广州发起第二个贝塔,较之以前咖啡有一些改进,我们加入联合办公以及孵化模块,可以容纳200人以上的活动,互联网公司和团队有这样的场所交流,我们可以给大家提供免费的场地。




设计师目前现状


在产品设计过程中会遇到非常多的困难,很多创业团队发现缺设计师,包括现场公司大家都在讨论一个问题,我们要招人。这个问题是目前面临最大的困难,就是人才的稀缺。在这个过程中,我一直在思考,我们能不能做些什么事情。对于IXDC目前的受众来说,我们提供更多的是活动交流,以及见面机会。希望未来能够再往前走一步。


透视行业现状发现,很多人在提一个问题太浮躁。我现在知道的3年设计师跳槽薪水是2万元以上,薪水和技能不匹配。非常多的从业者交互设计师或者是产品经理,他在学校没有专业岗位,是从其他专业转过来。但是在产品迭代过程中会发现知识结构不完整,不足以满足当下企业迅速发展的人才需求。


在视野上,设计师走得有限,一年待在一个地方,没有太多出去看看别的公司做什么,别的国家是什么样,视野相对狭窄。三个不同层面问题反映出行业的现状。当然不同公司会有不同的情况。


如果在全局视野上来看,设计师个人能力以及知识结构有哪些地方可以得到统筹和完善,IXDC又可以做些什么事情。在基础软件应用和教学上,我相信这不是在座公司要考虑的问题,大家都会说这是设计师自己必须要学会的。我们三年以上设计师在某些软件上不精通,我们收到简历都写着精通,但是后来发现达不到精通,所以在基础内容上需要提升。


知识结构,很多企业培训只有在入职时有一个培训,没有系统层面,按照交互视觉用户体验管理相关岗位匹配的课程,没办法给到大家完善的内容。业务体验团队从7个人发展到100多人时问题就来了,设计师应该怎么管理,怎么提升他的能力。在座有很多同龄,我们见证中国用户体验发展过程。相信很多主管经历了团队从几个人到几百人的变化。现在像百度的团队也是几百号人,当年腾讯CDC团队也是从几十人到几百人,以及现在其他跟智能硬件,跟传统金融行业结合的公司用户体验团队越来越大。


IXDC的学习平台——meia.me




创意设计与时尚美学在线教育平台,IXDC希望共享经济时代共享我们的知识,这是接下来需要大力去做的一件事情。内容上,应该线上和线下结合。我们会提供专题内容,比如说为什么要去设计,用户体验价值到底是什么,用户体验基因如何融入企业。我们会做大量不同形式的公开课,以及知识结构的云课堂,会把交互设计师以及视觉等设计相关内容放上去。线下做更多面对面互动和交流,大家走到一起。这样才能够帮助行业解决基础的问题。




meia.me网站,可以同步直播,大家可以在上面看到现场所有的内容。meia.me希望未来能够在这个平台上看到在座设计师的内容,希望各位前辈把自己的设计分享给大家。



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