立体化营销模式是一种全新的营销模式，指多角度、多方位、多层次、多渠道、多元化、多方式的营销模式。立体化营销模式是对比以前的单一的、固定的营销模式，主要体现在灵活，多维，实时满足等诸多方面。

7月16日，IXDC国际体验设计大会上，来自阿里巴巴中文站的视觉设计专家杨真和卢俊，与参会者一同探讨营销设计立体化思维与表达。很多做营销的设计师会更加关注视觉上的效果却忽视了视觉以外的东西，如何让设计更出彩、能够直击客户的要害，是本次工作坊讨论的重点。

搭建B2B立体化营销的系统化设计方法

首先是杨真结合实际营销案例，介绍阿里巴巴B2B营销设计立体化设计体系概念。在最开始的互动环节中，他向参会者提问，什么是营销？在大家表达各自观点之后他总结道，营销是一种催眠，是通过对项目利益点的夸张表现以及故事性的表达与传递，通过视觉、听觉的多维度刺激客户从而形成同理认知。但它同时又是一种创造，是在创造需求而不是满足需求在互联网时代，利用先进的技术手段，对客户进行刺激，挖掘客户的需求，并通过设计师将需求价值可视化，数据化。互联网时代本质是创造价值，营销本质是向客户更好的传递价值，而设计师的价值就是将价值可视化，让用户更易接受，更易理解。

接下来他介绍了营销视觉设计中需要关注的三个层面：利益点层面（价值包装），行为层面 （用户体验），价值观层面（情感化思维）。

【利益点层面】

利益点层面主要是指在营销视觉中我们第一步要凸显的要入手的就是凸显该活动的核心价值点，让客户在第一时间里知晓你要传达的核心思想，不要让客户去揣摩你的想法，不同的营销场景要有不同的应对策略行为层面指的是通过合理的动效提升客户的工作效率，让客户更快的找到自己想要的商品。价值观层面是指设计师要具备情感化思维，要具有同理心，这样才能让视觉体验更加出彩，更容易被老板和客户所接受。

营销视觉五宗最：最刺激，最快速，最诱惑，最直接，最大牌。“最刺激”通常指优惠折扣、社会热点、文化氛围、商品本身等。以优衣库事件为例，或许对于社会价值观导向并不够积极，但是对于这整个营销事件来说是完整和快捷的。“最快速”是说让用户快速捕捉到关键信息。研究表明用户对图像判断只有3秒，所以应该让用户最快速的看到并理解信息。他举例“年货每天限时选购”与“秒杀年货”文案的区别，表达快速理解入口带来的价值。“最诱惑”是指图像比文字更吸引眼球也更易被记住，而有诱惑力的图片和文案可以吸引更多的用户关注。“最直接”是指要消除分散用户注意力的“噪音”，让商品本身的颜色和质感更好的展现。“最大牌”主要是为用户营造大电影的视觉氛围，提升视觉感受与品质，通过强烈的视觉冲击，为用户留下更深的印象。

【行为层面】

行为层面的关键是提升用户操作效率，包括可复用性，高效直接，互动性和氛围感。并以9.23非消行业大促为案例进行拆解介绍。最后他提出功能性+易用性才是真正好的体验。

【价值观层面】

弗洛伊德的精神分析法说：真正影响用户的显性人格的并非理性，而是各个生理时期形成的潜意识因子。我们可以从记忆推断情感，而情感是会受到时间、人物、事件、场景等元素影响的。在价值观层面主要涉及到情感化设计，其中包含惊艳、认同、情感、通理心等，并从中发掘业务目标。以快订—夏秋服装订货会为案例对此层面进行详细分析。

平台化管理培养体系

主讲人卢俊首先提出在工作中需要处理的营销需求数量平均每月日常需求数量为500， 平均每月广告审核数量为4500，这时将会面临沟通审核成本太高、不可控因素多、专业沉淀难、需求重要性较低、设计师成就感不高、专业能力参差不齐、设计时间短等问题。而这些问题主要集中在效率、品质和价值三个方面。他介绍需求分配管理系统，其中包含推广平台、设计库和积木盒子，以便在需求量增多的时候，有一个系统更好的工具进行需求管理。

推广平台是需求分配管理系统，让需求状态实时跟进，设计资源高效利用，以及设计资源公开透明。严谨高效的需求流程，灵活有效的权限管理，设计资源公开透明化，设计师管理成长体系，解决效率、品质问题。设计库是一个快速设计拼搭系统，传统的设计素材模板数量有限，样式重复率高，设计师成就感低，成长缓慢。设计规范标准全面覆盖，培训分享更系统更有针对性，优质设计有效沉淀，发布行业视觉风格，依然解决了效率和品质的问题。积木盒子是一个可视化页面搭建系统，以一个编辑页面为例，可以在页面上任意个位置划热区，不需要再切割。储蓄原来需求时间的一半，是一个非常大的改进。

谈到数据问题，卢俊向所有参会者提出一个问题：营销活动数据的高与低（如PV、UV等）与设计的好与坏有联系么？各组参会者积极参与讨论并依次派代表表达本组观点。互动环节结束后卢俊总结说，数据本身并没有意义，数据需要比较才有意义。同一个活动，投放时间不同、入口资源不同、利益点、视觉表现、用户买家、商家货品、活动时长不同，都会产生不一样的结果。设计不单单是视觉方面的研究，而是要用自己的方法对业务产生增值。如果有足够多的样本数量，有一定统计周期和合理的统计方式，得出的营销数据，便可以针对数据所对应的现象进行分析，从而辅助进一步的判断。

营销需求占总GMV之比的50%，营销设计师更大的价值来自于这50%中的设计增值部分。视觉方面的设计是营销设计师的核心竞争力，但不是全部，它只是我们解决商业诉求的“工具”，使用“工具”的方法是需要不断创新的。最后主讲人呼吁让专业不断沉淀，把不可替代性建立起来，这样设计才有更深的价值。

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