“十个创新九个坑,还有一个全靠蒙。”
这是本年度产品菜狗听到的最具震撼力的一句话。如果,你每天早晚都会点开demo8、next、today,看最新产品的一句话介绍,定是总会看到令你眼前一亮、心跳加速的创新产品,这个创新实在是太酷了,这句话太吸引人了,这个设计!你满怀期待地下载打开注册……5-10分钟后,你失望地吐了口气,开始卸载。
社交APP的世界中充满了“颠覆”、“新一代”、“破坏式创新”、“95后二次元”、“新形态社交”之类的辞藻,这是一个概念过剩、泡沫横行的领域,时刻撩拨着你的好奇心和探索欲。正如第四弹中所说的那样,面对腾讯这样的巨怪,如果社交APP者们不想方设法去创新、不竭尽全力去差异化、不夺人眼球抓住年轻一代,其结果只能像在《三体》中一样,被智子锁死,社交领域几乎是对持续创新、对需求分析、对体验挖掘要求最高的领域。
但是为什么一个令人兴奋的idea,市场反响却是平平?为何一个夺人眼球的创意,最终体验却是渣渣?
在此,菜狗虚拟了一个角色“阿飞”,他是现实生活中很多朋友(包括菜狗自己)的缩影。阿飞是一个社交领域的疯狂创业者,让我们和他一起体验社交APP创新之路上的各种坑吧。
创新从来都是孤独者的苦旅。对于创业者来说,因为缺乏商业模式的验证,你说服资本的难度高到了天上,尤其在没有强硬的背景和背书的时候。也不要指望你对普通人诉求的解读能够打动vc们,因为光鲜亮丽每天看无数个案子的他们早已失去了体验吊丝人群内心需求的同理心。你能做的只是尽快设计mvp完成最小化的验证。而更可怕的是,你可能得花时间去教育市场,市场刚刚热了,巨头一个“抄袭微创新”就把你秒了。
但菜狗依然要说,社交领域的创业者理所当然要有“创客精神”,且不说产品本位、创新驱动、差异化致胜的大道理,这一切行为其实只是源于创客们的本能,想做一个全新的、没有人看过的酷酷的东西,去把他做出来,去让这个世界因为我而有一点小小的不一样!
创新的一端无非是永远保持对世界每一个细节的关注,永远关注人们的日常生活场景,关注人性的深层,关注社会大趋势以及由此引发的需求结构变化,他们以此为起点不断设想可能的技术和设计解决方案。他们又反过来逆向思考,从新的技术成果和设计假设中反推可能的用户需求和场景。他们关注其他的创新产品,层层拆解剖析,关注其他领域的创新事物,总想着能否跨界仿生。这是他们的生活,整个世界在眼中完全是另一个样子。
创新的另一端无非是永远不相信既有结论并设想其他可能的思考,不要用“人云亦云的常识”和“存在即是合理”娇惯自己的思维惰性,要思考常识与合理背后的深层逻辑,甚至他们失灵的可能。不要用“一直很勤奋”和“迅速到来的成就”麻痹自己的战略神经,时刻反思这勤奋是不是只是战术的勤奋,这成就是不是只是短期的成就。人们总是寄希望于自己能看懂的事实,回避未知的恐惧,但有些人从来不回避,他们是麻烦的创造者。
本文转载自摩客 张俊

由国际体验设计协会(IXDC)主办的“2015国际体验设计大会前瞻论坛-深圳站”,将联合金蝶软件于5月17日在金蝶软件园举行。
前瞻论坛为2015国际体验设计大会重要组成部分,将在全国五大城市陆续开展。本期主题为“互联网+时代的体验创新”,邀请腾讯、迅雷、金蝶软件、湖南大学媒体实验室、中瑞智慧等企业与知名院校的体验设计专家、首席研究员前来分享他们在各自项目实践中的经验与成果。
主题:“互联网+”时代的体验创新
时间:05月17日 13:00 - 18:00
地点:金蝶软件园(深圳市南山区科技南十二路金蝶软件园 1楼多功能厅)
嘉宾:
邓俊杰(金蝶移动互联网云之家事业部,首席用户体验架构师)
马志娟(迅雷,设计经理)
颜其锋(湖南大学媒体实验室主任,首席研究员)
周陟(腾讯移动互联网设计中心,总监)
刘映(中瑞智慧,产品策略总监)