设计师是最好的移动互联网公司的创始人选

发表于

封面照片的帅哥是专门吸引颜控的,是David Karp,著名公司Tumblr创始人。14岁就成为一名网页设计师



David Karp就是这么一位去年让科技界震撼的年轻人,因为雅虎在2013年五月用11亿美元收购了Tumblr。 Karp是一位14岁就辍学的科技爱好者,为了继续他的理想而辍学,从而有更多的时间来花在Tumblr上。


他没有上过大学,甚至连高中文凭都没有。21岁那年,他创立了自己的公司,5年后的今天,这家公司开发的轻博客Tumblr已成为美国最炙手可热的社交网站,风头盖过了Facebook和Twitter,是25岁以下年轻人的社交首选。他就是Tumblr公司的创始人戴维·卡普。


David Karp,全球最火的个人博客平台Tumblr的创始人兼 CEO。17 岁时离开家乡,用半生不熟的日语开始在东京学习电脑编程。从此,这个性格急躁的曼哈顿少年开始了人生的自我发现之旅。Karp 说:“当时我呆的那个世界里,只有我一个人上互联网。”连续几周,他不断的提高自己的电脑技术并放弃了设计机器人的想法。从那时起,他便梦想成为一名创业者,但却遇到了一点小问题——他一说话别人知道他只是个孩子。


“我当时很傻——曾经想用非常正式口气并故意压低声音来和电话另一头的客户谈话,这样我就不会因为和他们见面而暴露我的年龄。”Karp 说,“我谎报年龄,夸大自己的团队规模,同时也撒谎说自己有很多经验。直到现在我都觉得很丢脸,当时我就应该认识到错误。”


后来 Karp 带着一沓父亲拟订的合同和一个列有很多高管的名单回到了美国,然后创建了一个叫做 Davidville 的咨询公司,希望能说服Viacom(全球著名传媒集团)和其他公司雇佣自己。


到了 2007 年,当时 Karp 21 岁,便在纽约他母亲公寓的一间卧室里创建了 Tumblr。当时被称作是Twitter、YouTube和Wordpress的结合体。两个星期之后,Tumblr 便拥有了 75000 个注册用户,现在 Tumblr 上已经有 4200 多万个博客。博客类型从政治到音乐,从图片到无法分类的都有。四年之后,Tumblr 已成互联网上成长最快的创业公司,Karp 现任 Tumblr 的 CEO。红格子衬衫,外面套着一件普通的运动卫衣,这似乎是创业天才的典型装束。作为和Zuckerberg一样成功的互联网创业天才,Karp 坐拥估值 8亿美元的创业公司。但根据 Karp 的说法,最初的创业历程并非一帆风顺。


“当时我认为我有这么优秀的产品根本不需要融资,也不会将它出售。因为当时 Tumblr 会将人们的注意力吸引到建立网站的咨询业务上。”Karp 说,未来的几个月也确实如此。直到 Tumblr 的用户数量每过几周就要翻一倍的时候,Karp 才放弃了最初的想法。“那时我的客户由于我无暇回他们电话而变得暴跳如雷,那真是糟糕透了。显然,他们看出来了我已经完全铺在了 Tumblr 上,根本没时间理会他们。”


从那时起,Karp 和 Tumblr 开始了快速的成长。投资者开始关注 Tumblr,但 Karp 的年少轻狂拒绝让 Tumblr 去创业工厂般的硅谷。2008 年底,Karp 通过卖掉公司 25% 的股权换得了公司创立一年来的第一轮融资——450 万美元。但他一再拒绝离开纽约搬到竞争激烈的西海岸,因为 Karp 说在那里创业公司时刻要担心Google、Facebook会挖走他们最有才华的工程师。而且 Karp 认为,纽约对创业的支持政策很好,而且没有硅谷那么多的诱惑。


虽然 Tumblr 的估值只有 Facebook 1000 亿美元的零头那么多,但 Karp 对 Tumblr 的发展非常乐观。Karp 说,去年他一眼就能看到所有员工的电脑屏幕,但现在,公司已经有接近 100 个员工,光办公室就占了两层楼。“去年是一个转折点,”他说,“很长一段时间以来我都不想让 Tumblr 超过 20 个员工。”


Tumblr 的重要驱动力来自于那些精英博客,比如著名歌手 Lady Gaga、美国总统 Barack Obama,是他们让 Tumblr 产生了一种名人效应。但博客的创造力来源则是那些忠实的用户,像摄影师、音乐家和设计师,他们的博客会带来关注、喜欢和“reblogged”(衍生博客)。而且 Tumblr 85% 的用户平均每月会发布超过 20 篇博文。


在谈话中,Karp 非常看重创新的力量,他甚至能就此谈上几个小时,但有时他又会在跑题之前突然停止。Karp 说他非常喜欢 Twitter,但并不喜欢Google+,因为他从中看不到任何创造性的东西。对于 Facebook,Karp 说他对“这个产品”并不热衷。至于 YouTube,他说这个本来最好的表达工具却让他反胃:“他们拿走了用户最具创造性的工作——用户花几个小时的时间和热情来创造的电影——他们竟然在前面放置恶心的广告,他们尽可能的让广告也成为观看电影的一部分体验。我确信这是 Google 的底线,但我不认为它能鼓励多少人做出创新的东西。”




Dave Morin是手机应用 Path的联合创始人和CEO。


Path帮助用户捕捉生活中的事情并与朋友分享这些美好的事情,Path通过简洁、优质和隐私保护的产品设计特色,帮助成千上万的人们关系更加密切了。本文是国外一个记者对Dove关于设计和创业经验的访谈记录,内容包括他是怎样开始设计师创业的,如何让公司以设计为导向,如何为公司营造设计氛围的


Dave Morin早在童年时期就已接触了苹果设备和相关软件,并使用超文本链接做一些类似网页的事情。他爷爷也经常会带一些瑞士脑子、军刀等东西给他,这些产品对于Dave设计品味上都有一定的影响。高中时期,Dave负责校刊的编辑工作,这段时间是他第一次开始设计工作,与此同时他也接触了互联网,并使用电脑搭建了网站程序,使用画图软件如AutoCAD和3D Max做一些设计。在大学阶段,Dave真正开始他的设计企业家之路,经常独子承接商业项目,如flash展示、3D模型等。Dave在科罗拉多大学毕业后加入了苹果公司,后来又加入了facebook,参与创立了facebook社交分享和开放平台。接下来我们详细了解Dave Morin设计师创业的经历和体会。


您的商业之路是从自己承接设计项目开始的?


对,不过接下来非常重要的工作是找到志同道合的搭档。就像我自己所说的,我在艺术设计上并不是最好的,但是我擅长处理非常复杂的项目。 后来经我女朋友介绍认识了Alex,他是一个非常专业有创造力的图形设计师和艺术家,他懂Flash,而我的优势在于产品设计和处理企业工作方式的规划工作。于是我跟他合伙开始做项目,他疯狂的做flash动画和产品。意识到我自己非常爱设计,并且能设计界面的工作方式。


之前我自己也做了很多设计工作,但是在与一个疯狂卓越的艺术家合作后,你们真的可以做一些很棒的东西。我们一起做一个有一个的项目,项目也越来越大。后来我也意识到我们处理数据库的工作比较棘手,于是我们又找到一个卓越的数据库工程师一起合作。 优秀的工程师,真正的艺术家,加上我,我们团队是非常强大的。


真正伟大的团队与合作才能孵化出伟大的产品和卓越的设计。Alex、Dustin和我是非常好的搭档。我关注产品,Dustin关注设计。我们的合作关系就像阴和阳,性格测试发现我们性格两是完全相反的。找一个与你的性格和能力阴阳互补的联合创始人是非常重要的。显然我和Dustin都是设计思维,但是我们又是具互补性的合作关系。他性格内向、思想深沉、非常专注,同时他又是具有很强技术能力的设计师,他可以做很多程序设计,他的技术能力令我们的工程师都比较惊讶和佩服。而我更精通交流、市场和品牌管理,包括产品规划和理解,市场定位等工作。

大学毕业后,您来到了旧金山,开始在苹果公司工作?


我大学毕业后,我和我的好朋友Kelly一起搬到了旧金山,并尝试在苹果公司找一份工作。当时Kelly是苹果公司校园代理人,我也很喜欢苹果,但是当时苹果公司的电脑却不景气,Macinsosh在乔布斯离职之后也不再那么优秀了。Kelly让我与她的领导谈一谈,因为我懂互联网,所以她认为我能帮助苹果公司。后来我就一步一步的面试苹果公司,最后与苹果教育领域的VP John Still面谈,我认为他们应该在学生群体中销售更多的Ipod和苹果电脑,并提出了不同销售方案,于是我拿到了这个工作机会。 当时在学校里,很多学生更喜欢戴尔电脑,因此苹果电脑的销量并不好,在苹果的第一年,我们向学生销售的更多是Ipod,告诉他们把内容放到ipod上是非常方便有用的。我在苹果的这段时间学习到了很多东西。


你从苹果公司离职后,去到了Facebook,我们现在跳过这个阶段,直接聊一聊您创立的Path吧?


创立一个公司需要从一个能在6个月内就能实现和上线的产品想法开始的,所以你需要选择一个产品方向并坚持这个方向。我们都非常关注移动互联网,在2009年离开facebook时我们就在关注移动互联网的数据,Marry Meeker在年度互联网报告中就表示三年内,移动互联网将超过传统互联网成为更大的平台。


由于做Facebook开放平台的项目经验,我也意识到在接下来的三年时间创建一个公司,并能赶在移动互联网超越传统互联网的时间点上,使公司成为影响世界的平台。 最疯狂的事情是拒绝传统互联网,就像在说“我的天,我花了10年时间在传统互联网,互联网浏览器,但是这些所有的技能却在接下来的三年里变得没有任何价值”。因此我开始考虑和学习如何在移动端设计界面。 移动设备的现实情况是设备屏幕非常小。设备具有17个传感器,这就像另外一片新天地。你需要考虑不同的用户使用场景,界面元素的物理尺寸,你能获取到的不同数据,这绝对是全新的平台。 我们意识到在移动互联网中,还有些东西是缺失的,早期Dustin创建了一个很小的App,叫Small Rule,这是类似幻灯片的照片流应用。你可以在照片流中发布照片,每一个用户可以关注该照片流。我绝不会忘记我们把这个应用向Aaron Sitting展示时,他说“我不确定每一个人是否会使用它。”


我和Dustin讨论了非常多关于照片和分享,此时移动领域还没有类似Flicker的产品,并且移动互联网并没有有意思的产品,有的只是简单的功能性App。于是我们开始讨论在移动设备上如何与家人分享照片。当时移动互联网另外一个热门领域是签到,用户希望通过手机来捕捉日常生活,而当时却没有一个app能很好的满足这个需求。当时社交网络对于移动端的匹配度也不好,移动互联网领域的社交需求更多的是通讯类app,就像短信。


除了移动互联网,你们有没有其他的目标?


我们也在想为什么在我们这代人没有创立类似苹果这样级别的企业。Dustin和我想要创办一个公司,我们两的共同目标不单单是创立一个产品,而是创建一个在我们这代人中持久有战斗力的企业。在硅谷,除了Facebook,还有没有其他体量大、持久的公司?而在我们父亲、祖父那一代,这样的公司非常多,例如GE、IBM、苹果。 所以我们并不是创建一个售卖产品的公司,而是创立一个类似苹果这种级别的企业。对于我们而言,苹果就意味着创新和设计。30年来,你可以看到很多成功和失败的案例,以及十年前不实用但是现在非常有用的革新性技术,这类产品在很长一段时间内也将有用,并且这类产品一定程度上是把设计排在第一位的。而我们观察了互联网公司中,发现没有任何一家公司是这样去做的。

这些与现在的Path有怎样的联系?

设计是Path优先级最高的事情。我们希望通过设计创造让人们生活变得更好更幸福的产品。我们希望创建设计优先、设计驱动、设计引导的公司,这也是让我们成功的方法。我们接下来会开发很多新的产品,现在我们团队已经超过50人,这个规模能让我们做更多复杂的事情。我对于我们团队将设计很多创新性的产品这件事情非常有信心。我们也正在针对简单界面上的创新。 在Path1.0,我们设计很多革新性的东西。我们使用了很多非常酷的打开和关闭照片的设计方式,并在每一个界面中呈现更多的信息。我们也有很多失败,例如让用户的各类信息有点多。我们也犯了很多在web上不关系不大的错误,在Web上,你可以引导用户去到5个层级的页面,这不是什么问题,而对于移动领域,增加一次点击,用户就会说“去死吧”,然后不再使用这个产品了。

能举个例子来说明您在移动端是如何做设计的吗?


在Path2.0,我们最大的创新是如何让用户增加他们想要分享的信息。我们看到人们经常上传不同应用,如Ipods、地图等产品的截图。人们经常在电影院拍下电影的照片、餐厅的菜单,人们希望能在Path上发布不同的信息和数据。于是我们帮住用户分享照片、人、地点等信息,而如何去完成这个简单的分享过程,并且使该行为操作更加有趣,同时操作方式又完全不同于之前的认知模式?我们做了20个不同的界面设计方案,其中就包含了现在在用户的圆形菜单方案。我们最开始是希望用户可以分享六类数据,而一般会如何处理这样的需求?通常是设计六个网格,水平或者垂直的格子,然后把图标和文字放置在每一个格子里。我们也做过这样的尝试,但感觉这种设计很糟糕,这种设计在很多APP中都非常常见。而我们的方案是在界面中看到一个按钮,点击该按钮能展开所有的六个分享类别。 一开始我们将展开的菜单设计为文字格子,当你点击菜单按钮,菜单将从不同方向展开,但后来我们考虑是不是可以只通过图标来表示?后来经过推敲,做出了现在的设计,如果我们不是以设计为导向,那我们肯定做不出现在的设计方案。


设计导向对于你们,是什么意思?


由于在苹果公司工作了很长时间,期间深受Steve、Johnny和苹果价值观的影响。在苹果,经常会听到“这个不恶心”,因为乔布斯看到界面后经常会说“这个太恶心了”,所以在苹果我们会持续优化设计直到界面不再恶心。 我认为需要这样去对待用户界面设计。很多时候在我们身边的东西是不正确的,我们需要有勇气摈弃这些糟粕,一次又一次的去优化方案直到它成为优秀的设计。我们一直都是这样做,这也是我们思维中非常重要的部分。 实际上,这个过程是会花费很多时间的。优秀的方案并不会在类似周末赶活的时候出现。为了解决界面中的问题,往往需要20次的迭代,花费几个星期去思考我们究竟要什么。为了达到足够简洁的设计水平,我们会花大量时间去尝试方案。

我们对于设计上所花费的时间远多于大多数公司以及像我们这样的创业团队,但是我们并不担心,因为只有这样才能设计出高质量的产品。 并且高质量的设计对于移动应用是非常重要的,人们希望它们有用,相比之下对传统互联网产品的要求就没这么高了。对于移动应用,你可能并不会像传统互联网产品那样使用很长时间,所以你需要在人们使用移动应用时表现的足够好。所以对于移动应用,你需要更多时间去设计。



你们遇到过什么挑战?


保证简洁,拒绝一些事情,以及保持关注是非常难的事情,如何选择三个事情而拒绝其他点子,并且确保我们在正确的时间关注正确的事情是很大的挑战。我把我自己的角色看作是主编。我认为乔布斯是最伟大的主编,而最成功的企业家往往是优秀的主编。我们有成千上万个点子,而且我们也认为这些点子是我们以后都会去做的,但问题是究竟哪个是我们现在需要去做的?这个问题非常具有挑战性,因为这决定了接下来的六个月我们只会做这一件事情,我们的精力都会赌在这件事情上。


这有点像赌博?


当然你拒绝的很多点子可能也是非常好的,就像乔布斯说的“会拒绝容易拒绝的点子并不牛。” 拒绝难以拒绝的事情才能成就一个公司。我们拒绝了很多有意思的点子,从而决定了少数几个关键的点子。其实我们并不知道Path2.0是否优秀,我也不知道我们现在正在做的事情是不是正确的,这只有在用户真正用了这款产品才能知道它是否优秀。我们刚刚发布了Path 2.5,事实证明有些点是很好的,有些却不是这么回事。

还有一点非常重要,如果你发现发布的产品中有些地方没有用处,或者没有吸引力,那就删除它。产品中每一个细节都会占用你的大脑空间,同样也会增加用户的认知负荷。我们对这点通常非常严格,例如在刚发布Path2.0的版本时,曲线菜单包含有6个按钮,但是现在的菜单只有5个按钮,却没人注意到这个变化。

你们删去了什么内容?


我们删去了分享你和谁在一起的按钮。只有3%的用户点击过这个按钮,这就证明这个按钮没有作用。当然你也会说想另外一个点子替换这个按钮内容,但是我们直接删去了这个按钮,然后去做别的事情。我们也做了分享电影、书籍的功能,这些功能都很受用户的欢迎。设计师经常会不敢删去那些没有作用的功能。

除了作为团队中的主编,你在Path还扮演其他什么样的角色?

我的另外一个工作是为团队营造一个设计氛围,让环境尽可能的充满创造力。这个空间能激发大家的创造力和产品想象力。可以说,现在市场已经在往一个有意思的方向发展,这很可能就是用户想要的,用户需要一个平台,就像说“我觉得这个地方适合我们去”,这也催生了我们的成千上万个想法。


我还要确保我们思考的足够周全,并且所做的每一件事情都符合我们的价值导向。所以我们关注很多人并不在乎的事情,我们也非常关心质量,关心简洁度,亲密度以及信息的有意义程度。

我们沉入于情境和用户故事的分析。如何增加一点点信息从而让使用情景更好?例如,我们具有把睡觉的信息分享到path的功能,告诉别人你什么时候睡觉,什么时候起床的。我们有一位作家员工,设计这个功能时我们就以她为典型用户。我们假设她在晚上9点吃完晚饭,然后在凌晨2点睡觉。这意味着她晚上过的很疯狂,而她的睡眠信息就能记录她的生活状态。我们也尝试很多她有创意的使用情境和不同程度的用户故事。


我还有一个工作是挑战我们所做工作能更有创意或者采用别人没有想过的方案来实现设计。询问工程师实现的产品的方法,以及我们如何呈现产品的故事,我们倾向于让工程师参与用户故事讨论,而不是仅仅实现产品的功能。



对于设计师创业,你有其他建议吗?


如果我们成功了,我们最伟大的产品就是我们这个公司。Dustin和我花了很多时间来设计公司的组织架构,这个工作对于我而言是全新的。虽然我在Facebook带过小团队,但是现在公司的规模绝对是我带过的最大团队了。我们来自Google的同事经常说“程序很简单,人却复杂多了。”对于公司,我们如何工作,我们的期望是什么,我们的价值是什么,这些就代表了我们自身的价值,以及我们获取什么信息,我们如何思考,我们如何分享信息。


你能举个例子来说明你是如何设计公司,或者公司的文化吗?


我们投资了很多有意思的空间和物品。例如我们有一个无与伦比的咖啡厅。我们的办公室在一个塔的顶部,我非常认同良好的环境会提高我们自身这个观点。人们需要在美好的环境中才会具有创造力。我们曾经在废旧的仓库工作,或许当时我们的产品就缺少美感。所以你需要一个具有设计感的空间,能看到美好和充满艺术气息的空间。


不管是什么能激发你的灵感,你就把它放在你的周围。你需要身临其境,而不是纸上谈兵。很多公司和团队可能做不到这一点,但是我们对这方面的投资一点也不担心。我们的办公室是由设计了很多酒吧和餐厅的Lauren Geremia设计的。我想要我们的办公室有家的感觉,酒吧和咖啡厅的氛围会让人感受到温暖,就像一个约会的地方。你可能在公司的成长指标和数据上看不到变化,但是你能在品牌、产品体验上感受环境带来的变化。提到公司文化,我们也有很多失败,包括在沟通和透明度的问题上面。不过我们也尽量让事情保持简单。

最后一个问题,对你最有意义的影响是什么?


有意义这个词是深刻嵌在我们公司品牌内涵里的。就我个人而已,我希望创造能让人们的生活变得更幸福、更有意义的产品。这两个概念都很重要。幸福可以定义为对生活没有不满。而有意义是让生活变得充实。很多时候,生活中会有很大的压力。如果你过分追逐意义,那你很可能会过得不幸福,因为你的生活可能在某些方面已出现了危机。我倾向于创造能帮助用户生活的更幸福有意义的产品,但是有些时候我们也会迷失方向,迷失时我们将会面临崩盘的危险。


本文源自破玩意


XDC首届智慧家庭创意大

体验,让爱在家!

在移动互联网与物联网的发展驱动下,家居生活、健康关爱及消费服务正迎接一场变革!无论是硅谷巨头谷歌、苹果、IBM,还是国内的美的、小米、中瑞智慧等科技企业,都希望在浪潮中创造出企业发展空间,为促进家庭信息交流、远程沟通、娱乐游戏、健康关爱、等体验场景,不断设计出新的产品与服务。通过产品与服务,为家庭成员体验到科技,体验到爱!

参赛对象

大学生及对设计、智能硬件感兴趣的从业人员

大赛分组

交互组、硬件组

报名时间:4月20日至6月20日

颁奖典礼:7月17日(北京,国际体验设计大会现场)


联系方式如下:

联系人:林雪滢 张运彬

电话:4000-2233-85

邮箱:award@ixdc.org

点击阅读原文进入大赛官网!



IXDC,引领设计变革

官方微信

官方微博