6月20日，来自英特尔医疗战略和解决部的用户体验设计经理杨瑞在2013中国交互设计体验周带来了工作坊《非互联网行业的用户体验设计》。近几年，除了服务于互联网领域，用户体验设计业逐渐开始在特定的垂直行业（如医疗领域）应用及发挥其价值。杨瑞基于自身在医疗、工业自动化等行业的设计实践背景，将工作坊的重点放在分享垂直行业（特别是医疗领域）体验设计的应用发展情况上。

英特尔医疗战略和解决部用户体验设计经理杨瑞

在本场工作坊中，杨瑞向参会者详细介绍了当前非互联网行业的用户体验设计现状，并提出针对这一现状下的应对策略：紧急情景下的交互设计，应该要效率高，单纯，流畅，避免错误。

其后，杨瑞讲解了医疗领域的设计，提到医疗领域数据可视化的四大趋势：一，公共医疗数据可视化；二，电子健康病例可视化；三，量化自我；四，临床数据可视化。 由此，杨瑞立足宏观角度，对医疗发展的未来趋势作出预测，分别是：人类基因组，三维身体影像，智能诊断，社会化医疗，移动医疗，以及传感器技术。

本场工作坊的亮点内容在于互动环节。主讲人杨瑞在主题讲座之外，向参会者介绍了一种在产品或服务概念发展前期应用的分析方法—“新产品生态系统要素”（ecosystem components），这是美国cooper design company定义的方法，在其公司的设计项目中普遍应用，用于引导设计师从“事理”的角度去孵化新产品或服务，而非仅仅局限于对“物”孤立的构想。

由此，杨瑞引导参会者基于设计主题“为我们的父母构想健康管理解决”这一主题，给予大家半小时的讨论与交流时间，让所有参与者都分组应用这种新分析方法来发展新产品或服务概念——设想父母的身心健康面临紧急情况，你将如何设计产品和服务来帮助他们应对？各位参会者头脑风暴，集思广益，并在半小时的分组讨论后积极展示，将工作坊的气氛推向高潮。

活动结束后，大家都纷纷表示由本场工作坊中受益匪浅，可谓是实现了理论与实践的有效统一。

杨瑞针对实际案例进行讲解

参会者认真听讲，积极笔记

参会者头脑风暴中

讨论进行中，参会者集思广益

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