IXDC2022国际体验设计大会第四日，来自美的、网易、微软、百度、网商银行、ETU体验咨询公司、字节跳动、联想、中国电子系统、腾讯的13位资深设计师进行工作坊分享，聚焦于数字化生活与设计，以自身经验为媒，与参会者共同探讨与分享体验设计的发展和趋势。

 

# 01 #

智慧家居可视化设计&探索

有很多智能未来的技术已经融入到我们的生活当中，如何才能清晰简单的给用户表达出这些技术亮点，这正是智慧家居可视化的存在价值。

图：设计师兰世勇分享智慧家居的实际案例

美的IoT事业部资深视觉设计师兰世勇为我们从智慧家居可视化设计与价值、构建智能化场景可视化设计模型库等四个方面详细探讨了智慧家居的设计流程及应用。

 

# 02 #

设计有爱，无障碍

今天，在世界上 15% 的人类正因身体障碍而无法完整享受科技的便利。帮助盲人与社会连接的不只是盲文，而是同你我所用相同的电子设备。设计有爱无障碍，微软高级产品设计师范雨楠为我们倾囊相授了他与设计团队在无障碍设计中的种种观点与应用。

图：设计师范雨楠在介绍无障碍设计

 

# 03 #

主动式服务设计助力数字银行体验 

线上数字金融服务走进了千万用户的生活场景当中。网商银行高级体验设计专家孟灿为我们分享了从农村金融场景出发，探索数字银行如何创造全新的用户服务体验，让用户可随时随地办理业务，同时实现无障碍的服务体验的精彩案例。

图：设计专家孟灿在分享数字银行设计的难点探究

 

# 04 #

智能机器人全链路体验设计

智能机器人为人类提供服务的落地案例呈爆发式增长，而为人类未来生活设计良好互动的机器人设计师仍相当稀缺，那么，该如何才能成为一个机器人设计师呢？

来自字节跳动的产品设计专家吴雨涵在工作坊中分享了自己如何从一个文科生变成一个智能机器人设计师的历程，设计了七台机器人中间遇到了哪些难关以及克服过程。

图：产品设计专家吴雨涵在分享自身设计经验

 

# 05 #

数字孪生与计算设计的技术实现策略

数字孪生技术在原宇宙技术发展迅猛的今天，起到推动智慧城市建设，创新社会治理模式的重要作用。

中国电子系统高级视觉设计师詹明明以数字孪生城市、虚拟偶像、可视化大屏3个设计技术干预点为我们进行系统化分析。帮助从事数字孪生的中高级或以上的设计师建立个人能力模型，与系统化数字孪生项目构建的知识体系，掌握完整设计产品研发思维定论。

图：设计师詹明明分享了在设计中的真实场景

 

# 06 #

可持续精益设计管理方法

“游戏市场竞争越发激烈，只有秉承精益理念的团队才能够搞定复杂的需求，并持续做好设计服务。”

网易高级游戏交互设计经理袁思思分别从游戏行业设计管理的背景和痛点、什么是可持续精益设计管理方法、用精益设计管理方法解决问题三个方面深刻系统的介绍了可持续精益设计管理方法，希望这个方法可以普及到更多的行业当中，针对性的解决各团队当前遇到的设计管理难题。

图：袁思思分享精益团队建设架构

 

# 07 #

设计基建，助力设计提效

百度MEUX资深用户界面设计师林鹏飞为我们讲述如何建立设计基建，使得大家了解到设计团队提效的各个类型与具体的提效方法。同时通过实际经验的分享，介绍这些提效的方式是如何发挥作用，各提效方式之间如何配合，帮助大家在自己团队内开展设计提效方面的建设。

图：林鹏飞讲述设计系统建设心得

 

# 08 #

体验设计思维驱动企业级系统重生

ETU体验设计总监蔡中魁和设计师小诗基于 ETU 在多个⼤型企业级项⽬的实践积累，解析企业级系统升级的困境和解决思路，将验证过的体验设计思维⽅法、⼯具和具体实施流程介绍给⼤家，并结合实例讲解如何基于体验设计思维驱动企业级系统重⽣。

图：蔡中魁和小诗分享服务设计思维的重要性

 

# 09 #

用户体验策略助力消费生态产品设计

联想高级工业设计师元向飞分别向我们介绍了什么是设计策略、设计策略与品牌策略/产品策略有什么关系和区别、设计策略如何将商业目标、产品目标转化成可执行的设计目标等方面的内容。

图：元向飞分享设计策略建设

 

# 10 #

通过用户研究从0到1搭建设计标准

百度MEUX资深用户研究工程师陆永盛分别从设计标准的特点及研究思路、设计标准的桌面研究、设计标准的用研实验、适老化设计标准四个方面介绍设计标准的搭建方法。

图：工程师陆永盛关于设计应用的分享

 

# 11 #

做好数字化中台产品的用户体验设计

腾讯IEG高级交互设计师李恺若结合腾讯电竞进行数字化转型（SaaS化）项目从用户心智与设计项目管理出发，通过对中台型产品不同维度的研究，分享了自己打造的一套行之有效的体验设计推动业务赋能的方法论。

图：李恺若介绍用户体验设计方法

 

# 12 #

ToB体验评估-洞察-管理体系

网易用户研究负责人项宇通过本次分享让大家了解了如何通过建立体验管理工具平台、形成体验团队协作流程与机制让体验工作规范化、高效化，从而提升设计在ToB业务及组织中的价值感和影响力，改变设计“后驱”的被动状态，实现驱动自我和驱动组织。

图：用户研究员项宇及设计部负责人小君共同为大家讲解

 

# 13 #

借助认知心理撬动高质量增长

网商银行体验设计专家庞祎从互联网服务现状以及用户认知心理相关背景、基于用户认知心理构建高质量增长模型、互联互通大背景下未来趋势三个方面进行介绍。

图：庞祎讲述地推模式创新方式

 

通过分享，参会者讲了解互联网金融服务在增长拉新时可能面临的问题和解法，以及掌握如何从用户认知心理以及行为动线上解决用户增长的设计方法，同时也获得对未来趋势的思考与启迪。

 

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IXDC2022国际体验设计大会

构建人类可持续发展

体验来自灵感的碰撞

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设计 | 罗志国

编排 | 张宝予

终审 | 苏菁