在快速迭代的互联网产品里如何进行以用户为中心的设计(C1)

马力
马力

徐毅斐
徐毅斐

工作坊介绍:

用户研究方法在工业产品、电子产品、快消品领域内有成熟的应用,用户体验在互联网被广泛认可为产品的核心价值之一,用户研究方法也随着用户体验的概念在互联网企业里推广,各大互联网公司都在设计团队之外或之内建立了用户研究团队和开展用户研究工作。但用户研究似乎在产品设计开发工作中是一个可以被边缘化的模块。而且,忽然有一天,大公司将设计中心的设计师和用户研究人员拆分到产品团队去了,而有些新兴的互联网创业公司压根就没有设置用户研究的角色。这反应了什么问题呢?
用户研究专业在互联网、移动互联网行业的方向在哪里?究其原因,互联网和移动互联网产品迭代速度很快,团队很小,对成本和周期非常敏感,而传统的用户研究方法、以用户为中心的设计方法难以适应小而快的团队。从业人员的使命在哪里呢?

用户研究部分:
1、从历史的角度看用户体验和用户研究的价值?
2、用户研究的价值体现在何处?传统用户研究方法的问题?
3、用户研究从业人员面临的挑战和机遇?未来的用户研究怎么做?
4、用户研究在移动互联网产品团队里如何发挥作用?

产品设计部分:
1. 移动互联网产品团队里,设计师如何快速做用户研究
2. 交互设计和视觉设计的快速迭代
3. 如何减少 PK,让产品经理、设计师和开发人员在一个轨道上思考

 

工作坊环节安排:

1、主题背景介绍

  (移动互联网产品、团队、环境特点)

 

2、用户研究

  (用户研究实践分享)

 

3、交互设计

  (交互设计实践分享)

 

4、互动讨论

 

工作坊时间:

9月18日 14:00-17:00

个人简介

马力:

BriXD 产品设计经理;
设计专业本科毕业,人机交互硕士毕业;

曾任职于IBM、创新工场;专致力于推动移动互联网领域的用户体验研究与设计。

 

徐毅斐 :

创新工场 产品设计经理;

2001年毕业于清华大学,取得生物医学工程专业学士学位;

2003年在中科院心理研究所获得工程心理学硕士学位;

国内最早一批从事可用性设计/用户研究的专业人员;2008年初加入中国移动研究院,是移动第一位用户体验研究专家。2年期间为移动研究院组建了专业的用户研究团队;2010年初加入创新工场转做产品经理。