IXDC2020 · 设计领导力峰会｜建设团队的设计领导力模型

2020 是一条时代的分割线，在多变、不确定、复杂且模糊的时代背景下，设计行业充满了新的需求与转型。设计师的角色从执行到推动、设计团队的工作从协同到共创、企业文化从商业为本到用户为本，一切设计转型的成就都离不开设计领导力。

因此，聚焦于设计管理者、构建团队的设计领导力对提升企业竞争力有着重大意义。IXDC邀请到来自腾讯、京东、滴滴出行、微软的管理者们，分享他们多年来的管理经验，共同探寻卓越领导如何将设计融入企业的核心竞争力，通过构建团队的设计领导力将其发挥至最大作用？

01

设计的管理之道

“一个团队能走多远最重要的在于你能找到什么样的人。”

设计师在企业内的角色不断变化，规模不同的设计团队匹配的管理方式也随之不一。在合适的管理模式下带领团队，才能帮助企业在市场中更具商业竞争力。

腾讯用户研究与设计体验部总经理陈妍，以腾讯CDC为例，从管理者的三大能力——人才招聘、人才培养、人才赋能出发，分享了腾讯百人以上团队的设计管理经验。

她针对如何找到志同道合的人才、如何系统化地沉淀知识、如何提供大量提效工具等问题进行了详细讲解，并总结出管理者的九点自我要求、自我成长，与参会者共勉。

陈妍  腾讯｜用户研究与体验设计部总经理

02

零售变革下的设计管理思考

“我对于设计领导力的经验是：向下应当无为，向上应当无我，设计师要明确自身的定位与边界。”

京东零售用户体验部设计总监邵维翰，从业务思维、组织能力、体验驱动三个维度，分享了设计管理精细化布局、主动求变迭代的管理经验。

他讲解了执行者、管理者、领导者之间有效沟通的重要性，提出从人与事两个维度作为着力点建立信任的概念，通过七鲜业务、京东健康医生端、东南亚业务、设计资产与设计协作平台等案例的分析，向参会者分享了作为管理者的经验。

邵维翰  京东零售用户体验设计部｜设计总监

03

从设计产品，到设计组织

“设计之于产品，不只是执行手段，更是用户洞察。”

实惠、价敏、下沉、低端是否等于低级？滴滴出行创意设计负责人刘佳纶，用花小猪 app 设计诞生的全过程对这一问题给出了回答：实惠的感知，来自性价比。

通过花小猪的案例分享，她详细讲解了如何通过年轻化设计与丰富的营销活动带来实惠的品牌心智、如何从零到一建立全链路的设计，并提出大前台小中台的金字塔运转模型，从设计风格、设计元素、设计组织等多方面分享了设计管理的经验与成果。

刘佳纶  滴滴出行｜创意设计负责人

04

设计文化引领团队管理，

还是团队管理成就设计文化？

“企业文化是企业的灵魂，它无处不在、无时不有，即使在无人注视的时候。”

当我们持续不断推动企业文化转型的同时，如何打造出与时俱进的一流产品设计团队，是身为设计管理者的使命与目标。

微软中国项目管理董事合伙人邵汉仪，从顶层文化的角度，分享了微软如何从低迷期通过企业文化变革实现了突飞猛涨的结果。

他分享了自己对企业文化的理解，并对微软新的企业文化——成长型思维进行了解读。对于文化引领管理，还是管理成就文化这一问题，他用自身经验给出了回答：文化与管理相辅相成，只有二者互补才能够实现成功的企业文化转型。

邵汉仪  微软｜合伙人、产品总监、互联网工程院副院长

随着设计文化的发展，设计师从满足需求的角色逐渐转变为引领者的角色，如何通过认可设计的价值来让设计推动企业发展？如今设计思维已经贯穿于管理的组织架构中，未来国内是否会存在 CXO 等顶层职业？设计师的职能以及设计在整个产品开发流程中的地位是否存在国内外的地域文化差异？

在专家论坛环节，此次峰会的主持人——腾讯设计总监方贞硕，与主讲人们一同探讨了设计文化发展的现状，展望设计发展的未来，并与参会者提问互动，反响热烈。

方贞硕  腾讯｜设计总监