IXDC2019 人机交互峰会图文直播
新技术的升级,现在从科幻变成现实再不需要十年、二十年、五十年,而只需要五年甚至两年,甚至更短。正如我们所见,智能设备已快速进入我们日常生活和工作领域,影响着人们工作、交流、信息共享的方式。在真实生活中,透过汽车、家居、办公、健身、娱乐等多个领域,实现无处不智能,无处不交互,触及各个方面的智慧生活时代已然到来。
当我们走到普适计算的时代,我们发现交互已经深深影响着我们的工作和生活的很多方面,如通过我们的手机,或是像家电设备,还有更多社会生活场景会出现承载有越来越多终端的设备,我们人们会有更多、更频繁的交互,希望透过更自然、更贴近人类本性的方式和这些机器发生着关系。
通过智能交互峰会,我们邀请了多位交互专家,通过不同领域的项目案例与参会者剖析智能交互与各行业领域深度融合,透过交互的智能化体验,让产品的交互行为的感知更加精准和智能,打造更符合人类本性需求的感知交互相结合的沉浸式体验。
峰会开场与介绍
专家主持:郝华奇 (华为设计师)
语录
“如何信息架构?我们应该注重用户的分类,通过虚拟或者调研来进行用户分析,通过行为采集——画像分析——服务推荐这三部曲来进行。智能产品也用这多种方式与人进行交互如语音交互与视觉交互。
语音交互流程:自然语言理解——文字提醒——视觉内容——建议指令——视觉形象。”
演讲一《2D到3D—AR头显交互界面的空间化设计》
主讲人:王楠(Rokid,交互设计专家)
在传统的人机交互形式中,用户需要通过电子屏幕获取相应信息,如手机、电脑以及各种穿戴式设备。设计师以屏幕为画布设计、制定交互规范。随着AR/VR技术的出现,打破了这种局面,人机交互界面也开始从平面向空间跨越。
AR空间化的界面在交互空间、输入方式、呈现信息类型、信息与环境的融合 式等等方面都有着区别于传统2D平面界面的特殊属性,这也给AR设计师们带来了新的议题和挑战。
语录
“rokid是一家专注人交互和人工智能的公司,首先从交互设计的开始回溯,现如今语言交互的出现,机器对语音语意进行理解,机器也可以进行视觉上的交互如人脸识别。
AR是人脸的第三只眼。通过上百个头模进行拟合再进行设计,这样的设计更加具有普世性,这样设计的产品是外观与功能的结合共存。例如rokid公司的语音交互产品:问答/音乐播放等。
设计原则:
在空间中设计(注重设计中的空间纵深感/延伸感)
注重设计的色彩
元素的主动发光。”
通过此次演讲,为大家分享了在增强现实领域对人机交互和界面全新的设计思路。帮助设计师们了解AR头显空间化的设计与传统2D平面界面设计的区别,并进一步深入解空间化设计的流程和方法。
演讲二:扩增实境硬件设计——虚拟与现实的软硬新交互
主讲人:高才虔(和硕设计,工业设计资深经理)
继虚拟现实技术(VR)在近年来热烈的讨论之后,开发者及群众将目光投注到下一个领域:扩增实境(AR)。人们期望沉浸于虚拟现实而得到感官的全新体验外,更希望能与现实环境结合,进而对生活产生实质帮助甚或是更极致的虚拟现实交互。和硕设计基于此立基点上,探讨AR技术于软件应用面的可能性,以及对应硬件设计之历程分享。透过实际研发案例,引领参会者探索AR趋势的新硬件与新交互。
此次演讲中,将深入探讨AR技术面对软件应用面之可能性,可以透过调研及市场分析,竞品比较以洞悉产品脉络,分析归纳其应用的可能性,在寻找产品机会点的同时,甚至可以定义产品之杀手级关键卖点。
语录
“虚拟与现实之间的交互,也可以说是理想与现实之间的交互。设计初衷是希望是一个很生活,很freestyle的眼镜,从最早的虚拟现实装置出发,到漫画中的创意(七龙珠中的战斗力检测:功能单纯,操作简单,接口简洁清晰),漫画也是我们对未来的美好想象。
紧接而来的是带来的思考:内部空间不足、续航能力问题、不符合日常等。
回到产品设计的流程,why_how_what,也就是从概念到设计最后呈现在产品之中。沉浸式体验是热点。
产品如果看起来很完美,那一定有什么你看不到的问题。
Design 3 Circle Model : User、Technology、Marketing。”
演讲三:看得见的设计和看不见的体验——人工智能为多感官体验设计创造良好的环境
主讲人:杨彦哲(原小米人工智能事业部,交互设计师)
在移动互联网爆发之后,人工智能成为了新的焦点,并在技术和体验的探索中持续升级。信息载体的巨变,人机交互通道的日益丰富,人工智能使人机交互变得更加的完善和灵活。多感设计、体验量化、感知增强成为智能领域体验设计的新的探索方向和挑战。
通过对人工智能产品的工作经验积累,我们发现设计师的工作内容和产品角色都在发生着变化,从单维度界面到声音甚至触感等多维度领域,从被动接受用户指示的产品到自主发出请求与用户交互的智能产品,这就要求设计师有对人更深刻的理解力,对多维度信息的系统化更强把控力。语音体验作为智能时代最先获得应用的体验,已经应用到很多的产品中,本次演讲将通过具体的音箱APP设计案例,为参会者带来全新的多感官体验设计趋势分享。
语录
“Summary:
跨界遇到的困难
解决方法
验证
新的领域在执行上做的工作
总结
将场景进行泛化/拆分/归类/关联,这就是一个信息交互的过程。
产品载体:
信息价值即业务价值
产品载体即产品可见信息:a.质地/形状/大小等b.产品的通道 c.产品的功能
用户载体:
信息交互界面即交互界面的特性(a.质地/大小 彩等 b.触碰前后的改变)
用户载体:a.用户的需求信息 b.用户信息通道 c.用户年龄/性别….
环境信息场:a.环境边界设定 b.环境的时间界定 c.环境特殊信息
新的领域,在执行上做的工作”智能音响案例分享
提出智能音响app并不需要,但市场上每一家都有,这是为什么?
从业务需求市场:必须有可视化都界面载体来承担连接网络的功能
从业务需求场:投入的价值
载体分析:载体特性/通道特性,音响具有辐射范围,人也具有接受信息的通道限制
最终分析得出这样的智能app具有当前价值与未来价值
当前价值:音响app是辅助音箱传递信息的视觉通道载体,角色为一款效率工具。
未来价值:音箱app是业务的一个内容推荐平台。”
专家论坛
语录
在提问环节高才虔提出设计师要多方涉猎,生活体验多元化
问题:智能音箱设备在某些场景上,多次唤醒,多能语意,场景化的指令就无法继续,或者无法回到断点。
建议:多个产品可以放在不同空间,或者分时间段使用,需要通过大规模的计算以及技术的慢慢发展。
问题:语音对话在单轮对话和多轮对话的体验上小米是怎样取舍的
建议:多轮对话主要会出现“断点问题”,我们会改变洗小爱同学的使用流程,比如音乐播放,我们有自己的手机设备平台,会和网易云音乐和QQ音乐合作,可以提前进入沉浸式体验。