平台级产品中的包容性设计

作为设计师，我们的目标是通过设计，提供更友好的体验，为人们解决生活中的痛点。但是我们经常会陷入到自己的认知中，并在此基础上创造和检验设计想法，如果我们以这样的思路为设计的起点，那么我们所产生的产品可能是专门为一类用户而设计，当这个产品是针对一个非常大的用户群体的时候，这会导致我们的设计方案只对部分用户是友好的，而忽略了其他用户的感受和体验。

所以在设计过程中的个人偏见会导致设计解决方案产生局限性：
1、对用户的 认知偏差会导致不能很好的解决用户实际使用中的痛点；
2、对用户场景的了解不足会无法满足不同情境下的使用需求；
3、对产品生态的考虑不足会导致产品在平台化的融合过程中产生违和；

主讲人在工作坊中将介绍包容性设计的核心原则和方法。结合用户的行为能力和认知水平，重新考虑设计语境，用户场景以及产品生态对产品决策和设计思路的影响。理解多样性、多场景在物理世界和数字世界中的各种体现，以及发现人们在实际生活中的行为习惯所产生的各种限制和设计机会。我们会结合微软产品实例讲解包容性设计在产品流程中的实际运用， 分享如何从中发现新的需求痛点和设计机会，最终帮助你的设计能更好的满足用户的需求和实现产品的目标。

1、介绍： 包容性设计方法以及对产品的影响
2、实例分享： 结合微软产品实例，分享设计思路和如何运用包容性设计
3、互动： 分组练习，交流分享
4、总结与点评

1、交互设计师
2、产品经理

1、了解包容性设计方法及思路
2、运用包容性设计指导产品设计
3、了解多行业与产品中的包容性设计的应用与实践