AI引领保险行业数智化产品升级

随着人工智能技术的迅猛发展，为保险行业带来了前所未有的机遇与挑战，保险产品咨询、客户拜访、线上化理赔等关键业务场景有了新的可能性。
本次工作坊环节将探索AI智能化在保险行业产品设计中的应用能力和设计价值，结合保险行业中的核心业务场景与案例分析、聚焦在AI智能化产品设计方法论、AI设计新范式的维度展开探讨。通过小组讨论的方式帮助参与者掌握AI智能化产品的设计思路。


1.保险行业数智化转型介绍：
1.1 保险行业数字化变革背景
1.2 智能化技术在保险行业领域的应用情况
1.3 AI智能化产品赋能保险代理人的销售全流程介绍


2.AI智能化产品设计方法：
2.1业务场景目标的设定
2.2用户角色的理解与AI角色的关系定位
2.3对话流程设计
2.4多模态交互界面设计


3.智能化产品设计的应用实践：
3.1保险代理人客户经营助手
3.2保险代理人成长&培训助手
3.3保险内勤管理&数据分析助手


4. PAI智能设计范式分享：
4.1设计范式介绍：角色设计、对话组件、智能体界面
4.2智能助手典型界面设计

1、工作坊背景和内容介绍
2、理念讲解：聚焦AI智能化产品设计在不同行业的产品创新与实践，涵盖不同行业的特征、数字化销售流程核心应用场景、AI产品设计方法论
3、实践互动：通过案例解析和小组研讨，帮助参与者掌握AI智能化产品的设计方法。
4、Q&A自由交流

1、用户体验设计师、AI产品经理
2、中、高级产品设计师
3、对AI产品设计感兴趣的从业者
4、保险及金融行业从业者

1、了解保险行业AI智能化产品的现状
2、了解AI智能化产品如何助力企业数字化经营
3、了解保险行业的AI产品设计新范式
4、深入理解AI产品体验设计的底层逻辑