AI 时代下,设计中的情绪体验
主讲人
  • 李月 李月 滴滴出行 高级体验设计专家

    滴滴出行高级设计专家,设计艺术学硕士,著有《破茧成蝶——用户体验设计师的成长之路》。体验设计行业从业十余年,曾任职淘宝、网易、滴滴核心设计部门。曾任滴滴网约车乘客侧、橙心用户侧设计团队负责人,现任滴滴货运设计团队负责人。

    设计理念:用设计,让温暖发生

AI 时代下,设计中的情绪体验

2157人点赞
场次 E2
会议室 301B
时间 11/02 14:30-17:30
内容形式 工作坊
语言 中文
类别 情感化设计
主讲内容
内容介绍

随着 AI 时代的全面到来,设计师的工作效率将大幅提升,重复执行工作将会大量交给工具,设计师的能力模型也会相应发生变化。对用户情绪体验和深层需求的洞察,始终是理性算法难以捕捉的。当今时代背景下,人们对情绪价值的诉求,也日益增强。用户在使用产品时期望被共情,也会有被尊重、被激励的深层需求,这些始终需要设计师的人文洞察。本次工作坊将分析 AI 时代下设计师的核心能力会有哪些变化,也将从体验设计、心理学的交叉视角,解析用户在使用产品中的情绪触点、需求层次,如何通过设计为用户提供情绪价值,营造正向情绪、减少负向情绪,如何通过设计方法构建有温度的情感链接。

分享内容主要包含:
1.AI 时代下,设计师的能力变化
1.1 AI 难以替代的核心能力
1.2 AI 协作下的工作流转变
1.3如何提升洞察力与同理心

2.情绪体验与需求层次
2.1 情绪认知模型
2.2 用户的需求层次
2.3 需求与期待

3.设计中的情绪价值创造
3.1 定位高潜力情绪触点
3.2 定义触点中的核心要素
3.3 核心情绪的设计表达
3.4 情绪设计与产品转化

4.构建有意义的情绪体验
4.1 搭建有温度的情感链接
4.2 构建有意义的情绪体验

环节安排

1、破冰&情绪感知体验
2、AI 时代下,设计师的能力变化
3、如何构建产品设计中的情绪体验
4、实践及案例解析
5、互动环节:设定命题,分组实践,成果分享
6、Q&A

目标听众

1、初/中级用户体验设计师
2、初/中级视觉设计师
3、初/中级用户研究员
4、产品经理

参会获益

1、理解 AI 时代设计师能力变化趋势,明确个人成长路径
2、了掌握情绪产生的心理学机制与需求层次理论
3、学会如何构建产品设计中的情绪体验

作品案例
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