从执行到驱动：金融科技场景下的设计策略升级

在金融行业，您的设计团队是否也面临这样的困境：价值难以量化，反复修改却总被视为“美工”？在强合规、重业务的体系中，设计决策缺乏话语权？体验优化提案，总难以获得业务方的资源支持？

平安银行设计团队也曾如此，直到我们构建了一套让设计价值可见、可量化、可驱动业务的体系化方法。在本次深度工作坊中，我们将首次系统分享如何实现从“被动执行”到“主动驱动”的战略升级：

您将收获的不仅是方法论，更是一套可复用的“平安模式”：
1、思维重构： 学会用金融化“人货场”框架，将设计对齐商业目标，用智能客服案例详解如何降低25%投诉率。
2、工具革命： 揭秘平安智能化设计平台，如何用AI生成合规文案，提升效率300%，并零差错。
3、流程嵌入： 掌握与风控、业务共建“联合KPI”的协同策略，将设计编织进业务全链路。
4、体验度量： 重磅分享全行客户体验管理体系建设实战，如何将VOC作为“每日问候”，用数据驱动全行体验升级，让设计成为核心战略的赋能者。

工作坊特设金融APP实战推演，您将带走的不仅是理论，更有平安银行验证过的ROI计算模型、业务话术库及体验度量指南。

拒绝纸上谈兵，拥抱真实变革，让我们共同探讨设计驱动增长之旅。

1、破冰环节：金融行业设计痛点共鸣
2、主题案例分享：平安银行体验设计变革过程中的四大支柱解析
3、分组实战：设计策略价值量化推演
4、圆桌探讨
5、QA环节

1、金融行业设计团队（产品、交互、视觉），体验设计负责人
2、平台及工具类产品经理
3、企业创新部门或数字化转型团队

1、方法论升级： 获得“人货场设计思维”在金融场景的具体应用思考，学习如何将“设计目标”转化为业务方认可的ROI指标
2、工具落地： 直接获取平安银行验证过的“智能化设计平台”功能清单，复用“一站式工作流”的协同节点设计
3、影响力提升： 掌握与业务方博弈的话术技巧，看到设计团队在智能银行建设中的“非替代性价值”
4、组织变革参考： 平安银行设计团队从执行者到驱动者的转型路径