Free Talk｜未来的设计师

本次IXDC大会特设Free Talk开放专场，旨在拉近主讲人与参会者之间的距离，鼓励大家交谈对话，碰撞思维灵感。本次开放专场从人文与科技两个层面，进行了两场嘉宾对谈、嘉宾与观众的互动，引领设计师寻找各种复杂文化现象背后的普遍性，探索新的服务方式和设计价值准则。

Free Talk开放专场

讨论主题一：多渠道设计调研的高效实施

对谈嘉宾：晨芳（欧洲设计学院（西班牙）专家讲师）、韩晓燕（网易杭研产品发展部负责人、用户研究经理）

对谈嘉宾 晨芳与韩晓燕

本专场的核心话题以用户研究为中心，从晨芳提出的对于用研方面的思考开场，之后韩晓燕对网易用研情况进行了简要介绍，指出当下用研行业对调研人员的新素养要求，如市场研究能力，并鼓励各位用研的工作人员从横纵两方面提升核心竞争力。

在横向拓展方面，用研人员除了需要拥有用户体验、心理学等基本知识外，还需把商业环节打通；在纵向上，用研并不能只停留于单纯套用书本知识，用研能力是通过和人打交道以及跟进项目的经验中积累而来的，一般需要4-5年才能培养一名独当一面的用户调研师。

来自网易的韩晓燕

接着，晨芳和韩晓燕一起归纳了一些优秀用研人所应具备的实质性能力要求，用研人员不仅需要有一定统计学背景作为技术方面的硬性条件，还需要有好奇心以及和人打交道的能力作为其软性指标。

之后，晨芳就用研在整个产品设计和上线过程的应用方面、在用研团队与其他团队协作配合方面、对于成功产品的意义向韩晓燕提出自己的看法，并得到了韩晓燕在这些问题方面更进一步的思考回答。在数据采集和分析的工作方面，韩晓燕还向大家介绍了一些有用的用研工具，以帮助大家用户研究做的更加科学。

嘉宾分享经验

开放专场现场

通过本次专场分享，晨芳表示，希望大家能够有所学习，将用户调研做的更顺畅。

讨论主题二：人工智能与机器人时代，设计师会被替代吗?

对谈嘉宾：杨坚（Adobe中国区数字媒体总监）、周陟（华为首席体验架构师）

对谈嘉宾 杨坚与周陟

本场话题围绕人工智能展开，两位嘉宾与参会者就“人工智能时代，设计师应该如何面对机器人设计的竞争，而我们应该如何让自己保持竞争力”展开分享与讨论。

嘉宾分享经验

首先，杨坚和周陟对人工智能给设计人员带来的冲击和挑战发表了看法。周陟认为，人工智能时代下，真正有价值的设计师将不会被取代，而所有重复性的简易设计工作都将要受到冲击。杨坚对人工智能对设计师的冲击的出现持有疑虑，表示将来“智能设计师”也许会出现，并就“哪些具体的设计工作可以交给机器做”和周陟进行了一系列的对话。杨坚表示人工智能技术对设计师其实也是一大利好，并认为图像、情绪识别等人工智能技术能大为设计师所用，从而辅助设计师更有效率、更高质量地工作。

华为首席体验架构师 周陟

认真聆听的参会者

参会者向嘉宾提问

来自Adobe的杨坚回答听众问题

之后，杨坚回答了观众的问题，解答了：“机器学习终究有准确率问题，怎么信任一款人工智能背景下的产品”。

杨坚指出，我们终究需要将工作分为两个层面，一种是可以交给人工智能技术解决的，一种是必须交给我们人类处理的，从而提高最终的工作质量。

针对观众的问题“PS在人工智能背景下对于UI设计师是否还适用”，杨坚为观众的这份思考点赞，并表示Adobe的产品线也在时代背景下不断优化，希望为设计师提供更高的价值。

针对于观众的“如何适应市场方向和未来潮流”的问题，华为周陟分享了华为公司的策略，并表示了企业对于设计师个体的要求，以及在把握风潮的同时，团队间相互协作学习以及在个人层面开阔眼界的重要性。

参会者向嘉宾提问

华为首席体验架构师 周陟

开放专场最后，参会者纷纷围绕嘉宾进行更深入的提问，并合影留念，在一篇热闹的气氛中结束。