如何精准理解生态体验并打造领先的设计实践
主讲人
  • 赵玉航 赵玉航 华为UCD中心 生态体验设计专家

    十余年设计从业经验覆盖企业数字化转型、运营商转型、消费者体验升级、云与计算等跨领域设计经验,具有全球30+客户成功交付经验,对于本土化设计具有独到的见解。当前聚焦在消费者全场景及生态体验创新与竞争力构建,深耕生态体验领域多年,逐步构建起完整清晰的顶层架构的思考并取得了成功的设计实践经验。

    设计理念:倡导始终站在最终消费者视角来驱动各个层面体验升级,并充分结合商业与技术保障产品最终的上市与商业成功。

如何精准理解生态体验并打造领先的设计实践

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场次 C4
会议室 待定
时间 11/19 09:00-12:00
内容形式 工作坊
语言 中文
类别 设计管理
主讲内容
内容介绍

国际政治背景下越来越多的公司意识到生态链与伙伴在业务成功及商业逻辑中的重要性,未来将有越来越多的公司重视并大力发展生态平台,甚至依靠生态来实现持续的盈利,同时生态体验的门槛高于面向消费者类体验,国内外ToD体验的积累少发展不充分(ToD=To Developer,面向合作伙伴、开发者、ISV、等多种角色及工具等平台产品的生态领域体验方向),使得进入该领域的设计师一切从头做起摸着石头过河,也缺少有效的行业交流。如何构建优秀的生态体验,需要关注到哪些层面,在行业的成功实践与案例并不多,导致设计师进入该领域后面临较大的困惑与迷茫,不知从何入手。我们匹配华为的战略方向,深耕华为生态体验多年,已经逐步构建出清晰的生态体验作战地图及成功的实践成果,希望分享给从业设计师与相关运营人员。

基于多年生态领域的积累,分享完整的生态体验顶层架构与作战沙盘,让大家清晰的看到生态体验完整模型的搭建方法,及在该领域需要深入思考的洞察方向与设计范围,保障每一个该领域设计师能够端到端完整思考生态体验。围绕用户生态、开发者生态、工具平台生态三大核心方向,分享在人群分层、人因分析、工具效率等专项的成功实践经验,帮助大家快速理解如何精准的瞄准开发者目标用户群打造适配他们的体验。

本次工作坊的具体内容包括:
1、生态体验模型设计管理
1.1 移动终端生态概念导入
1.2 移动终端生态平台全景图
1.3 匹配生态战略基础体验、交互行为及情感价值构建方法

2、生态品牌体验
2.1 行业优秀实践分享
2.2 开发者共情研究
2.3 生态品牌核心要素定义
2.4 生态品牌设计实践分享
案例:开发者官网体验品牌定义

3、如何赋能开发者高效开发
3.1 生态开发平台全生命周期梳理
3.2 低码化开发体验实践分享
3.3 鸿蒙开发工具设计创新分享

4、生态用户人群分层人因驱动体验提升
4.1 人群分层方法及设计实践分享
4.2 视觉检索效率及操作效率提升方法与实践分享
4.3 人因度量模型构建方法

环节安排

1、工作坊介绍:内容概要
2、理论方法讲解:生态领域完整体验模型及体验架构方法介绍
3、案例分享:华为生态体验模型沙盘成功专项设计实践经验
4、实践互动:分组研讨面相不同行业生态领域体验模型构建
5、开放问答:Q&A自由交流
6、总结回顾

目标听众

1、生态伙伴平台设计师
2、生态运营/管理人员
3、研发/设计等工具设计师
4、华为鸿蒙系统/HMS开发者

参会获益

1、掌握构建生态完整生态体验模型及构架的方法
2、理解针对开发者目标用户群体如何进行相关研究与洞察
3、掌握了解鸿蒙/HMS端到端接入体验流程

作品案例
  • 构建主导生态的能力,转型为硬件加生态的公司
  • 开发者生态体验模型
  • 生态内商业经营体验
  • 应用管理体验
  • 开发者生态是商业生态的核心
  • 低码化多设备应用开发体验
  • 极简高效开发体验
  • 生态成功的体验设计逻辑
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