共建人与世界的连接
智慧出行峰会
主讲人
  • Vivian Wang Vivian Wang Airbnb 设计经理

    Vivian于2015年底加入Airbnb,是Airbnb中国团队的第一名设计师,现任Airbnb中国的设计负责人,与团队共同为中国旅行者及房东打造产品。加入Airbnb之前,Vivian曾任Facebook资深产品设计师,4年中分别为Messenger, Facebook Home和News Feed主导产品设计。原毕业于卡内基梅隆大学设计学院。

  • Buelent Aydindag Buelent Aydindag IBM 客户管理与设计负责人

    Buelent Aydindag是上海的客户互动和设计领导者,拥有近20年丰富的专业知识,在数字代理和管理方面经验丰富。Buelent在数字体验、连接体验、数字营销、设计和数字开放创新项目方面支持iXteam。在iX上市之前,Aydindag曾在北京领导数字代理办公室Aperto(现在的IBM);为大众中国、奥迪中国、斯柯达中国、微软中国等客户提供远程信息、数字营销和数字开放创新项目服务。

  • 周百谅 周百谅 Google 资深设计师

    Google资深设计师,过去的7年一直在领导谷歌地图的设计工作,作品多次获得如德国IF, 日本Good Design等国际奖项。拥有德国设计师学位,和超过20项以上的美国和国际专利。

专家主持
  • 冯俊楠

    冯俊楠 Booking.com BV 用户体验设计师

    Booking在中国的领衔设计师,在Booking总部积累了丰富的亚洲市场的知识后,他现在正在负责Booking在中国的设计策略和方向。在Booking强大的数据驱动创新能力下,冯俊楠在数据驱动设计、产品试错和数据统计方法,以及如何在多变的市场中推行设计策略,并不断适应这种变化等方面有着丰富的经验。

共建人与世界的连接

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场次 R4
会议室 大会堂B-展厅
时间 07/19 14:30-17:20
内容形式 峰会演讲
语言 中文
类别 智慧出行
峰会介绍

伴随着中产阶级重塑中国消费市场进程的深入,优质的出行服务体验成为了企业在激烈的市场竞争中获胜的法宝。借助移动互联网、云计算、大数据、物联网等先进技术和理念,智慧出行领域也有效渗透并融合到了更多的传统产业中,形成线上资源合理分配、线下高效优质运行的新业态和新模式。其中,除了交通应用、地图导航、旅游出行、租房这些基本服务,还集合了旅游资讯等增值服务。

随着智慧出行逐渐渗透到用户生活的各个层面,行业不断规范,传统企业积极拥抱新兴业态,作为用户体验设计师该如何在新环境下提升能力,强化对人类有利的工具,为城市出行服务实现自身的价值呢?本次智慧出行峰会将邀请旅游、共享出行、汽车、地图等产品的设计专家探讨透过结合新技术、新产品和新体验为核心的趋势,去更好地应对复杂多变的资源和市场环境,构建更好的智慧出行体验。

环节安排
  • 演讲一:《与社区一起设计Airbnb,重新定义旅行的意义》
    主讲人:Vivian Wang Airbnb,设计经理

    “让每个旅行者都能在任何目的地,像当地人一样生活,感受到像家一样的归属感”。这是Airbnb的使命,也是越来越多的中国旅行者的追求。旅行中,我们不再满足于高效的购买机票、订房流程,或是到景点的一键打卡,我们更重视如何融入当地文化,看到新环境更深的一层。这意味着打磨线上体验不应该再是唯一的聚焦点,设计师更重要的责任是如何通过结合线上线下体验,给每个旅行者更多信心和机遇去接触陌生的人和陌生的文化,从中得到成长。同时这也加强了社区的重要性,因为如果更多人能在Airbnb社区里找到归属感,我们就能一起为“每个旅行者在任何目的地”提供更多元化的文化碰撞及拓展眼界的机遇。从成立至今,Airbnb一直在与我们的社区共同成长,一起设计Airbnb。这次峰会演讲将会通过实践案例为大家讲述Airbnb是如何与社区携手,创建连贯的线上线下体验,以及产品设计师在其中可起到的独特价值。

    作品/案例
    • 爱彼迎旅行故事集封面插画
    • 爱彼迎Plus
  • 演讲二:《新技术和自动驾驶汽车对旅游业的影响》
    主讲人:Buelent Aydindag IBM,客户管理与设计负责人

    随着新技术和自动驾驶汽车的兴起,旅游业将如何重塑?酒店、餐厅或酒吧的选址离市中心越近越好,还是随着顾客可以乘坐自动驾驶汽车进进出出,而变得不重要?

    新兴的新技术与体验的结合,将为旅游业创造数以百计的新机遇。自动驾驶车辆的观光旅游体验是不受时间地点限制的,它将实现客户需求的高度个性化定制。

    作品/案例
  • 演讲三:《谷歌地图的设计 - 让世界清晰可见》
    主讲人:周百谅 Google ,资深设计师

    如果有一个界面的比喻(metaphor),用来展现我们的世界。那这个比喻就是谷歌地图. 这个界面的比喻可能是迄今为止尺度上最大的,涵盖的信息最为丰富的,同时具有最高复杂度和多样性。一旦我们离开我们熟悉的生活半径。我们就进入了一个探索世界的模式。我们希望经历家以外的不同,但同时拥有高度一个可靠的工具,能够安全的带我们去我们想要去的任何地方。正是这样,我们选择了简练,同时高度统一的视觉语言来概括世界上的自然景观、道路系统和人文景观。无论你身处澳大利亚的中部沙漠,还是东京的涩谷繁华的街道,你都不会迷失。本次的演讲,主讲人将解读如何设计帮助全球10亿的用户解决出行问题的谷歌地图。通过设计创造一种高度统一的语言,来描述这一个高度不统一的世界。

    作品/案例
    • 谷歌地图日本 - 日本Good Design 获奖
    • 谷歌地图的风格演化
目标听众

1、有一定从业经验的用户体验设计相关从也人员
2、对出行领域相关产品感兴趣的产品经理
3、对新型交通工具和旅游服务感兴趣的听众

参会获益

1、探究交通工具变革的发展方向
2、在设计出行时,设计师应如何思考,担负怎样的责任,如何实现设计的价值
3、消费升级和消费升级下的用户,他们的出行需求发生了哪些变化

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